培训管理者如何获得更好的职业发展?接下来分享一下我对这个问题的五点看法:1、能成事,方有机会。2、有背景,更有远见与格局。3、纵向成为LD专家,横向发展TD。4、提高自己个人影响力。5、注重自己的口碑。
据2023年2月9日消息称:苹果CEO库克在给员工的备忘录中发布,苹果公司宣布解除零售主管 Deirdre O‘Brien 的人力资源职责,任命 Carol Surface 为首席人员官,并向库克直接汇报工作。这在全球人力资源领域引起了不小关注。
Surface加入苹果公司后,主要负责:人才发展、招聘、员工关系、福利、薪酬、包容性和多样性、Apple 大学等全面的人力资源工作。
为什么苹果会花重金聘请Carol Surface担任首席人才官,全面掌管人力资源工作呢?我们可以先看一下她的战绩:
1、在美敦力成功落地CEO的战略方向。她领导了公司全面运营管理模式及变革,并为用户提供了更好的敏捷服务;
2、帮助美敦力在2020年DE1实现了:40%的女性担任管理职务,24%的美国管理层种族多样化;
3、除此之外, Carol Surface曾在 Best Buy担任执行副总裁兼任首席人力资源官;
4、在百事可乐担任人力资源领导职务超过10年;
5、2020年她被评为塑造职业、文化与人才前25位CHRO之一,被选为美国国家人力资源学院(NAHR)院士,这是人力资源行业的最高荣誉。截止到2022年 Carol Surface在全球CHRO排名第一;
6、Carol Surface毕业于中央密歇根大学工业/组织心理学专业。
关于 Carol Surface 的薪酬,其实早在2014年就超过了551万美元,是全球最贵的十大女性之一,不知道加入苹果之后,不知这个薪酬是否已经翻倍?
除了这些光鲜亮丽的背景以及550万美金的年薪之外,我觉得更值得我们关注的是:是怎样的HR价值主张,引领了Carol Surfac成为全球排名第一的CHRO。
Carol Surface认为:“现代首席人力资源官通常是推动成功公司增长和发展的变革推动者”。而CHRO的一个不可替代的价值是,对人才价值等式的深度理解(在这里大家特别注意是,HR最大的价值依然是HR的专业,而非支持公司的战略与业务)。
由此可以延伸一个话题,培训人如何才能获得更好的职业发展及到更高的薪酬呢?接下来分享一下我对这个问题的五点看法:
(一)能成事,方有机会
对于多数的职场人,获得晋升与发展的必要条件是有“做成事”的经验。在Carol Surface的履历中,我们不难发现她的战绩颇丰,例如:在美敦力公司成功实现了:40%的女性担任管理职务,24%的美国管理层种族多样化。要做到这一点并容易,这不仅仅要说服董事会,并且重新定义素质模型、招聘、薪酬与绩效的设计、培养、任用、考核会涉及到一系列人才发展的工作。
对于培训管理者而言,这意味着不管你服务于哪家企业,你心中得有一个目标与愿景:将你负责的培训项目做到极致,做到全行业、全中国领先,并且有足够的数据与事实你都做得非常出色,甚至是:最基础的新员工培训、沟通技巧培训、内训师发展项目。其实,在我们看来,这些项目都有非常大的改善空间。
当然,如果你有机会操盘某条业务线或者是整个公司的人才发展项目,就要更加的用心,因为不是所有人在自己的职业生涯中会有这样级别的项目。总之,在绝大多数的公司,选人的标准就是看你的的实战经验。
关于这一点也分享一下特斯拉CEO埃隆.马斯克的选人标准。他的面试很简单,会问你自己在工作中碰到的最有挑战的项目是什么?最终,你是如何克服困难,完成这个项目的。这问题其实挺要命的,要命的不是你不知道如何回答,而是你压根就没有经历过挑战型项目。为什么没有经历呢?其中背后的一个原因是:缺乏将培训项目做到极致的企图心,做完工作简单,但是做好却是很难。
