优秀经验的流动内容及方法

复制就是将组织内优秀的管理思想和工作实践传播出去，转变为员工的工作行为，提升组织绩效。

企业人员的可持续发展分析

在疫情常态化、全球贸易和国际局势复杂化的多重挑战下，不确定性已成为当前时代挥之不去的阴影，深刻影响着企业在业务和人员方面的可持续发展。DHL此前针对自身所在行业...

案例开发在培训教学中的那些事

企业什么时候需要做案例开发？案例真的只是讲讲故事吗？案例怎么编写对于学习者来说才有可借鉴性？一个好的案例的评价标准是什么?案例如何应用?......如果您的企业...

查理·芒格的人才观

本文主要阐述了查理·芒格的人才管理和选拔观点。芒格认为优秀的管理者不只需要扎实的专业知识，更需要有坚韧不屈的意志和正直的品格。他坚决反对平均主义，认为权力应该集...

喜茶的人力资源管理

说到喜茶，大部分人都不陌生，喜茶主要集中在一二线城市，口味多样，创意新奇，赢得了不少人的喜爱。仔细研究一圈发现，喜茶不仅奶茶好喝，背后的人力资源体系也做得十分优...

央国企改革的新方向：干部管理和人才评估

本文阐述了当前国企改革的主要内容与重点方向，首先，强调了干部综合素质评估的重要性，通过对干部各项素质的评估，以便更好地提升企业的竞争力。其次，关注了干部考核指标...

线下脱产培训VS线上培训：哪一种更适合你的企业？

本文深入探讨了线下脱产培训和线上培训的特点与应用，针对四位具有丰富实践经验的专家——朱老师、代老师、刘老师和李老师的观点进行了解读。朱老师强调了团队共识、问题解...

从组织出发助力企业人效提升

本文主要讲述了企业如何通过收集和分析员工的复盘信息，从各个角度探索提升人效的途径。首先，企业需要更加关注优秀员工和问题员工的综合复盘，以便应用于全员问题诊断。其...

如何布局高效人才梯队？

亿纬锂能，作为新能源产品制造领域的佼佼者，依托智能制造技术助推产品生产。为应对快速发展的挑战，该公司积极培养全能型厂长，通过实战课题培养其全链条管理能力和高效协...

正式学习VS非正式学习，哪一个效果更好？

随着信息技术的发展，非正式学习成为主流，而传统的集中式学习逐渐减少。四位专家分析了集中式学习和非正式学习的互补性和各自优势。他们认为这两种学习方式并非对立，而是...

通用技能培训如何贴合业务实际

本文讨论了通用技能培训如何贴合业务实际的方法。在企业学习与发展的趋势中，越来越多的企业意识到培训赋能业务的重要性。然而，在实践中，许多培训部门仍然只是组织传统的...

业务的数字化升级：从理解业务到优化流程的三个真实案例

文章主要探讨了在当前中国经济情境下，业务的数字化升级的重要性。文章通过三个真实的企业案例——晶澳、三菱电梯和有零有食，揭示了理解业务、合理搭建系统、优化业务流程...

项目化管理助力培训效果提升

本文主要讲述了如何将项目化管理应用于培训中，以提高培训的效果和效率。首先，通过WBS明确培训范围，然后使用责任分配矩阵管理人力资源，接着通过划分六大里程碑安排项...

企业学习与发展：打破业务赋能的恶性循环

文章探讨了企业学习与发展中的业务赋能问题。首先，作者阐述了业务赋能的复杂性，指出它是一个动态社会系统，其影响因素众多，且彼此间存在微妙的相互关系。然后，文章提出...

培训的5个痛点和5大趋势

中国企业培训行业关注的焦点问题主要集中在管理者培养、人才盘点、知识萃取与课程开发、培训对公司战略的支持，以及培训效果的跟踪评估。企业渴望通过培训解决实际问题，强...

销售人才管理如何驱动业务增长

面对经济增长的放缓及企业进入微利时代的双重挑战，东软医疗针对其销售团队的扩张和员工高流动性问题采取了有效措施。为了提升销售人员的专业能力和提高人均产出，东软医疗...

面向未来的8项人才管理举措

人才管理是组织成功的关键因素，涉及到员工的招聘、培训、绩效评估以及晋升等多个方面。有效的招聘策略确保了吸引合适的人才，而绩效评估则有助于量化员工的工作表现和贡献...

企业培训部门如何助力组织发展与成功?

文章详细介绍了方太组织文化的核心要素及其推广在提升企业竞争力中的实践应用。核心理念包括“标杆学习”，帮助定位目标，增进理解，并创新实施行动；“复盘改进”，推动回...

新员工培训营如何突破发展瓶颈迎接数字化时代

本文主要介绍了华润2023“未来之星”新员工训练营的情况。首先分析了当前培训中存在的问题,如带路人匹配不当、数智化发展缓慢等。然后提出了训练营的五大发展重点,即...

如何借助人才洞察提升招聘效能

本文详细介绍了飞利浦在人才洞察方面的实践,其人才洞察工作聚焦四大模块:选址研究、收购兼并调研、标杆组织分析和定制化研究。文章以飞利浦在深圳建立创新中心的案例,说...

新员工企业文化培训

讨论了企业文化培训在新员工入职培训中面临的问题和挑战,特别是传统填鸭式培训方式面对00后员工群体已经日益失效。文章从多位培训专家的角度,提出了改进企业文化培训形...

培训人的三重身份：:销售专家、案例指导员、咨询顾问

本文主要阐述了培训人应具备的三重身份:销售专家、案例指导员、咨询顾问。首先,作为销售专家,需要让学员掌握销售七大环节,并在每个环节与自身实践对应。其次,作为案例...

​三个维度提升员工体验

这篇文章探讨了如何从多个维度提升员工体验，核心理念为利用设计思维和数据分析来诊断和改进员工的工作体验。文章指出，贯穿员工体验管理过程的关键在于了解员工确切需求并...

如何使业务需求与员工发展保持一致？

在理想的世界中，你的团队将拥有无限的预算和资源来投资于员工发展。毕竟，职业发展对于激励员工、提高保留率甚至提高生产力至关重要。不幸的是，让你的员工片面地只追求他...

