全球首个阿迪达斯零售学院在上海正式启动

阿迪达斯集团在上海启动了全球首个阿迪达斯零售学院，思创作为阿迪达斯的合作伙伴，在其上一个五年计划，门店新增数量达2500家的目标下，思创为阿迪达斯建立了一套完整...

元宇宙开始入侵零售业了？

这几个月来，众多零售企业随着“元宇宙”概念的持续火爆，纷纷开始布局，正所谓“万物皆可元宇宙”。运动品牌耐克在2021年11月初就曾提交一系列商标申请。

2022年服装行业5大趋势！

服装业的经营模式也因此受到电商、快时尚、个性化需求的挑战，在传统服装升级，行业迭代发展已成为定数的情况下，未来服装业将会如何发展，还会有哪些新的业态出现？或许我...

遇到一个“ 爱折腾 ”的店长，你就赚大了！

一个爱折腾的店长，可以轻松带活一家店，不仅让人在业绩中没有过大压力，也会在工作之余，让店员学到很多技能，给员工的日常生活带来无数欢愉。

导购开单技巧

当顾客拿着一件衣服，翻来覆去的看了好几遍，犹犹豫豫的说：“这衣服颜色、款式、面料都不错，我挺喜欢，就是价格太高……”这时候，该怎么办呢？

实体零售的下一站

实体零售企业除加强前台业务建设外，也开始“苦练内功”，将工作重心放在基础运营能力提升与数字化转型上。

2021年服装品牌分类排行榜

来源：上海服装行业协会

年度发布 | 2021年纺织服装专业市场运行分析

从区域看，914家专业市场中，东部地区563家，成交额19471.16亿元，占总成交额的83.72%，同比上升3.41%。

零售行业资讯大盘点

本周零售行业最新资讯

未来零售门店十大发展趋势！

在茑屋、宜家里，我们发现了门店崛起的10个要素！

顾客试穿后，什么都不说就走，金牌销售都是这样解决的！

顾客在店内试穿了三套衣服，试完之后没有任何表情，让人猜不透顾客是满意还是不满意。最后顾客放下衣服，什么都不说就走了。

门店管理“店长”的9条细则

“门店管理源于各细节工作的协调，超全面的“店长管理”守则值得您认真阅读！”

服装零售行业的社群运营模式

高转化率是社群运营的最终追求，想要提高转化率，就要在活动中挖掘意向客户，让每场社群活动发挥真正的作用。

店长培训指南

​店长不能只做让别人喜爱的领导，而要做让别人尊敬的领导。

店长管理店员的5个细节，决定门店兴衰！

店面管理有许多细节之处需要店长们去做的更好。那店长如何才能做好中间的这个“夹心饼”的角色呢？

中国服装行业经济运行简报（2022年1-2月)

1-2月，我国服装行业延续恢复发展态势，生产、内销、出口、效益等主要指标增速保持在合理区间，投资快速增长，行业运行质量和发展活力稳步提升。

店长带新员工四步法，简单、有效、又省力！

实体行业，店员是最难招和最难留的！

店铺销售不是卖，而是服务！

服务就是满足顾客的需求。

导购必学——激活你的线上社群

社群的精细化运营是决定线上渠道打通与否的基础，因此我们切勿着急，说周一做了一个宣传没有人相应，周二这个群就解散了，这是万万不能的。

零售门店招聘技巧培训

以前朋友圈曾经流行过一篇所谓的马云名言，叫做员工离职无非两个原因，一是钱没给到位，二是干得不开心。玩笑之外，也有它的道理。

2022年春季中国服装行业运行情况调研分析报告

4月中上旬，中国服装协会针对重点会员企业和产业集群开展了2022年春季线上调研。2022年以来，服装行业受疫情影响遭遇需求低迷、成本上涨、订单外移等多重考验，运...

解析2022年NRF全球50强零售商

“2022年NRF全球50强零售商”是由Kantar Retail根据2021年初以来国际零售商的运营情况进行的全球最具影响力零售商年度排名，希望他们的增长对国...

LVMH、历峰、开云、爱马仕、斯沃琪、乐高等21家奢侈品和珠宝玩具企业2021年第四季度和全年业绩

奢侈品和珠宝玩具企业2021年第四季度和全年业绩

2022年全球服装品牌价值榜：Dior卫冕全球最强服装、快时尚整体下降

根据Brand Finance近日发布的2022年最具价值服装品牌年度报告，由于疫情使得居民的健康意识强化，各类运动需求增加，运动服饰也走向高景气赛道。

2021年32家服饰品牌业绩汇总

32家上市服饰品牌业绩汇总

优秀店长的4个特质！

如果一个店长能把这4点做好，店铺在人员管理方面基本上就不会有什么问题了。店长强，则店铺强！

零售实体店如何做好直播带货?这3招快速提升专业度增加销售额！

主播是直播间的中流砥柱，通过主播的展示和描述向用户推荐产品的用途和优点。只有种草成功，用户才会产生购买的想法。

疫情催生新零售集体反思！

疫情既是洗礼，亦是新的萌生开始。由“人”“货”“场”起步，到“货”“场”“人”转化。时代再一次把新零售推上了风口浪尖。

《2021服装行业科技创新白皮书》系列报道之一

服装材料是服装设计的重要元素，在服装设计时，必须要选择合适 的服装材料，以满足服装款式、色彩以及工艺方面的要求，因此服装材料呈现出多元化的发展 趋势，带动了功能...

