企业简介

乔治·阿玛尼（Giorgio Armani），是一位著名的意大利时装设计师。出生于意大利皮亚琴察，学习过医药及摄影，曾在切瑞蒂任男装设计师，1975年创立乔治·阿玛尼公司。 已成为时装界最响亮的品牌之一。曾获奈门-马科斯奖、美国国际设计师协会等奖项，曾在14年内包揽了全球30多项服装大奖。2018年12月，世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单，乔治·阿玛尼排名第367。 [2]  2020年4月7日，乔治·阿玛尼以54亿美元财富位列《2020福布斯全球亿万富豪榜》第304位。

项目需求

1、解决零售门店分散，集中培训消耗大量经济和时间成本问题

2、解决零售业离职率高的快速新员工入职培训

3、解决之前使用global系统员工访问受限

4、解决零售门店标准化执行变形问题

解决方案

1、思创依据多年标准化课程改造经验，首先把Armani glob课程转化到思创学习平台并且通过学习、考试等记录提交。

2、店员流失问题：设定零售学院板块，新员工入职按照学习路径，学习指定的课程和通过相关考核可入店售卖，大大减少新员工集中培训和各区培训规范化不统一等各种问题，

3、新品更新率高：设定产品速递板块，在产品到店前员工已经可以了解完产品的各种材质、卖点以及时尚潮流搭配。

4、店铺标准化执行变形：面对店铺转化执行变形问题，Amani把原来的各种服务检查流程搬迁到线上，各种营运流程、服务规范、陈列标准等等线上留痕，并结合神秘访客小工具，实时反馈各个门店的个性化问题，以及通过大数据发现全国门店存在的共性问题。及时调整和纠正。

6、通过每月数据分析，总结当月学习情况和学习效果，提供改进建议。

7、针对阶段计划开发补充合适的学习资源

项目成效与价值

1、培训转化：Amarni移动学习系统上线大大解决中国区店铺访问glob平台的学习难题，并且较于之前的pc端学习，通过微信的学习方式比较受到门店人员喜欢。学习、考试、跟进等通知实效性高于以往。

2、在线学习运营：针对客户上线、学习提升、案例沉淀等多维度提供运营方案和建议，目前学习平台登陆率、考试完成率，社区参与度不断提升。总部高度认可，期望平台覆盖到亚太甚至全球。

案例展示