如何通过组织学习实现卓越绩效

本文探讨了组织学习的核心目的，即通过学习实现并维持在不断变化的工作环境中的有效工作绩效。为了实现这一点，确定了五个“需要”时刻—学习新知、扩展知识、应用知识、解...

新员工融入项目多措并举，激活员工与组织潜能

迪哲医药通过数字化工具改善新员工入职体验的做法。在高速发展的背景下,迪哲医药面临业务复杂度提高、人员规模快速扩大等挑战,为此建立新员工融入项目。项目旨在通过提升...

HR转型与人才发展创新实践

文章提出在数字化时代,HR面临转型的新使命。一是要助力东风汽车实现绿色智能电动化转型,提高科技自立自强能力,为用户创造价值。二是构建HR共享服务中心,实现效率提...

如何激发员工活力,组织重构破除业务壁垒

日照威奕在平台互联化、目标可视化等方面的实践。通过建立“奕事奕声”匿名互动平台,能够收集员工真实需求,推动公司业务改进。通过案例管理,实现知识的标准化和经验的沉...

如何通过店长带教提升新员工培训效果

本文介绍了店长带教新员工的4大法宝。第一,让新员工自己先做,店长在一旁观察,了解新员工的真实水平。第二,根据新员工的表现,店长确定培训内容和先后顺序。第三,店长...

培训管理革新：助力00后员工成长

本文探讨了如何对00后员工进行有效的培训。文章提出要利用他们喜欢的娱乐方式开展培训,实现寓教于乐。如设计沉浸式的“露营音乐会”“剧本杀”,让员工成为活动的主角;...

企业管理创新实践，实现绩效新突破

本文主要介绍了平安金服HRSSC如何助力HR转型和提升管理效率。首先,HRSSC通过建立标准化作业模式,将HR从重复繁琐的业务中解放出来,关注更多管理问题;助力...

新员工导师带教模板

本文提出了“以员工成长推动企业发展”的人才兴企理念,着眼于企业转型升级的需求,通过制定针对性的职业化辅导计划,快速提升员工的职业化能力。文章从组织效能的角度,关...

中层管理者培养解析

在企业的人才梯队中，中层管理者的角色至关重要，上承企业战略规划，下达基层业务导向。但也正因为其重要性，很多企业在中层管理干部的选拔和培养上，都存在着缺口和难题，...

打造高效知识管理平台，助力企业创新发展

本文概述了投资集团人力共享中心(SSC)在质量管理、知识管理和运营管理三大方面的做法。SSC建立了标准化的质量管理体系,通过多种检查方式和运营监控平台提高产品质...

基层管理培训：培养青年人才的实战指南

文章介绍了一个企业开展的青年人才培训项目。项目组首先以素质模型为参考,通过综合能力测试、领导力测评、压力面试等多重考核,从报名者中筛选出素质优异、潜力突出的人选...

全方位提升企业人效实战指南

本文主要从两类场景阐述了提升人效的方法。第一,通过过程优化,即利用技术手段对制度、流程进行改造。电子签就是一个典型案例。第二,HR部门需要增强对业务的服务意识,...

探索组织盘点的关键：助力企业数智化转型

百融云创是一家专注于为金融机构提供数字化转型服务的AI云平台。文章主要介绍了该公司在数字化人才盘点方面的实践经验。百融通过多年的线下实践，沉淀了管理能力画像、3...

新员工培训素材

在职场中，精细化管理和工匠精神的重要性日益凸显，尤其在产品和服务至上的时代，关注细节直接关联到用户体验与职场成功。首先，寻求合作时，了解和满足合作方的心理需求至...

新晋管理者的领导之道：前置培养团队建设

随着新晋管理者晋升，他们将面临角色的转变和众多新的工作挑战。在这个关键时刻，前置培养和实践训练成为了必不可少的步骤。前置培养强调四个核心能力：建立团队信任、明确...

新员工培训的七大误区

新员工培训是企业整合新成员、传达企业文化和加速其技能发展的重要过程。有效的培训计划不仅提升新员工的工作能力，还有助于提高团队整体的绩效。首先，企业应该设计出一个...

探索行动学习，赋能业务发展

本文讨论的焦点是“行动学习”这一培训界的热门概念。文章通过洪老师、郑老师和项老师的观点展开讨论。洪老师认为行动学习不应被视为万能药，它旨在推进业务并涉及高层的参...

数字化转型下的员工体验创新

无限极公司优化员工体验，首先是明确改善目标，如提升工作效率或增强幸福感。其次，采用双向沟通，鼓励员工提出建议。第三，识别员工生命周期中的关键时刻，包括工作和个人...

高效人才队伍构建实践指南

上汽集团以“成为世界一流车企”为战略目标,制定了“新四化”战略来抢占汽车产业价值链制高点,加速业务转型升级。同时,认为人才是实现科学发展的第一资源,将建立完善的...

如何推动企业知识萃取和员工成长？

企业发展，如逆水行舟，不进则退。当下时境，困难重重，降本增效，势在必行。培训伙伴，受到影响，如何找到突破口，呈现自身价值？用好组织内部学习资源成为有效路径，但盘...

提升业务管理效率：员工能力培养的新策略

本文探讨了业务管理中提升员工能力的重要性。作者张立志强调，与其依赖传统的定期培训课程，管理者应更注重员工在日常工作中的能力提升。通过刻意练习和持续的知识更新，员...

数字化助力业务流程优化设计

随着信息技术的迅速发展，人力资源管理领域迫切需要进行数字化转型。文章主要讨论了三条人力资源数字化转型的路径：一是通过核心指标如员工能力指数等衡量人力资本价值，优...

掌握培训经理必备技能：聚焦业务痛点

文章讨论了培训经理在业务培训中面临的挑战。指出虽然某些培训经理掌握了培训技术，却未能在实际工作中取得显著成效，原因在于他们未能深入理解业务痛点。有效的培训应当解...

如何通过提升企业人效助力业务发展?

随着时间的推移,越来越多的国内企业开始重视"人效"。作为一家外资企业,奥托立夫一直在持续考虑如何提升企业人效。要真正做到人力资源助力业务,需要从业务视角出发,与...

《2024年全球人才招聘洞察》报告

在当前日新月异的商业环境下，企业为了应对就业市场的 快速发展和复杂形势，以及人工智能带来的颠覆性影响，纷纷采取了较为保守的员工队伍管理方式。然而，适应变化和技能...