疫情当下，服装实体如何走好2022下半年？

成功无法复制，任何的操作和经验在看完之后，大概率你依然是你。所以你需要做的是要摸清一个现象的本质，提高自己思考的维度。之后怎么做只有做了心里才会有数。

《2021服装行业科技创新白皮书》系列报道之二

《2021服装行业科技创新白皮书》极具专业性、前瞻性、引领性，对增强企业新时期竞争力、加强行业创新体系建设、打造产业竞争新优势具有重要意义。

导购技巧：12个成交机会，6个促单方法，1句引流话术！

多一分专业，多一次成交。

《2021服装行业科技创新白皮书》系列报道之三

服装行业全渠道、全链路的智能营销

服装导购6大“经典开场”，这样说绝对不会被拒绝！

很多时候，你一开口就错了！

2022年中国零售私域数智化增长白皮书

私域数智化是私域的高阶发展阶段，基于完美的数字化结构，智能技术…

越热情顾客越反感？金牌卖手都是这样做的...

成交真的没有那么难！

店长能力提升培训

单靠打折难以维持业绩，试试这样做！

店员业绩很差，应该继续培养？还是换人？

处理员工业绩下滑问题是管理人员面临的最大的挑战之一。

端午节活动方案，免费活动模版拿去就用！

活动方案模版免费拿！

实体零售如何做视频号直播？

​机会就在眼前，努力去抓住它！

导购能力提升，让你的业绩轻松逆袭！

做好连带，让业绩“飞”起来！

门店管理的3大核心

管理是一门艺术。

优秀店长的5个核心培训内容

拒绝服务、没法销售，那是你不知道这方法！

连锁门店的员工培训的五种方法

连锁行业培训的方式有许多种，一般可以简单的将员工培训方式分为:座谈式、课堂培训式、模拟培训式、“肩并肩”帮带式。

导购销售技巧

顾客不买单，50%因为导购这样销售！

让新员工迅速成长！店长必备这5招！

一个店是否赚钱，人才是核心！

零售店铺管理，玩好这三个游戏就够了！

零售工作就像三个游戏，理解了游戏的玩法，能帮你更快在零售行业打怪升级。今天来聊第一个游戏“大家来找茬”

导购销售技能提升技巧，助力业绩提升

销售能力提升可以尝试这三点

导购销售技能提升技巧，助力业绩提升（二）

业绩好的门店离不开优秀的导购，优秀的导购离不开成交。

怎样提升导购销售能力？

业绩不理想，这几点需要反思！

资深导购的销售技巧

导购早上开门营业，要想拿下开门红，到底应该怎样做呢？

导购的灵魂拷问：门店没有人，怎么赚钱？

​吸引门店附近客流的十大定律是什么呢？

训战结合：董宇辉出圈背后的场景化培训思考

这几天新东方的员工董宇辉一下子火遍了全网。在他的影响下，东方甄选的粉丝人数激增，他们带货的商品销量大涨，新东方的股价大幅攀升。随便打开一个平台，都能收到大量关于...

销售专家教你2招搞定朋友圈卖货！

朋友圈营销怎样才能成功转化客户呢？

优秀的店长不难做，学会这5点就行

你有没有这样的烦恼，做店员的时候销售能力很强，成为店长之后反而总是被拒绝服务，没法销售？是你的能力有问题吗？不，那是因为你不知道这两个方法！

20年后的零售是什么样？

我们相信再有20年，中国一定会出现一家“沃尔玛”，最大可能就是盒马鲜生。

即时零售，实体生意的下半场

即时零售，实体生意的下半场

中国服装企业出海密码初探

国运兴，则产业兴。国运来自哪里？来自中国人千百年来传承不绝的的生存智慧、为美好生活而奋斗的强烈愿望、以及国人基因中吃苦耐劳的优良传统。这三者，汇聚成汹涌澎湃的无...

中国服装企业出海密码初探

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中国服装企业出海密码初探

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中国服装企业出海密码初探

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导购要具备哪些素质？

这样的导购不光业绩高，还被店铺抢着要！

零售店长管理如何事半功倍？

店长做好这5点，老板喜欢，店员支持，管理更轻松！

【线下沙龙】零售业培训是培训更是生意

8月25日（周四）-上海

零售店铺及员工的管理方法

我们常说新官上任三把火，但想放好这把火是非常不易的。优秀的店长能力固然是基础，但在有能力的前提下学会如何管理更加重要。

门店客户精准需求分析三大要素

销售和老中医看病一样，当一个陌生的顾客进到店里，我们要先知道顾客的病灶在哪里，也就是顾客的需求是什么。要知道当下还喜欢来实体店逛街的人一定都是带着需求进来的。要...

中秋倒计时，做好店铺活动规划让生意爆棚

俗话说，促销年年有，中秋又要来临。每到节假日来临，总离不开一个敏感的词，那就是促销。说起促销，很多老板就开始头疼起来。年年中秋想破头好不容搞搞一个促销活动，结果...

节日促销干货秘笈！助你提升门店业绩

中秋节马上就到了，店铺要搞活动，可是每年搞来搞去总是，降价、满减、赠品，搞来搞去也就这些，感觉现在的顾客对这些并不感冒，提升不了业绩，连清理库存都做不到，真是头...

店铺销冠成功之路的四个核心技能

作为一名服装销售来讲，要卖出去一件衣服并不难，可如果要一次卖出去20件衣服，想想还是有点难度的呀。优秀的服装销售应该如何提升自己的连单率，掌握这四个核心技能，足...

