“微课程”这个概念最早是由美国新墨西哥州圣胡安学院的高级教学设计师、学院在线服务经理戴维·彭罗斯（David Penrose）于2008年秋首创。2010年，我国佛山教育局教育信息中心的胡铁生老师首次提出微课（Micro-lecture）的概念，经历了资源建设、教学活动设计与微课程三大层次的跨越，并在佛山中小学组织了微课大赛。

2011-2019年，国内发表微课、微课程相关的期刊论文数量逐年升高，这表明微课得到了国内研究者的高度关注，并快速成为教育研究的热点。

随着移动技术的发展和人们学习习惯的改变，微课早已从校园教育迁移到了在职教育，成为现代企业学习的一个趋势。很多企业早已在内部开发出了大量的微课，但是在微课的运用实践中也凸显了不少问题，主要集中在以下几个方面：

1. 质量参差不齐：课程的形式各式各样，录音效果较差，PPT画面不美观，视频质量的优劣程度完全取决于开发者的微课制作技术。

2. 内容过于理论：单纯对知识点或者问题点的理论部分展开描述，没有具体的案例和场景，无法让学员产生共鸣。

3. 讲解过于生硬：讲师的虚拟呈现技巧生疏，多有卡顿、普通话不标准、没有抑扬顿挫等问题。

4. 结构不完整：仅有课程的主体内容，缺少微课的课程设计，没有一个课程的完整结构，即无法吸引学员观看，也达不到教学目标。

5. 开发时间过长：虽然微课通常时间较短，内容较少，但是开发的难度并不亚于传统的线下课，有时候一门精品的微课依然需要3-6个月才能打磨出来。

怎么才能解决上述的问题呢？

这里给大家介绍一个微课设计与开发的孔雀模型。该模型是由安迪曼的众多专家、顾问以传统的课程开发模型（ADDIE）和安迪曼版权课程——敏捷课程设计与开发模型（AID）为基础，并结合大量的微课开发项目实践之后总结出的一套方法论。

该方法通常采用工作坊的形式，召集企业里的业务专家，通过三大环节及十一个步骤，就可以在两天一晚的时间内开发出精品的微课。虽然开发时间短，但是完全不用担心质量问题，现场开发出的微课甚至可以直接投放到平台上供人点击观看。

除此之外，专家门掌握这套方法之后，还可以不断地开发出新的微课，无论什么类型的微课都可以信手拈来

真的有这么神奇的事情吗？三大环节具体都做些什么呢？

接下来就让我来揭开孔雀模型的神秘面纱。

01 微课定位

首先第一个大的环节就是微课的定位，清晰的定位可以指明这个课程的方向，让我们在开发的过程中不再迷茫。

在这个环节，我们需要定位五件事情：

1.究竟谁来学习这个课程？

2.他们需要学习什么内容？

3.课程的应该取什么的名称才能更加吸引人？

4.学员学完这个微课后能达到什么样的学习目标？

5.课程用什么样的形式去展现更合适？

有人会说，不就开发个微课么，为啥要弄得这么复杂？这个课该怎么讲，我直接说不就好了？其实不然，课程面向的学员不同，课程的内容形式和深度等都需要进行相应的调整。

我举一个例子，假如我们要开发一个关于面试技巧的微课，首先要搞清楚这个课是针对哪个群体来讲的。如果是为了提升招聘团队的面试能力，则可以讲的内容深一些，多讲一些人力资源的专业术语也没有关系；但是如果是面向全公司各部门的管理者，希望普及一下面试的基本流程及方法，则可以讲的浅显易懂一些，少用专业术语。

传统的线下课程在开发时虽然也需要明确教学对象，但是会灵活一些。因为在具体授课之前，讲师一般会根据接下来的授课群体不同，去调整课件的内容和具体讲解的案例、使用的语言等。而微课通常制作成视频后就是一件独立的“作品”，不可能根据观看的学员不同而自行调整，所以对于微课而言，前期的定位尤其重要。

02 微课开发

确定了微课定位环节的五个问题，我们就可以进入第二个环节-微课开发。开发环节需要将知识点给萃取出来，然后再针对萃取出的知识点进行丰富化的设计，最后用一个合理的结构进行整理，使其成为了一个条理清晰、内容丰富且干货满满的微课。 