HRSSC赋能企业人力资源管理

人力资源转型已成为企业发展的必然趋势,金地集团顺应时代发展,开启了智慧化共享服务的新时代。通过建立人力资源共享服务中心(HRSSC),金地集团实现了人力资源管理...

如何破解新业务拆解中的难题？

在拆解新业务时,需要将其细化到最小颗粒度,针对每个具体任务制定详细的行动计划,包括任务名称、描述、负责人、时间表、资源需求和关键里程碑等。面对问题时,可以运用"...

在线学习平台体验优化策略

本文深入探讨了线上学习平台在科技快速发展和疫情背景下的体感优化和运营策略。文章首先指出，随着企业对e-Learning平台依赖的增加，提升员工学习体验成为重要议...

网易HRSOC案例分析

自2015年成立以来，网易人力资源共享服务中心（HRSOC）已从SSC成功转型为SOC，其服务范围覆盖中国40多个城市，90多个主体公司，为3万多名员工提供服务...

企业AI应用在HR领域的创新实践

文章探讨了"无人值守"概念在HR领域的应用。首先,作者提出构建HR微服务架构,重塑流程,实现流程端到端打通,并加强自动化控制。当前,AI文本聊天机器人是成熟场景...

企业如何通过雇主品牌建设吸引和留住优秀人才?

随着外部环境的不确定性增加,企业对雇主品牌建设的重视程度持续提升。费森尤斯医疗顺应数智化发展趋势,将数智化技术和工具融入人才战略,推动雇主品牌的传播。 公...

小米SU7亮相：人才培养与科技创新的双引擎

小米集团在3月28日晚正式公布了小米SU7，标志着其正式进入智能电动车领域。这一举措不仅体现了小米在智能科技领域的雄厚实力，也彰显了其对未来科技创新的深远布局。...

如何运用ROI思维优化培训投资回报率

字节跳动强调ROI（投资回报率）思维在其企业文化中的重要性，尤其在员工培训方面。这种思维方式鼓励从根本问题出发，寻找最佳解决方案，而非仅仅追求财务指标。文章以张...

培训“第二课堂”如何打造？

浙江泰隆商业银行一直重视人才培养，致力于将能力提升融入员工职业发展的全过程。为了寻找人才培养的重要阵地和训练战场，他们创新打造了泰隆人专属的“第二课堂”——实践...

如何科学划分岗位层级：企业学习地图构建指南

近年来，许多企业致力于构建分层级的学习地图以促进员工发展，但面临岗位层级如何划分和学习地图如何有效构建的挑战。文章强调了科学划分岗位层级的重要性，包括理解岗位层...

数字化赋能人才盘点

华胜天成，一个成立于1998年的高科技上市公司，专注于提供领先的云计算解决方案和数字化服务，其业务覆盖全球15个国家和40个城市。为了有效管理人力成本、激发组织...

培训需求分析（TNA）全面指南

培训需求分析（TNA）是一项关键的人力资源工具，旨在识别员工现有的知识、技能和能力与组织期望之间的差距。通过这一过程，人力资源专业人员可以确定哪些学习和发展领域...

《2024机械/制造行业人才发展报告》

2023年，中国经济展现出复苏的势头，GDP增长5.2%，消费品零售总额同比增长7.2%。然而，疫情后遗症仍对经济复苏构成挑战，特别是在劳动力市场需求方面。城镇...

企业员工如何建立业务思维与提升业务能力

本文深入探讨了企业员工如何建立业务思维以及通过理解和实践提升对业务的认识和能力。文章指出，理解业务首先是一个思维层面的问题，要求员工能够从公司的角度出发，思考如...

适应人工智能时代的企业人才培养策略

随着人工智能时代的到来，企业面临着人才结构的转型升级，对人才能力提出了新的要求，包括专业技术、跨学科能力、问题解决、持续学习、组织协同、创新精神和沟通技能。企业...

有效减少员工流失15个实用策略解析

本文讨论了减少员工流失和留住高绩效员工的策略，强调了职业发展、工作生活平衡、积极的企业文化、竞争力的薪酬福利体系以及有效的绩效评估对于维护员工满意度和忠诚度的重...

如何利用学习地图优化企业培训管理

本文讨论了学习地图在企业培训体系中的重要性和应用。学习地图不仅是规划员工学习发展的工具，也是培训需求分析、培训项目设计和实施的基础。文章首先指出，学习地图帮助培...

企业如何搭建创新人才培养平台？

本文主要介绍了一项通过线上线下平台展示创新成果的项目。文章从多个角度阐述了如何提前公示、深度访谈以萃取和展示各体系具有“前瞻性、可复制性”的创新成果。首先，项目...

如何利用案例教学法优化培训程序

通过“深度聆听”和“理性程序”，案例教学法能够有效提高学员的参与度和互动性，突破传统教育模式的局限。特别提到，在讨论阶段，导师鼓励学员放下先入为主的观点，以开放...

华为的知识收割技巧和联想的复盘方法

本文讨论了华为和联想在知识收割和复盘方面的实践，强调知识管理和经验总结在企业发展中的重要性。华为通过设立首席知识官和针对关键项目的知识收割，有效地管理和利用企业...

构建企业大学，助力人才储备和员工成长

京东集团新近启用的全球培训基地位于江苏省宿迁，担负起对员工综合能力提升的重要角色，显示出京东对人才培养的高度重视。该培训基地占地11万平方米，设施完备，能同时容...

提高培训投资回报有效策略

在企业中，高效的培训管理是提升员工能力和业务绩效的关键。然而，很多公司未能正确识别合适的培训对象，导致资源浪费。文章强调选择对培训感兴趣且具备学习意愿的员工是提...

人才培养与培训市场化的融合实践

汇氿大讲堂，以患者为中心，致力于构建大健康医疗创新生态圈。通过前瞻性的战略布局，资源整合及优秀人才培养，打破行业壁垒，赋能医疗健康创新生态。汇氿大讲堂不仅注重内...

人才盘点与培训发展

本文探讨了人才盘点在人才发展中的重要性，提出了基于固定盘点频率的人才专业技能仪表盘的概念。文章强调人才盘点的目的在于培养和发展人才，而非单纯的盘点行为，并详细阐...