门店销售话术技巧培训

每个销售的成长都是需要经过磨练的，当然也有方法和技巧。事实上销售如同中医一样也讲究“望闻问切”而学会问候只是其中的一步，要想成为一名超级店员创造更大的价值，我们...

店铺培训之提升社群活跃度，要做到以下几点…

最近这段时间经常在后台“听”到这种声音，“老板要我向顾客加好友，还设置任务量，加了半天也没有卖出去一单，真是浪费时间。”，“每天卖货就已经够头疼的了，现在还要搞...

门店销售学好这3招想不开单都难！

生活中有很多人美、嘴甜的导购小姐姐面对顾客还是开不了单，每次也是给顾客拿了一堆衣服，可是顾客看了看还是说“不试了，谢谢”，这样长此下去可是没法干了。“那不都说想...

店铺业绩提升从员工销售技巧开始

又到了年关，不管是老板还是普通店员都在为年底的业绩而焦头烂额中。事实上，提升业绩还是要从一线员工的销售技巧开始。今天零顾问就给大家介绍一种FAB销售技巧，助力你...

导购销售实用技巧，2部曲让顾客快速成交

商品的价格是影响顾客成交的一个关键因素，但绝不是一个决定因素。很多时候对于顾客来讲对已经激起购买欲望的产品都有一个内心预估价位，这个价位如何界定取决的并不仅仅是...

店铺国庆促销做好这5点，业绩提升100%

9月已经过去两周了，对服装人来说，接下来就要迅速调整节奏，准备奋战十一。十一黄金周，大多数人们会选择外出，心情愉悦放松，再加上天微转凉，所以消费者对秋装正是比较...

店铺国庆促销做好这5点，业绩提升100%

9月已经过去两周了，对服装人来说，接下来就要迅速调整节奏，准备奋战十一。十一黄金周，大多数人们会选择外出，心情愉悦放松，再加上天微转凉，所以消费者对秋装正是比较...

店铺国庆促销做好这5点，业绩提升100%

9月已经过去两周了，对服装人来说，接下来就要迅速调整节奏，准备奋战十一。十一黄金周，大多数人们会选择外出，心情愉悦放松，再加上天微转凉，所以消费者对秋装正是比较...

店铺国庆促销做好这5点，业绩提升100%

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店铺国庆促销做好这5点，业绩提升100%

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店铺国庆促销做好这5点，业绩提升100%

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店铺国庆促销做好这5点，业绩提升100%

9月已经过去两周了，对服装人来说，接下来就要迅速调整节奏，准备奋战十一。十一黄金周，大多数人们会选择外出，心情愉悦放松，再加上天微转凉，所以消费者对秋装正是比较...

服装门店新时代，人货场的重塑

中国消费者信心仍然高位运行，于此同时，消费分级的讨论不绝于耳。“剁手有理，吃土光荣”光环不在，理性化、多元化、个性化的消费特点日益凸显；大品牌主导的消费格局被打...

店铺微信营销培训应该这样做

在前几天的文章中我们曾经讲到了一个店铺微信营销的案例。我们提到了朋友圈营销和口碑营销种营销技巧。当然这是建立在我们的微信里有人的前提之下。还有很多朋友卡在了第一...

导购销售成单技巧，微信引流

有小伙伴私信说：“这几天都快愁死我了！活动也搞了，折扣也给了，大家都在忙着走亲串友，根本不进店。眼看假期就快过去了，这次促销的目标还没有完成，钱没赚到还有可能亏...

做销售要学会主动出击，接近客户

在整个销售业务过程中逼单可以说是最重要的一个环节。这个过程中和顾客的关系，就是一个追求与相互选择的关系。这就像你相亲认识一姑娘，双方都看对眼了，你不主动，难道还...

服装零售回暖！消费零售额呈稳步增长趋势

在我国经济持续恢复发展的态势下，8月社会消费品零售数据出现明显回暖。据国家统计局近日公布的数据显示，今年前8个月社会消费品零售总额累计增速由负转正。其中，8月份...

国庆店铺促销方案

如何做好促销？有关此话题的论述和讨论，在各种营销理论书籍和论坛网站都非常之多。但是，这些介绍大都停留于对促销理论的研究和新颖的活动策划设计，对促销的细节性执行操...

优秀的店长应该做什么

要想成为一名优秀的店长，具体应该怎么做呢？店长，是门店经营的掌舵人。作为店长，店铺的业绩，员工的管理，库存的清理和我们息息相关，下面我们就来看看要成为优秀的店长...

节日店铺业绩提升干货

最近总有粉丝在后台留言，说国庆节马上就到了，店铺要搞活动，可是每年搞来搞去总是，降价、满减、赠品，搞来搞去也就这些，感觉现在的顾客对这些并不感冒，提升不了业绩，...

零售店铺“双十一”活动策划

近些天，气温逐渐降低，北风呼呼吹，双十一的热潮也在猛烈地刮，各大媒体网页全是关于双十一促销活动的信息，再次将人们的购物欲望激发。但是，一定不能把双十一局限于线上...

店铺销售接待顾客的技巧

接待顾客是一门很深奥、很微妙的学问，营业服务有它自身的规程，违背了这些规程就很难达到营销的目的。终端店员营业中，如何吸引顾客？

服装销售技巧：“逼单”的正确姿势！让客户迅速签单！

在服装销售的过程中，我们经常会遇到这样的状况。导购明明了解了顾客的需求，也推荐了顾客想要的服装，顾客试完也挺满意的，可就是不买单，导致销售进入一种僵局，有些倒是...