(二)有背景,更有远见与格局
培训管理者要获得更好的薪酬与职业发展,进入大厂通常是一个捷径。例如,在国内像腾讯、字节跳动、阿里巴巴母公司的薪酬待遇都还不错,年薪超过50万应该没有什么问题。
但是与Apple的首席人力资源官的年薪550万美金对比也是小巫见大巫了。即便这样,进大厂的机会也是非常有限的,如果你没有很好的职业背景履历,你就要拼命地玩专业,成为某个技术的专家。就如,南哥并没有特别知名企业的背书,唯一的发展路径,就是拼命地玩技术,这是普通人为数不多的上升通道
从我的角度去看,对于多数人比进入大厂拿高薪更重要的是有这样职业历练的机会,毕竟大平台的资源及人脉会好很多,更更更重要的是:如果你能够跟一些非常优秀的人一起工作,这是一件令人愉悦的事情,而且又能够得到更高的眼界与发展(也期待国内的大厂能够有些变革,别再卷了,依靠加班只是在拼量,在今天这个技术爆炸的时代,创新才是企业发展的捷径)。
(三)纵向成为LD专家,横向发展TD
从Apple的报道中我们看到,在 Carol Surface负责的工作中,人才发展是排在第一位的,由此,我们可以意识到TD的重要性。这不难理解,在整个人力资源管理中,也只有TD存在最大的变量及发挥最大的价值,即便是这两年很火的OD在成熟型的大公司中也很难发挥价值,这是培训管理者需要意识到的职业发展方向。
其实,LD与TD有很多相通的地方,如果你能够成为LD专家,深刻理解了学习发展的底层逻辑,其实你去学习TD会很快。在横向发展TD中会有三条路径:
第一条路径是,基于公司的战略及组织特点,全面制定公司级的人才发展策略,这需要你有非常系统的TD方法论,这种操盘的机会可遇不可求;
第二条路径是,服务某条业务线,为某条自己比较熟悉的业务线制定全面的人才发展计划,这是培训管理者纵深发展自己的绝佳切入口。在我的观察中发现,公司级的TD是很难有精力介入到业务线,而培训管理者,恰恰可以用完整的TD技术,去设计体系或者是培训项目;
第三条路径是,用全面的TD技术,服务于几位熟悉,想做事情的中高层管理干部,帮助几个重点对象,做好团队的人才发展工作,这是非常容易执行,耗费精力不大,且效果明显的做法(后续会写一篇这个主题的文章,欢迎大家持续关注)。
如果你能在上述的三个情境做成事,不仅在公司内部能够获得发展的机会,即便你离开公司,或许你已经成为十分受欢迎的高级人才发展人才,高薪只是做成事的自然结果。
(四)提高自己个人影响力
我个人认为Surface在百事可乐10年的经验,奠定了非常扎实的基础,而她在Best Buy担任执行副总裁的这段经历,却是对她后期的发展起着非常大的作用,毕竟去经营过一家公司,从格局、视野及魄力上都会与传统的纯HR有较大的差异。
或许,对于很多培训岗的同学,并没有这样的机会,但是不要忽略了这份经历的背后其实是领导力、影响力、洞察力,这些都可以在培训的场域中得到修炼的机会。
总之:培训管理者要得到更好的职业发展,首先你要具备高级人才的气质,看起来就像顶级人才,而非服务型人才。
(五)注重自己的口碑
声誉与口碑是个人的无形资产,是决定着一个人能够走多远的重要支撑。
显然, Carol Surface 在业内有着非常好的声誉,也颇受尊重,更没有有什么职业污点,所以如果你也想在未来有所成功,做好声誉与口碑的管理就是一种最佳的“营销手段”。不管对于甲方还是乙方:平等互惠,相互尊重,才能为自己创造更多的机会。
作者:南哥nange
来源:培训经理指南