智能陪练：诺华如何革新医药代表培训

诺华通过实施《附属医院“智能陪练”》项目，成功探索出一条针对医药代表的专业培训新路径。该项目采用智能化训练方式，整合内外部资源，形成了一套高效的智能陪练产品搭建...

企业内部培训现状分析：如何提升培训效果

企业培训在现代企业管理中愈发重要，但如何区分和避免“假培训”成为关键。文章强调培训应围绕解决业务问题，而非单纯的知识灌输。真培训旨在带来技能提升、行为改变和绩效...

内训师如何为企业业务赋能——特驱集团案例分享

四川特驱集团通过“耕耘师坊”内训师赋能计划，按照“选育用留”的流程，精心培养了一批优秀内训师。这一计划不仅提高了企业内部培训质量，也促进了企业文化的传承和业务发...

从零开始构建领域知识体系

本文探讨了知识体系的构建对于提升信息处理能力的重要性。文章从L0到L4五个层级，逐步解析了信息处理的不同阶段，强调了在逻辑层、结构层和原理层深入理解和分析信息的...

店长如何打造高效门店团队

文章深入探讨了如何成为一名优秀的店长，以及店长在终端门店管理中的五大体系：门店管理、人员管理、后勤管理、信息管理、日常管理。文章详细阐述了店长在门店硬件设施、人...

如何通过优化行动学习模式提升培训实效

行动学习在帮助"新入职、新转岗、新任职、新技术"四类员工(简称"四新")快速适应新岗位、提高工作效率和质量方面的优势。相比传统培训模式,行动学习通过实践锻炼,让...

企业文化诊断如何开展？

本文讨论了开展企业文化诊断的重要性和步骤。企业文化诊断作为文化发展的起点，应定期开展，并应该与文化发展的目标挂钩。文章介绍了文化诊断的程序，包括资料分析、调研问...

企业数字化转型胜任力模型解析

ABB面临着数字化转型的挑战，为了应对这一挑战，他们推出了基于“4C”核心价值观的胜任力模型。这一模型包括了好奇心、勇气、关怀和合作这四个方面，旨在激发员工的...

如何做好企业在岗带教

本文探讨了中国传统师徒文化与现代企业在岗带教的联系。在传统师徒文化中，师傅通过考验徒弟的品行并传授技艺，师徒之间相互启发，共同成长。现代企业借鉴师徒文化，提出了...

内外并行的蓝领转型实践案例

本文介绍了施耐德电气在工业4.0时代的发展情况。施耐德电气积极推进智能化操作，其中中国23家工厂中一半以上已达到智能化标准。公司通过"鲁班计划"和"地平线计划...

组织效能提升的关键方法

该文章介绍了一种名为“组织运行诊断方法论”的方法，旨在提升组织效能。该方法论分为三个阶段：问卷设计和定量打分，深度访谈和数据分析，以及研讨会召开和问题解决建议。...

医药行业人才培养：医药企业培训设计

文章聚焦医药行业人才培养的重要性和策略，强调人力资源作为企业创新的基石。在知识经济背景下，医药企业需构建与业务战略和绩效提升相匹配的培训体系，以适应快速变化的技...

优化招聘预算：10种方法降低招聘成本

在当前招聘环境中，降低成本与保持候选人库质量成为人力资源领导者和招聘经理的共同挑战。文章探讨了多种策略，包括优先考虑候选人质量而非数量、削减招聘网站开支、利用社...

如何应用6D法则使项目复盘效果倍增

文章强调了复盘技术在培训项目策划实施中的重要性，指出通过总结经验教训来提升未来表现的必要性。介绍了几种常用的复盘方法，包括AAR、GRAI和STAR复盘法，并强...

如何通过培训部门推动企业流程再造

文章探讨了企业如何通过流程再造与优化培训活动，提升组织效能和业绩。在快速变化的商业环境中，企业需要培养新质生产力，包括新型劳动者、劳动对象和劳动工具。培训部门在...

如何通过数字化手段优化人才盘点流程

华胜天成，一家全球领先的云计算解决方案提供商，面临人力成本控制和内部人才资源优化的挑战。公司通过实施数字化人才盘点，旨在提高经营效益。人才盘点的目的是控制人力成...

如何利用数字化工具赋能人才发展

博世，一家全球领先的科技公司，通过其人才“磁石”计划，展示了如何将人才招聘和保留整合到公司的整体战略中。该计划强调人才战略与业务战略的紧密结合，并通过“赢才，才...

绩效评估与员工发展指南

文章探讨了传统绩效评估系统的不足，并提出了改进方案。指出了绩效管理中的主要利益相关者及其需求差异，包括公司、经理和员工的不同期望。文章强调了绩效评估和发展之间的...

企业干部管理：构建基础体系的全面指南

文章详细介绍了企业干部管理的“1+3”管理体系，包括基础体系构建、干部标准、管理机制和梯队建设。首先，明确干部岗位职责与任职标准，构建干部档案，记录工作履历、价...

医药行业创新：中基层管理者能力提升策略

正大天晴药业集团面对全球经济下行和行业政策变革的挑战，通过实施“天启项目”专注于中基层管理者的能力提升，以推动企业战略目标的实现。该项目采用“121”模式，即一...

领导干部能力提升：上海邮政的实践经验

上海邮政针对党的二十大报告中提出的新时代干部队伍要求，实施了一系列干部教育培训活动，旨在提升干部的理论水平和专业素质。通过深入一线调研，上海邮政培训中心发现以往...

华润新员工培训：个性化发展与数智化融合

华润集团高度重视新员工培训，以培养符合企业战略需求的人才队伍。自2010年起，华润启动了“未来之星”新员工训练营，至今已培养近28000名新员工。训练营以“认同...

AI融入绩效改进：提升组织生产力的关键步骤

文章探讨了人工智能（AI）在提升组织生产力和推动社会进步方面的潜力，同时指出了伴随的挑战。AI预计将改变3亿个工作岗位，并对民主和普世价值观构成威胁。为应对这些...

如何系统性地批量培养企业人才

文章深入探讨了企业在人才培养方面面临的挑战和解决方案。指出企业缺乏人才的三个主要原因：领导对人才缺乏意识、缺乏有效的方法和制度、领导重心过于偏重业务。为解决这些...