提升店铺成交率的方法

鼓励顾客试穿是提升成交率的不二法门。顾客在试穿后的成交率一般在40%-65%，这说明，每2位试穿的顾客中，大概就会有1位会购买。因此，鼓励试穿是导购接近顾客的最...

零售业私域流量运营解决方案

最近“内卷”一词很热，很多小伙伴都在问什么意思？“内卷”本意是指人类社会在一个发展阶段达到某种确定的形式后，停滞不前或无法转化为另一种高级模式的现象。当社会资源...

服装店导购的技巧和经验

顾客能进店来逛，但是否会在你这个品牌驻足购买，这的确需要给他一个理由，如何让顾客心甘情愿地掏腰包，而且还会多次来光顾你家门店？这不仅仅是商品特点、价格、影响力等...

店铺培训清单，让您成为一名优秀店长

店长是店员们的“火车头”，是带领店员前进的动力，是让店铺盈利的关键，好店长至关重要。有一位店长，新接手一家店铺时，店铺的销量并不乐观。但是，她是一个善于“总结经...

服装店导购培训方案设计

服装零售店的规模不同，对培训的需要也不相同。小的服装零售店比较重视工作培训，而大的服装零售店具有针对各个层级员工的全面培训的计划，包括工作技能培训、企业文化培训...

用社群让培训效果看得见，卖货效果提升90%

人人都在做社群，可是最近一些朋友们告诉我，他们的员工连社群文案怎么写都不知道。社群为什么不活跃，为什么没有顾客说话，点开大家的社群，文案永远都是：“xxx店限时...

数字化零售时代，12招教你快速成单！

导购作为一线销售人员，要准确抓住顾客心理，通过恰当的技巧激发顾客的购买欲望。

门店销售进入疲倦期？7招助你走出困境

各位服装零售店铺的一线作战朋友，你有没有遇到过这样的情况：工作一段时间后，自己感觉没有什么激情了，客户不想接了，喜欢跟同事闲扯了，也不加班了，拖延症也越发严重，...

店铺业绩提升的2个重要知识点

二八法则和长尾效应都是非常常见的理论了，这两个理论看似相反，但是用在零售行业都能帮我们获得生意思考的提升。

微信时代，店铺销售如何利用微信提升业绩?

前不久，一位和我关系不错的导购小姐姐和我抱怨说，“店铺现在还要考核微信卖货的业绩，下了班还得在朋友圈发消息，结果一个月一件都没卖出去，简直是没法干了”。现在越来...

优秀店长的店铺日常管理方法

店长既是老板思想的执行人，又是下面员工的管理者，更是最大的服务员，直接面对客户和市场。怎样做一名优秀又相对轻松的店长呢？日常管理注意这5个细节，店长省一半精力！

服装店铺超实用的色彩陈列方法

试想一下当你还未进入店内，是什么引起了你的注意？色彩！色彩比语言传达更快，是理性的卖场，感性的陈列，让消费者欲罢不能，如果在商品中利用好色彩，它将成为一个无声的...

巧妙借势“双十一”，服装门店促销还可以这样做

近些天，气温逐渐降低，北风呼呼吹，双十一的热潮也在猛烈地刮，各大媒体网页全是关于双十一促销活动的信息，再次将人们的购物欲望激发。但是，一定不能把双十一局限于线上...

线上超级导购的成功秘诀

最近很多小伙伴留言最关心的问题是：线上导购该如何去促成交易，获取自己应得的提成。今天我们就来聊一聊这个问题。其实想成为一名“超级导购”是有方法的，关键是掌握5个...

优秀店长必备的5大守则

店长是“一店之长”，是个管理者。店长的一言一行都会被店员看在眼里，进行效仿。所以店长要想管理好店铺，就要先管理员工，而管理好员工的前提就是管理好自己。那么店长怎...

店铺员工管理培训方案

哈喽~先给大家分享一个我最近听到的小故事，佳佳是一家服装店的店员，这一家店里做了七八年而且销售业绩一直都不错，最近店长打算辞职，想着是店里的老人，业绩也还不错，...

店员业绩下滑？2步帮你解决

店里的员工出现业绩下滑，有的甚至做不出业绩，应该换人还是继续培养呢？这和业绩提升的情况是一样的，无论员工业绩提升，或是下滑，管理人员都应该随时准备好调整自己的领...

优秀店长的管理五大体系

“火车跑得快，全靠车头带”。门店业绩好，两个车头要齐头并进。一个是我们的管理体系，另一个就是我们的店长。硬件软件，两手都要抓，两手都要硬。"如何成为一个优秀的，...

服装销售想要提升业绩，需树立以下心态

服装销售人员想要取得良好的销售业绩，光从技巧上下功夫是不够的，作为一名销售人员，在不断钻研销售技巧的同时，还必须努力要努力提高自身内在的修为。

导购巧用非销话术，让业绩不在冷淡

在实际服装销售过程中，真正厉害的导购一次性能连10单甚至20单，很常见。这里边绝对有方法，一定有旁人没能掌握的技能。那么如何才能多次提升顾客连带率，每次都能成交...

店长做好这六件事，让业绩快速增长

许多店长都不知道应该如何当一名有含金量的店长，每天只会做一些按步就班的工作。你是否有反问过自己，是靠哪些优于她人的表现才当上店长的。

导购六大基本功，快来学习

以前的顾客是上帝，难“伺候”，现在的顾客是皇帝，更难“伺候”。面对这样的困境，有的导购“节节败退”；有的导购却能“左右逢源”，让店铺的业绩源源不断。那么，从顾客...