知识的萃取要根据微课的类型不同而采取不同的方式，常见的方式有主题内容分析法、工作步骤分析法和场景分析法。例如我们要开发一个店长营业前准备工作的流程类微课，就需要用到工作步骤分析法，首先需要将店长营业前需要准备的工作进行分解，于是得到了场地、人员和货品准备的三个步骤，之后去分析每个步骤下需要做哪些事情？做得好的标准是什么样的？有没有什么注意事项或者窍门？经过层层的分析后，就得出了下图的内容。

由于一门微课的时间有限，在这里可以分析一下，内容是否过多。如果内容过多无法在短时间内讲清楚，我们通常可以做两个选择，一个是精简一下内容，仅保留重要的干货进行讲解。另一个是拆分成多个微课，用系列微课的方式去阐述清楚这个课题。具体如何操作要根据实际情况来判断。

在课程知识点确定后，我们就需要将内容进行丰富化，常见的方法是教学设计丰富化和多媒体设计丰富化。为了让这些内容能够成为一门“课”，我们还要进行结构化的整理，针对微课的类型可以选择与之匹配的结构。这里就不展开阐述了，后续会单独出一篇文章来详细探讨。

03 微课制作

很快就到了第三个环节，也是微课设计与开发最独特、最重要的环节——微课制作。我们需要把前面萃取出的内容制作成精美的PPT，并且编写好微课的讲稿。值得一提的是，专家们需要在这个环节训练一下虚拟的授课技巧，因为面对观众和面对机器的感觉是完全不同的，相信开发过微课的老师会深有体会。

这里我主要介绍一下微课的录制。通常我们会根据企业的要求去选择录制的方式，但是市场上的微课形式五花八门，很多企业也搞不清楚哪一种形式更适合自己。下面我介绍几个常见的微课形式，简单分析一下他们之间的区别。

1、 录屏型微课：这种形式是操作最为简单的微课形式，专家们可以通过PPT呈现教学过程，并同步录制授课声音及屏幕操作，最终形成微课视频。视频上讲师通常是不出镜的，不过也可以选择出现在视频的一角。这种形式对于软、硬件的要求都不高，即使是零基础，也能在很短的时间内掌握这个技术，开发出合格的微课来。

所以这种形式适用于大部分企业里的业务专家，大约覆盖70%的人群。

2、 实景型微课：主要是指用专业的拍摄设备，在特定的教学环境中呈现讲师的教学内容。类似线下课程中，讲师站在讲台上讲解内容，身后播放着教学PPT，我们把整个过程录制下来形成视频的形式，只是微课的时间较短而已。这种类型的微课最大的特点就是讲师需要真人出镜，好处是讲师不仅可以用语言授课，还可以通过自己的肢体、神态、表情等对学员产生影响。但是，这对于讲师的呈现要求较高，通常仅有20%左右的“演讲大师”适合这种方式。

3、 动画型微课：是指利用flash等动画技术制作的微课，它的最大特征就是趣味性，很多学员看到后会有眼前一亮的感觉，大大提高了学习的兴趣。但是这种方式的缺点也很明显，它需要开发者具备一定的专业软件操作功底，甚至还需要具备绘画艺术的天分和对美的感知。所以此种形式仅适合企业中10%左右的“技术大神”。

相信看到这里，您一定能够判断出自己所在的企业适合开发哪种形式的微课了吧？

在确定好微课的形式后，通过我们提供的制作方式和针对性的辅导，就能够产出精美的视频微课了。

不过，这仅仅是一个开始，想要让更多的人来学习这些微课还是需要大力宣传才是。

所以我们除了产出微课件、微讲稿和微视频外，还能够帮助业务专家快速的设计出微课营销材料，将讲师与课程迅速宣传出去，打通微课学习的最后一公里，展现敏捷与高效的真正威力。

看到这里，您一定对微课开发过程有了清晰的认识。那么开发出的微课究竟能做什么呢？

对于个人来说，微课可以帮助我们将宝贵的经验迅速在企业里传播，提高我们的知名度；对于企业来说，大量优秀的微课在内部传播，必定会加速人才的培养，从而提高组织的战斗力和竞争力，最终达成战略目标。

作者：刘凡

来源：培训江湖