员工培训材料开发指南：提升组织效能

文章强调了制定有效的公司培训计划对组织发展的重要性，以及员工培训材料在提升员工技能、生产力和满意度方面的作用。培训材料是用于教育和发展员工的资源，包括多种交付方...

组织与人才盘点：构建未来业务发展的人才战略

文章深入探讨了组织与人才盘点的重要性和核心逻辑，强调人才盘点不仅是评估现有人才队伍，更是基于未来业务发展需求的前瞻性活动。文章指出，HR在进行人才盘点时，应遵循...

领导力培养：三个层次分析

文章深入探讨了领导力与影响力之间的关系，并指出真正的领导力源自于个人影响力。通过讲述阿里巴巴马云的故事，文章阐释了影响力的三个层次：影响结果、影响团队和影响价值...

企业培训机构的转型：从传统到新型基础设施

文章深入分析了企业培训机构在新时代背景下面临的“基础设施”建设问题。随着经济社会的高质量发展需求，企业培训行业需要从传统基建向新型基础设施转型，以技术创新为驱动...

技能与潜力：冰山模型在人才评估中的应用

文章通过冰山模型深入分析了能力、价值观和潜力在人才评估中的重要性，并从组织与人才发展项目的角度探讨了这些维度与绩效考核、人才盘点和晋升评审的对应关系。作者指出，...

人才分析的优先级管理：罗氏公司案例

文章探讨了人力资源分析（HR Analytics）向人才分析（People Analytics，简称PA）的转变，强调从将员工视为实现公司目标的“手段”转变为重...

人才培养成效评估：新华三管培生项目解析

新华三技术有限公司为应对市场竞争和业务模式变化，推出了管培生培养项目，旨在培养具有高文化认同和忠诚度的管理人才。该项目遵循721法则和库伯经验学习圈理论，通过三...

人力资源管理：11原则提高组织效能

文章概述了企业人力资源管理的11项基本原则，强调了公平、尊重和员工的全面发展。原则包括公正无歧视的员工选拔、认可员工价值、个性化的人力资源管理、奖励基于业绩、信...

团队合作提升：GROW模型的实践案例

文章介绍了艾伦·范恩在《潜力量GROW》中提出的GROW模型，这是一个旨在帮助个人和团队提升表现的系统性方法。GROW代表目标（Goal）、现状（Reality...

企业人力资源优化：人效管理的实战经验

本文通过两个案例深入探讨了实施《人效管理体系》的重要性和效果。第一个案例展示了WAI企业面临毛利率下滑的问题，通过排查发现是人员管理导致人均销售收入下降。通过构...

创新与行动学习：深圳燃气的人才培养策略

文章介绍了深圳燃气公司如何通过行动学习法来解决企业战略难题并培养关键人才。在"十三五"期间，公司引入行动学习法，启动"鹰计划"培训项目，专注于解决实际业务问题并...

如何通过组织经验沉淀促动业务发展

在BANI时代背景下，组织面临不断变化的挑战，内部经验的沉淀变得尤为重要。文章强调了HR在应对业务需求时，需要超越传统角色，通过促动内部经验解决问题。这包括对问...

中兴通讯实践：打造企业级学习型组织

中兴通讯在数字经济时代背景下，通过构建学习共同体，推动企业学习部门的模式变革，以适应知识更新和组织发展的需求。文章探讨了企业大学如何通过放权赋能，将业务领导和学...

持续发展与人才培养：如何通过培训实现员工认同

文章探讨了在多元化和全球化商业环境中，如何有效地进行企业文化培训，确保其深入人心。借鉴中医辨证施治的理念，提出了个性化培训方案，强调企业文化的平衡发展和长效机制...

探路者集团如何通过经营模式创新提升人效

探路者集团通过经营模式的转型成功适应了市场变化，实现了人效的显著提升。文章分析了探路者集团如何通过全渠道销售模式，包括线下联营制和线上代运营制，来应对成本上升和...

华为如何培养项目经理：从实战到战略思维

华为通过不断的项目实践和经验总结，建立了一套完善的项目管理和人才培养体系。文章介绍了华为如何通过“实践—总结—更新”的循环改进过程，以及“培训—实战—再培训—再...

如何培养优秀讲师：精进技能的五个关键问题

文章深入探讨了提升培训质量的关键要素，强调了讲师在教学过程中的重要性。作者提出，培训质量不会超越讲师的质量，并通过“五问”探讨了讲师如何提升自身技能。文章讨论了...

如何实现干部培养与选拔的高效结合

文章深入探讨了干部培养与选拔的重要性及其方法。强调了选拔合适的人才是培养成功的基础，并通过华为的干部管理体系，阐释了任用管理、在岗管理和后备资源池管理的重要性。...

如何让培训项目有效落地

文章深入探讨了企业培训管理者面临的挑战，提出了提升培训效果的策略。强调课程设计应基于实际应用，确保学习与使用的强关联性。建议通过深入的培训需求调研，精准匹配学员...

人才供应管理：上海细胞治疗集团招聘培训一体化

上海细胞治疗集团作为一家专注于细胞科技的公司，高度重视人才规划与招聘战略，以支撑其业务发展和科技创新。公司每年初制定人力资源战略规划，通过HRBP板块的四大战略...

客户为王：打造以客户为中心的零售体验

上海思创网络有限公司针对零售业的客效提升需求，推出了系列培训项目，旨在通过数字化工具和个性化服务来增强顾客粘性和购物体验。培训项目包括私域会员全域经营、双截营销...

激发潜能，优化管理：人效提升的引擎

上海思创网络有限公司提供的人效提升系列培训旨在解决零售企业在人才管理方面的挑战，特别是在人口红利减少和劳动力成本上升的背景下。培训项目包括精英店长培训、成长教练...

如何通过校招挖掘精尖人才

亚信科技作为数智化全栈能力提供商，对校园招聘给予高度重视，视其为关键的人才输送途径。公司通过实习生招聘和应届生招聘两大项目，积极吸纳具有高可塑性的校园人才，特别...

零售导购技巧：深入了解顾客需求实现门店业绩增长

文章通过"6错3对"的方式，为导购员提供了提升销售业绩的实用技巧。首先指出了六个常见的销售错误，如被动介绍、只说产品好处等，并强调了主动挖掘顾客需求、与顾客建立...