门店销售连带率差，5招教你破解

最近又有很多小伙伴说：“我家的连带率怎么就上不去呢，请了最好的设计师，选择了质量最佳的产品，雇了能力最强的导购，可顾客还是一件一件的买，没有连带，店铺根本就不赚...

导购如何留住顾客，需要解决以下问题

很多门店抱怨现在生意难做，市场环境不好，这个是不用回避的话题，销售用这些作为业绩不好的理由，似乎也无可厚非。但是，我们要知道的是，未来生意只会越来越难做，竞争也...

店铺导购技巧，掌握这些细节，不怕没有回头客

在顾客离店的这个阶段，导购要做好哪些细节？有很多的导购，在成交完毕送客时很负责任的样子对顾客说：“如果有问题一定来找我。”从另一个侧面说，这样的话语会给顾客一个...

用数据分析让门店业绩逆流前行

门店数据分析和决策培训课程

导购销售干货，接近顾客的技巧

接近顾客是店铺销售的一个重要步骤，也是一个很有技巧的工作。这方面做的好，不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易；反之，未开口便吓跑了消费者。很多导购...

门店导购销售服务技巧（上）

很多顾客进门第一句话导购就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢迎光临！”，其实这句话说错了！第二句话说错的人更多了！

门店导购销售服务技巧（中）

很多顾客进门第一句话导购就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢迎光临！”，其实这句话说错了！第二句话说错的人更多了！

门店导购销售服务技巧（下）

很多顾客进门第一句话导购就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢迎光临！”，其实这句话说错了！第二句话说错的人更多了！

金牌销售的秘密

2022年已经结束，作为一名销售人员，在这一年里，你的销售技能精进了多少？签了多少单？开拓了多少新客户？又有多少老客户在你业绩不行的时候帮了你一把？2023年即...

金牌导购员销售技巧和话术

很多店铺导购说，线下门店客流量少，业绩也不好。但是这位导购，在销售时却从一次1单做到一次10大单。问她成功的销售技巧时，她说：“当你比客户还了解你的客户时，她自...

零售店长的岗位职责

零售店长作为一店之长，不仅要拥有优秀的销售技巧和话术，也要明确岗位职责，统筹好门店管理的各项事宜以及导购销售员工培训的事项。每天完成这些流程，你也可以成为店铺的...

零售导购的岗位职责要点

清晰了解导购自身岗位职责对业绩提升有非常大的帮助。但是很多人认为当导购做销售不需要培训学习，只要口才好，运气好就可以疯狂签单。这种想法不会给自己能力带来提升，口...

导购员销售技巧和话术经验分享

导购员虽然具有不同的阅历、年龄、性别，在不同的卖场里，但所有的导购员，都承担着卖产品的基本职责。在导购员销售技巧及销售能力提升方面，店长可以安排员工观看销售技巧...

掌握客户跟踪技巧，成单就在眼前

客户跟踪技巧是导购必须要培训的能力之一,因为80％的成单机会,来自第11次的'跟踪'.作为一名导购,你会对客户坚持跟踪么?在跟踪过程中,该采取什么样的策略?又存...

开店容易，管店难，这是实体店最大的痛点。

开店容易,管店难,这是实体店最大的痛点.店长精力是有限的,两三家店还能自己去管一下,再多一点,就管不过来了.店长的能力强弱就直接决定了这家门店状态的好与差,盈利...

导购销售能力提升，8招沟通技巧助力成单

为了提升销售们的能力,店长会经常组织培训,在培训技能中,销售的技巧和话术是导购必须培训学习的技能,可以说,沟通话术占成单因素的70％。没有成交,再好的销售过程也...

导购销售8大禁忌，千万要注意

门店导购，有的一天下来很卖力，可是业绩并不好。有的导购自己都不知道，就得罪顾客了。很苦恼，不知道为什么。门店导购一定要避免这8大忌，业绩会在不知不觉中上升。

年初门店管理店长应该做哪些事？今天就带你看看

新年过后，门店店长们都要忙碌起来，要想管理好门店，就必须要统筹安排各个事宜，做好门店数据分析，包括：业绩得失总结，工作计划，店铺人才培养，鼓舞士气，制定门店运营...

店铺销售没订单？八个销售技巧让你订单接到手软

很多服装店员为什么熟练掌握了很多销售话术，却还是没有订单呢？没开大单，是因为有些事你还不懂！其实光有说的贼溜的话术而没有技术是重要原因，今天特意总结了一些实用的...

ChatGPT是什么，零售人该如何应对？

最近ChatGPT不要太火，今天来聊聊，ChatGPT对零售行业可能有什么影响以及我们零售人怎么利用它为我们赋能呢？

零售店长做好销售管理的5个环节

零售门店的业绩取决于店长以及销售员工，在管理门店产品的同时还要进行销售管理安排，销售管理不是光靠说或者卖货，一定要要抓住5个关键环节：指标设定、过程管理、销售秘...

2023最新导购员销售技巧，连带销售

经常有店长问什么技巧能让导购员快速提升销售业绩？我的答案只有一个！就是连带销售！以下是连带销售6大策略！

导购能力提升，有这门课就够了

思创根据店铺运作，抽取了17项关键任务，围绕支撑17项关键任务需要具备300多个能力点，邀请行业专家、实战专家、零售行业高级培训经理、一线门店的店长及导购，共同...