业务发展新动力：绩效导向下的人才培养

文章探讨了在绩效导向的业务培训中，如何构建有效的人才培养体系以支持业务发展和组织效能提升。作者提出了“业务—组织—人才”三位一体赋能体系，强调从业务角度出发，同...

提升管理效能：领导力培训中的关键触点识别

文章深入探讨了当前管理及领导力培训领域存在的问题，特别是西方素质模型理论体系在不同层级管理者训练中的局限性。作者指出，许多培训项目转化率低，原因在于培训内容与实...

厦烟公司高潜人才建设实践

厦门烟草工业有限责任公司（厦烟公司）为适应“十四五”战略发展规划，实施了“1+5+N”人才培养体系，旨在构建企业人才培养基地，培养关键人才，并提供员工职业成长多...

零售业绩提升：激发员工当责意识

文章通过三个经典故事，启发职场人士以主人翁的心态全身心投入工作，创造最大价值。第一个故事强调心态的重要性，鼓励员工以老板的眼光看待工作，积极面对公司的问题。第二...

AI赋能企业培训：赛诺菲如何提升学习效率

赛诺菲培训团队在AI技术的赋能下，实现了培训模式的创新与迭代。面对人员减少和任务增加的挑战，团队引入AI以提高培训效率、个性化学习体验、实时反馈和资源优化。20...

数字化培训体系：构建数据驱动的培训目标

文章批判了企业培训中不切实际的“许愿式培训”，指出这种培训模式忽视了员工的学习能力和职业发展规律，可能导致员工产生抵触情绪甚至“习得性无助”。为避免这一问题，文...

企业零售培训：如何通过肢体语言提高零售业绩

文章聚焦于零售领域的身体语言在销售中的重要性，阐述了通过改善身体语言来增强自信和提升客户互动质量的方法。提出了十个身体语言技巧，包括目光接触、身体前倾、正确的站...

锦江酒店人才梯队建设逻辑

锦江酒店面对收购动作和组织变革，通过HR团队的努力，建立了完善的人才供应链以满足企业发展需求。通过明确人才画像、划分核心人才，并运用CARD人才培养模型（核心干...

2024保险行业人才趋势报告

文章基于《2024保险行业人才趋势报告》分析了保险行业的人才发展态势。报告显示，在经济复苏背景下，保险行业作为经济减震器和社会稳定器，其人才需求和发展趋势备受关...

向上管理与职业成长：必备的管理技能

文章探讨了培训部门在职场中实施“向上管理”的策略和重要性。向上管理不仅是与高层沟通的技巧，更是一种争取支持和资源的能力。文中通过特约通讯官的视角，讨论了根据不同...

海尔如何通过校园招聘吸引精尖人才

海尔集团在数字化转型过程中，对校园招聘策略进行了创新和优化。面对业务技术要求的提升和转型需求，海尔不仅寻求具有专业能力和创新精神的人才，还通过“人单合一”商业模...

湖北邮银新员工培训项目：”1年跟踪培养“与”3大内容模块“

湖北邮银响应国家乡村振兴战略，通过“‘邮’你相伴 ‘储’心不改”培训项目，强化新员工对企业文化和“三农”事业的认同感。项目采用“1+3+10”培训方案，包括一年...

营销人才培养项目：专业赋能项目实战解析

华冠计划是针对华发股份华东大区及各城市公司现任营销操盘手及高潜人才而设计的专业赋能项目，以期系统性地打造全面型项目营销操盘手团队，通过训战结合，构建华东大区营销...

“营运三板斧”战略：打造“区域主管在岗培训”人才培养项目

为进一步推动业绩增长，叮咚买菜从战略到组织，到人才进行全方位的变革，提出“营运三板斧2.0”关键战略，强化与业务的链接，优化产品和流程，提高用户留存率；加强组织...

班组长培训项目:如何实现业务与人才双赢

该项目专注于一线班组长的培训，以满足集中化管理需求、增强运营部业务保障作用、加深人才储备，并完善员工培训体系。通过内训师TTT训练营、基于胜任力模型的领导力课题...

如何体现培训价值，推动行业数字化转型，为全面提升培训效果提供有力支撑？

在企业竞争日益激烈的今天，员工培训的重要性不言而喻。然而，如何量化培训价值并得到业务部门的重视成为了培训管理者的难题。本文介绍了“公式化思维”在企业培训中的应用...

新吉奥控股集团：出海企业培训与人才管理策略

浙江新吉奥控股集团有限公司，作为新能源车企的代表，在全球扩张中面临着海外人才管理和培训的挑战。本文分析了新吉奥如何通过平衡管控与放权，应对海外市场的合规差异性与...

导购如何通过情景化沟通让成交率翻倍？

导购通过情感联结引导顾客成套试穿，在试穿后精准推荐搭配，成交后巧妙附加销售，降低购买压力。结合"顾客自我说服"理论，提出闲谈话题选择、专业形象传递、情景化沟通三...

零售导购成交率提升指南

为了成交，有些导购超级卖力，可偏偏因为接近顾客的时机不对，与成交无望。本文系统解析零售导购提升成交率的核心技巧，聚焦“顾客接近时机选择”“高效时间管理”与“顾客...

企业如何对新员工进行角色认知培训？

​新员工步入职场，面临的首要问题是构建对自我角色的认知。以角色先行理念开展培训，可以将培训与新员工发展同时兼顾，并直面不同群体的差异性。做好一年一度的新员工培训...

门店销售如何把握细节提升成交率？

销售流程的核心在于精准识别并满足顾客需求，通过科学化步骤提升成交效率。本文系统解析销售过程的九个关键阶段：从抓住开口时机、正确介绍商品卖点，到揣摩顾客需求、把握...

导购如何通过赞美提高顾客复购率？

本文深入解析销售服务流程中赞美技巧的核心作用，从迎宾破冰、需求探索到增值扩单等环节，系统阐述如何通过真诚赞美拉近顾客距离并提升成交率。结合导购人员的“看、听、说...

门店销售如何通过心理调整提升成交率？

本文深入探讨销售场景中的心理调整与实战技巧，解析如何通过克服胆怯心理、精准把握顾客需求及非销聊天提升成交率。内容涵盖未成交顾客的价值挖掘、应对“太贵”压力的方法...