零售企业培训的关键之一：搭建师徒机制

零售企业做好培训，师徒制特别关键。做得好，培训工作和团队氛围都会很容易提升；做不好，整个团队氛围都可能被带歪。那师徒体制到底该怎么搭建呢？

最新药店在线培训知识，帮助店员能力提升

在药店行业，线上培训已成为提高店员能力和提高客户服务质量的不可或缺的一部分。通过线上技能培训、个性化培训计划、模拟情境演练、合作学习和学习评估等方法，店员们可以...

零售门店数据分析：优化销售业绩的必要手段

随着零售业的发展，仅凭传统经营方式已经无法满足市场需求，数据分析已经成为现代零售业的重要手段。通过数据分析，零售门店可以更好地了解客户需求，优化商品风格布局，提...

如何提升终端门店业绩

本文介绍了店长管理终端门店的业绩提升策略，包括了了解市场需求和竞争情况、加强产品展示、培训和激励销售团队和优化管理员工配备等多个方面。通过这些策略的实施，可以有...

如何通过微信营销促进门店销量？

随着微信成为人们日常生活必不可少的应用软件，越来越多的门店开始探索如何通过微信营销来促进销量。本文介绍从搭建微信公众号、推广微信公众号、添加客户微信、及时回复客...

服装零售行业培训: 多元化挑战与解决方案

在服装零售行业中，员工的需求和期望、培训时间和成本、多样化的销售渠道、跨部门的知识传递等问题是培训的难点，企业需要制定个性化和针对不同销售渠道的培训计划，以及克...

如何在服装行业中做好社群运营？

文介绍了在服装行业社群运营中的七个建议，包括定义社群目标和定位、丰富的内容制作、不断营造互动、维护良好的口碑、定期分析数据、鼓励用户参与和加强品牌营销。这些建议...

520零售门店活动方案大盘点，让爱落地

即将到来的520，零售门店如何举办运营活动？本文提供了一份适用于零售门店的运营活动方案，同时介绍如何在培训平台上细化，辅助员工了解操作，提高运营效果。

从顾客进店到买单出门，优秀的导购是这样服务的……

以前的顾客是上帝，难“伺候”，现在的顾客是皇帝，更难“伺候”。面对这样的困境，有的导购“节节败退”；有的导购却能“左右逢源”，让店铺的业绩源源不断。

年终课程折扣，多行业、多岗位系列课程超2000门

临近年末，上海思创精心策划了多场年终系列课程折扣活动，只为满足企业培训的需求，让您的团队在学习中得到更多的回报。我们为您精选了来自不同行业，不同岗位超2000门...

《2023年连锁零售企业组织能力调研报告》

这篇文章分析了当前中国零售企业面临的挑战,如需求疲软、信心不足等,并提出企业需要从传统的机会主义、卖货思维转变为系统思维、客户洞察和开放创新,才能实现组织转型。...

零售创新促进消费品行业发展案例精选

中国连锁经营协会精选了11个突破性案例，展示了领先企业在探索新商业模式、新科技应用和新产品开发方面的勇气和智慧。伊利集团和亿滋等知名企业在即时零售方面进行了尝试...

创新人才培养策略促进零售转型

沃尔玛零售大学推出全渠道零售移动学习社区“沃课堂APP”，为员工提供全新的学习体验。这款数字化生态学习产品，解决了员工无法及时获得新知、难以抽出整块时间接受培训...

《2023年连锁零售企业组织能力调研报告》

在国内外复杂多变的环境下，面对需求疲软、信心不足、内生动力偏低等挑战，我国零售企业如何练好内功、夯实基础、穿越经济周期，为未来的可持续发展积蓄力量？为了解连锁零...

门店销售报价误区和如何优化报价技巧

本文详细探讨了报价技巧和常见误区。首先，介绍了四种报价技巧：顺向报价，逆向报价，优先报价和尾数报价。顺向报价和逆向报价是根据卖方或买方的报价行为来确定价格，优先...

如何在销售过程中引导顾客下单？

在销售过程中，如何提问至关重要，因为提问方式不当会引发顾客反感。文章建议要尽量少说话、多倾听、适时提问，让顾客有足够的被尊重感。要根据顾客的回答，循序渐进地对顾...

从普通店长变为优秀店长：成功的七个步骤

本文主要讨论了优秀店长与普通店长的七个主要区别。首先，他们在面对店员的态度上有显著差异，优秀店长能保持高能量状态，尽管面临压力，也能让他人感到舒服。其次，他们的...

实现服装店业绩翻倍的年关促销策略

年底是服装店业绩冲刺的关键时期，如何做好促销活动，成为了每一个店主和员工的关注焦点。文章共提出了四个核心策略：首先是激发员工动力，让员工设定一个短期可实现的心动...

如何通过试穿策略话术提升服装店成交率？

这篇文章阐述了店铺销售人员如何通过鼓励顾客试穿来提升成交率的策略。首先，销售人员需要深度观察顾客的穿衣风格和品味，然后再进行搭配推荐。其次，当顾客正在挑选衣服时...

提升导购的销售业绩：如何通过心态调整实现

本文探讨了导购销售能力与其心态之间的关系。文章指出，同样的工作环境，商品，甚至工作时长下，导购的收入却可能有着显著的差异。这种差异主要源于他们的销售心态。一颗强...

年关冲刺：正确的销售策略和顾客服务手段

本文主要讨论了如何在年关冲刺期间，通过正确的销售策略和顾客服务手段，提高店铺的业绩。首先，销售团队需要避免用自身的消费习惯衡量顾客的消费水平，应尽心服务每一位顾...

京东到家：即时零售发展新趋势为高增长、全品类、生态化

在2023中国零售领袖峰会上，京东集团副总裁、达达集团总裁分享了即时零售未来发展的新趋势，并强调了生态共建的重要性。他指出，即时零售行业将以高速增长、全品类和生...

零售行业的数字化革命：如何抓住本地零售的红利

2023年，零售行业的关键词被定义为本地零售、即时性消费和社区化。线上电商平台的销售额出现轻微下滑，而线下实体商超重新获得关注，特别是在“双11”期间。本地零售...

VIP客户管理特训营：开拓业绩新空间

懂客、留客、粘客，挖掘存量价值

试穿率背后的秘密武器

本文介绍了如何通过五个步骤引导顾客在门店试穿，提升试穿率，并阐述了导购在销售过程中的关键技巧，如询问顾客需求、给顾客试穿的理由、不断确认和帮顾客做决定等。文章还...

零售导购员的成交秘籍

本文介绍了10种有效的销售成交方法，旨在帮助门店导购员更好地把握顾客心理，提升销售业绩。文章详细阐述了每种方法的应用场景和技巧，包括塑造痛苦成交法、主动成交法、...

零售企业如何借助数字化培训提升导购业绩

本文探讨了导购业绩提升难的多个原因，包括个人心态、职业规划、团队协作等方面，并指出提升成交率需要正确的方法和持续的努力。文章强调了导购应理解顾客心理，通过有效的...

从知识萃取到能力成长的秘诀

本文聚焦于销售新员工培训的挑战与痛点，探讨了知识萃取在培训中的困难以及新员工快速适应岗位的重要性。文章通过实际案例，分析了销售人员在成长过程中面临的困难，如产品...

掌握连带销售，业绩大幅提升

文章探讨了当客流量稳定或下降时，如何通过连带销售策略提升销售业绩和客单价。通过麦当劳等案例，说明了追加销售的重要性，并提供了六种连带销售的时机和方式。同时，强调...

服装行业周度市场观察消费趋势与品牌策略

2024春夏季鞋履市场预计泛运动类鞋款将成为主流。同时，“国潮”风格盛行，传统汉服与“新中式”共同引领潮流。多家国际运动品牌业绩亮眼，耐克虽面临直营挑战，但仍在...

零售专家分享：让顾客无法拒绝的6种成交话术

本文探讨了销售过程中如何通过有效话术促进成交和连单。文章列举了六种常见销售场景，并提供了相应的话术策略，旨在帮助销售人员更好地理解顾客心理，提升销售业绩。通过具...

销售培训实战指南：如何提升业绩

本文围绕销售培训展开，强调了在线学习和数字化培训的重要性。通过策略引导和客户沟通技巧，销售人员能够更有效地与客户沟通，并通过追底提问的方式，引导客户做出决策。文...

服装行业周度市场观察

本周奢侈品行业看点纷呈，爱马仕有望超越路易威登成为最大奢侈品牌，其稳健的增长和利润备受市场关注。新中式风格持续火爆，但背后同质化隐忧引起设计师思考，如何在创新中...

如何通过信任感建立提高顾客购买率

本文探讨了销售的本质，强调销售不仅仅是简单的“卖东西”，而是一个深入分析需求、判断并满足需求的过程。文中提出几个关键销售技巧，包括调动顾客情绪、建立信任感、以及...

【训练营】新店长转型-四大能力

思创101零售学苑致力于提升零售门店的运营管理水平，培养零售门店终端店长，通过加速货品流转，助力零售行业实现数字化转型。学苑提供专业的培训课程和解决方案，旨在帮...

食品饮料行业周度市场分析：第19周要点

文章综合分析了当前食品行业的多个趋势，包括现制酸奶的健康形象问题、烘焙单品店的崛起、预制菜产业的标准化、无糖茶饮的流行、农产品的跨境出口以及休闲食品市场的增长。...

导购员如何通过观察提高销售效率

本文讨论了导购人员如何根据不同类型顾客的需求，采用不同策略提升销售业绩。通过区分随便逛逛的顾客、有备而来的顾客、年轻与年长顾客、单身与已婚顾客等，导购员能更精准...

服装行业第20周周度观察

中国运动鞋服市场呈现增长趋势，其中安踏和李宁表现尤为突出。新中式美学在商业地产和品牌中形成产业链，但面临供应链挑战。户外品牌在后Gorpcore时期追求面料和设...

如何通过销售技巧提升门店销售业绩

在竞争激烈的零售市场，优秀的导购技巧对于门店销售至关重要。文章从顾客进店到成交出门的整个流程，详细介绍了导购应如何吸引和留住顾客。首先，导购应在顾客进店时少说话...

酒行业周度市场观察

本文综合分析了酒类行业的多个关键方面，包括区域酒企在竞争中的挑战与机遇、白酒行业的品牌竞争、营销创新的重要性、数字化运营的发展趋势、消费者培养策略、品牌文化传播...

门店销售必读的4个成交技巧

文章围绕如何抓住顾客购买心理需求，提供了一系列防止顾客流失和提升门店营销额的策略。首先，给予顾客15秒自由观察店内产品的时间，同时导购进行观察分析，为销售做准备...

美妆行业周度市场观察

文章综合分析了美妆行业的最新趋势和市场动态。面部精油品牌在抖音电商中竞争激烈，而300~500元价格带显示出较大市场潜力。美妆品牌正寻求线下渠道重构的新机遇，以...