门店销售高效成单技巧解析

本文聚焦于门店销售中的关键技巧，旨在帮助销售员提升成交率。文章首先强调认清顾客需求的重要性，建议销售员给予顾客足够的浏览时间，并通过观察顾客的目光和动作来判断其...

如何高效提升门店销售能力？

本文深入解析零售行业门店销售人员的核心能力与策略，从销售技巧、机会挖掘、能力提升、成交关键及常见误区五个维度展开。重点探讨如何通过建立信任、精准把握顾客心理、高...

零售行业导购如何进行高效沟通？

本文系统解析了销售沟通中的三大核心技巧——“顺、转、推”，强调通过理解顾客异议、转移关注点到产品优势、自然推动成交的递进策略，提升销售效率。同时结合非销聊天、精...

门店销售如何提升报价成功率？

本文系统解析销售过程中报价的核心技巧与常见误区，强调合理运用绝对数值、价格分摊、数据简化及生动化比喻等方法提升客户感知。同时指出“报价越低/快越好”的潜在风险，...

零售行业高效销售技巧解析

本文系统总结了零售行业高效销售的核心技巧与导购策略。从精准把握顾客需求、强调产品核心竞争力，到运用情感化故事叙述和积极语言提升沟通效果，详细解析了如何通过专业话...

零售行业高效销售技巧解析

本文系统总结了零售行业高效销售的核心技巧与导购策略。从精准把握顾客需求、强调产品核心竞争力，到运用情感化故事叙述和积极语言提升沟通效果，详细解析了如何通过专业话...

零售行业高效销售技巧解析

本文系统总结了零售行业高效销售的核心技巧与导购策略。从精准把握顾客需求、强调产品核心竞争力，到运用情感化故事叙述和积极语言提升沟通效果，详细解析了如何通过专业话...

门店销售如何进行高效沟通提升业绩？

本文系统解析了门店销售中成交大单的核心策略与实用技术，涵盖“大单意识”的底层逻辑、消费趋势与场景化需求的结合，以及从顾客进店到付款的全流程服务技巧。通过专业话术...

如何提升零售业导购效率促进成单？

本文通过童装店导购成功转化顾客需求的案例，解析了高效销售的核心技巧：挖掘顾客隐性需求、精准提问策略及专业建议能力。案例中，导购员通过询问“为什么买”，发现顾客实...

零售门店销售技巧：如何精准把握客户需求提升成交率？

门店销售的核心在于精准洞察客户需求并提供专业解决方案。首先需通过观察顾客着装、询问现象、担忧及需求，分析其消费水平与偏好；其次，在顾客犹豫时强调产品适配性，以“...

门店销售高效沟通技巧解析

本文系统解析专业销售场景中的核心沟通技巧与心理学定律，涵盖“倾听-观察-表达”三位一体的客户互动策略，包括如何通过有效倾听挖掘潜在需求、敏锐观察客户行为特征、精...

零售行业导购能力提升指南

本文深入探讨了高效导购的核心策略与技巧，从引导客户需求、精准沟通到人性化服务等方面展开分析。重点解析了如何通过“推进销售方向”“客户心理把控”“言辞生动化”及“...

如何提升门店销售能力？门店销售沟通技巧解析

本文系统解析了成为金牌门店销售的四大核心要素：心态调整、思维优化、沟通技巧及场景实操。心态篇强调真诚待人、一视同仁和点到即止的沟通原则；思维篇注重知识储备、逻辑...

门店销售如何通过故事化沟通提升效率？

门店销售的核心竞争力在于通过故事化沟通提升客户体验。将产品价值、企业文化融入故事，可有效降低销售成本并激发购买欲望。然而，常见的销售误区如“以自我为中心推销”“...

零售业导购如何通过技能优化提升业绩？

终端销售导购业绩提升的核心在于优化销售流程与非销沟通技巧。通过顾客进店后的观察与破冰、试衣前后的适时引导、成交时心理满足等环节，结合非销技巧如精准观察、倾听需求...

汽车制造业员工体验管理创新实践

一汽-大众通过人力资源三支柱转型，构建了人事服务中心、共享体验中心和智慧运营中心的三阶段发展路径，目前处于以数字化为核心的共享体验中心阶段。企业通过“软硬并行”...

门店销售能力提升实战策略

本文深入解析门店销售的核心技巧，强调以客户需求为导向的解决方案。通过中医“望、闻、问、切”四步法，系统指导如何观察客户、倾听需求、提问挖掘痛点并促成成交。同时指...

零售导购如何提升销售能力增强顾客复购率？

本文系统解析实体店导购员的标准化销售流程与核心技巧，涵盖新老顾客差异化接待策略、非销聊天中的需求挖掘方法及门店成交六步法。通过规范接待动作、精准需求判断及高效沟...

零售导购如何提升连带销售能力？

连带销售是提升门店业绩的关键策略，通过扩展单一交易为多笔订单实现业绩增长。本文从货品陈列、导购专业能力及销售方法三方面解析提升连带销售的技巧：强调系列化陈列激发...

零售导购如何通过非销聊天提升客户成交率？

本文系统解析了高效销售的核心策略，涵盖销售态度、套装搭配、信任建立、价值传递及形象塑造五大维度。重点强调通过非销聊天技巧洞察客户需求，以服务者与专家双重身份沟通...

中层管理者如何高效管理团队？

中层管理者普遍面临工作超时但团队效率下降的困境，根源在于管理方法不当。本文解析一流领导的四大核心管理策略：睁眼法、放权术、问责鞭和暖心术。希望这4大秘籍，能让管...

门店销售如何快速提升成交率？

本文深入解析门店销售中的“真善美”销售法则，从客户需求的三个维度——“真”（真实品质）、“善”（利益价值）、“美”（服务体验）出发，探讨如何通过展示产品真实性、...

门店销售核心销售策略解析：客户服务与沟通技巧

本文系统解析了成为“金牌门店销售”的核心策略，涵盖客户服务、沟通技巧及成交优化等关键维度。具体包括：通过观察顾客行为精准识别需求，重视顾客同伴的决策影响力，灵活...

零售行业私域运营深度解析

本文以“恋爱关系”为类比，深入解析实体店私域运营的核心逻辑与实践方法。通过对比私域运营与恋爱关系的七大相似点，系统阐述了如何通过“了解客户需求、塑造品牌价值、建...

零售导购职业能力提升路径

本文围绕门店导购在激烈竞争环境下的销售策略展开，系统分析了提升成交率的核心技巧。内容涵盖三套高效“顾客成交”话术，通过错误案例分析对比，结合实战案例解析如何将库...

零售导购沟通与销售技巧解析

本文深入解析销售中的“顺、转、推”非销话术，通过理解顾客异议、转移关注点至产品优势、自然推动成交三步策略，提升销售转化率。结合真实案例分析导购服务中的常见问题，...

零售门店销售如何通过需求洞察提升成交率？

本文通过真实的大单销售案例分析，总结导购成功的关键要素，包括精准需求洞察、产品熟悉度及非销聊天技巧的应用；同时指出常见导购开场白误区，提出改进策略以提升客户留存...

企业如何增强员工体验，提升组织效能？

博格华纳公司（纽约证交所：BWA）是致力于提供创新可持续车行方案的领先供应商，旨在打造一个洁净、节能的世界。公司在20个国家的82个地区拥有制造和技术设施，在全...

零售门店销售能力提升指南

本文深入探讨了销售过程中的核心要素，从销售能力、销售机会与顾客心理三个维度为从业人员提供专业指导。在销售能力方面，强调柔性提问、30/70沟通原则及专注倾听的重...

门店销售技巧：如何通过精准赞美提升顾客满意度?

在门店销售场景中，恰如其分的赞美是提升顾客好感与成交效率的核心技巧。本文基于零售专家观点，总结出四大专业话术方法：1. 聚焦具体行为而非个人，通过高频消费等细节...

零售行业门店销售客户关系维护策略

本文深入探讨了构建长期客户关系的核心策略，强调以顾客需求为导向的销售理念。通过分析顾客购买场景（如婚礼、职场等），提出个性化推荐的重要性，并结合实际案例说明如何...

门店销售顾问如何提升服务态度促成销售转化？

门店销售顾问在与顾客初次接触时，直接推销产品易引发反感，导致顾客流失。本文解析金牌销售顾问的五大破冰策略：通过规范服务态度、借助产品互动、利用熟人关系、场景演示...

如何通过赠品策略提升销售转化率？

本文从消费者心理与导购技巧出发，深入探讨如何通过满足用户“占便宜”的心理需求提升销售转化率。核心内容包括：赠品策略的合理化应用（如解释赠品与商品的关系、强调赠品...

如何提升国企人才管理效能？

当前国企人才管理呈现“三高”战略意识觉醒与“三低”组织短板并存的特点：73%的国企规划了职业发展通道，但仅28%建立了关键岗位人才标准。调研发现，人才选拔依赖传...

零售门店导购销售技巧解析

本文深入探讨了门店如何通过提升顾客忠诚度实现良性发展，重点分析了导购在转化新顾客与维护老顾客中的关键作用。针对顾客犹豫时的常见场景，文章解析了导购应避免的错误话...

提升销售效率的关键：如何通过有效沟通建立客户信任？

本文系统解析破冰话术在销售场景中的核心作用与实用策略，涵盖线上与线下破冰的关键技巧，包括如何通过真实感自我介绍、朋友圈内容管理、情感互动等方法建立客户信任。同时...

门店销售如何通过精准提问挖掘客户需求？

本文以冰箱销售为例，深入探讨门店销售中提问技巧的重要性。通过案例分析，阐明销售员如何通过针对性提问（如家庭信息、使用目的、购买需求等）精准判断客户需求，并建立信...

门店销售如何通过顾客潜意识需求提升沟通能力？

本文深入解析销售话术中应用的八大心理学原理，包括安全感、价值感、自我满足感、亲情感等核心客户心理需求。通过实际案例阐释如何通过满足客户的潜意识需求提升说服力，例...

团队绩效管理如何推动企业战略落地？

诺和诺德作为全球领先的生物制药企业，在VUCA时代背景下，创新性地将绩效管理从个人目标转向团队目标，以推动企业战略落地与长期可持续发展。传统个人量化目标管理存在...

企业如何构建绩效管理体系？

绩效管理是系统化、周期性的战略工具，旨在通过个人目标与组织目标的战略对齐，提升员工贡献并优化组织效能。本文系统解析了绩效管理的定义、目标（如人际应用、个人发展、...

门店销售破冰技巧解析：如何进行赞美式沟通？

本文深入探讨了高效销售的核心技巧，重点解析如何通过破冰技巧建立客户信任与连接。从创造共同点、了解客户需求，到主动关心与以客户为中心的策略，详细介绍了问候式、聊天...

如何通过客户语言习惯提升门店销售沟通效率？

本文深入分析了15种顾客常见口头语与其性格特征及心理状态的关系，为销售人员提供了针对性的沟通策略。通过解析如“我个人的想法是…”、“确实如此”、“绝对”等典型用...

零售门店导购如何高效应对顾客异议？

本文系统解析了导购处理顾客异议的核心策略与实操方法。基于顾客心理（如不安感与信任需求），强调以共情和尊重化解疑虑，避免争论。内容涵盖异议处理的四大步骤（情绪管理...

企业如何精准优化人才梯队？

在团队管理中，精准识别值得培养的员工需聚焦五大核心维度：交付闭环能力（按时、按质、按量完成任务）、自驱力与目标感（主动学习、追求成长）、抗压韧性（积极应对挑战而...

从DeepSeek应用看职场培训变革：个性化学习与智能评估路径

在智能时代，AI工具如 DeepSeek 的普及引发了人们对自身能力的焦虑。文章指出，AI 对人类能力的影响具有双重性：一方面，它通过信息搜集、分析和加工替代了...

某国有企业薪酬激励创新实践路径

中国核工业建设股份有限公司（中国核建）在经济新常态下创新国有企业薪酬激励体系，提出“四维八指”人效评估模型，通过成本管控、经营发展、人均创效和投入产出四个维度优...

企业如何通过数字化优化人力资源管理？

盈德气体作为中国领先的现场制气企业，通过数字化转型全面提升薪酬福利管理效能。其核心举措包括：基于数字化平台建立透明双向的绩效沟通机制，实现目标设定、半年度回顾、...