提升销售业绩：导购员的八种高效策略

文章提供了八种策略，旨在快速提升导购员的销售水平。首先，设计有效的导购开场白，强调产品为顾客带来的利益。其次，导购员需要具备识别不同类型顾客的能力，并采取相应的...

酒行业周度市场观察

文章综合分析了中国酒业的多个关键趋势，包括白酒行业的品牌突围、数字化转型、消费者需求变化、品牌年轻化策略、环保包装设计的重要性、跨界营销的创新、营收增长的驱动因...

销售话术实例：如何快速与顾客建立联系

文章讨论了导购在与顾客沟通时常犯的错误，特别是使用否定性语言的问题，并提出了改进方法。正确的沟通方式应包括自信、命令式的肯定句，以增强顾客的购买意愿。文章还介绍...

连带销售：提高连单率的实用技巧

文章介绍了提升连带销售的五种策略，旨在帮助销售人员提高销售业绩。首先，建议销售人员推荐两件商品而非单件，以增加商品的见面率并减少顾客的拒绝概率。其次，通过规定试...

如何激发顾客购买欲提升销售业绩

文章探讨了如何促使顾客快速做出购买决策，提出了多种促销策略以提升店铺业绩。首先，通过限时、限量和促销活动激发顾客的紧迫感，如“双11”购物节的成功案例。其次，通...

数据驱动增长：揭秘店效提升的策略与实践

文章探讨了零售业中店效提升的重要性，并介绍了上海思创网络有限公司为零售管理者设计的两个培训项目：门店数据分析项目和大店工程系列项目。门店数据分析项目旨在提高管理...

【线上轻训营】销售数据分析

上海思创网络有限公司成立于2000年，专注于为业务部门提供训战结合的数字化解决方案。公司以大数据和人工智能为驱动，集“平台+内容+运营”三位一体服务，旨在助力企...

零售导购技巧：深入了解顾客需求实现门店业绩增长

文章通过"6错3对"的方式，为导购员提供了提升销售业绩的实用技巧。首先指出了六个常见的销售错误，如被动介绍、只说产品好处等，并强调了主动挖掘顾客需求、与顾客建立...

零售业绩提升：激发员工当责意识

文章通过三个经典故事，启发职场人士以主人翁的心态全身心投入工作，创造最大价值。第一个故事强调心态的重要性，鼓励员工以老板的眼光看待工作，积极面对公司的问题。第二...

企业零售培训：如何通过肢体语言提高零售业绩

文章聚焦于零售领域的身体语言在销售中的重要性，阐述了通过改善身体语言来增强自信和提升客户互动质量的方法。提出了十个身体语言技巧，包括目光接触、身体前倾、正确的站...

零售业顾客留存秘籍：零售培训的实战技巧

本文汇总了零售专家的16个实用策略，旨在帮助实体店提升顾客体验和留存率。从提供轻松的购物环境、重视货品质量、导购员的专业准备，到优质的售后服务和创新的货品陈列，...

【年末特惠课程折扣】零售精英速成秘籍：思创课程助力门店运营与业绩飞跃

2024年零售业面临复苏与转型，思创课程提供从基础到高级的全方位零售培训，旨在提升零售人才专业技能，适应市场新需求。课程包括数据分析、社群运营等，适用于多种零售...

“营运三板斧”战略：打造“区域主管在岗培训”人才培养项目

为进一步推动业绩增长，叮咚买菜从战略到组织，到人才进行全方位的变革，提出“营运三板斧2.0”关键战略，强化与业务的链接，优化产品和流程，提高用户留存率；加强组织...

服装销售业绩提升策略：形象顾问与连带销售技巧

本文深入解析了服装销售中“大单”概念的模糊性，并提供了明确的策略以优化销售业绩。通过将传统导购角色转变为形象顾问，销售人员可以更好地理解顾客需求，提升连带销售率...

【提升店铺业绩】零售店铺顾客吸引与逼单技巧

本文提供了零售店铺提升顾客进店率和成交率的专业培训内容，包括店铺环境维护、导购表现、以及一系列逼单技巧。文章强调，顾客更倾向于进入繁忙的店铺，因此导购在没有顾客...

如何提高成交率？门店销售流程与技巧解析

顾客从进入店铺到最终付款，通常会经历8个心理阶段。销售员通过了解这一规律，可以有效掌握顾客的购物心理，在合适的时机引导顾客做出购买决策，从而提高成交率。每个阶段...

零售导购成交率提升指南

为了成交，有些导购超级卖力，可偏偏因为接近顾客的时机不对，与成交无望。本文系统解析零售导购提升成交率的核心技巧，聚焦“顾客接近时机选择”“高效时间管理”与“顾客...

零售场景下导购如何通过非销话术提升业绩？

在销售过程中我们该怎样和顾客聊“非销话术”呢？本文聚焦零售场景中导购与顾客的沟通策略，系统解析"非销话术"的三大核心技巧——情绪引导、精准赞美与灵活认可，强调通...

门店销售如何高效接待顾客提升成交率？

超级门店销售有8个关键步骤，涵盖从顾客进店到离店的全流程实战技巧，包括建立印象、破冰沟通、需求挖掘、产品价值塑造、异议处理、引导成交等核心环节。同时，针对新顾客...

门店销售如何建立顾客自信提升业绩？

本文针对门店销售中常见的五大难题，如顾客要求拆分购买套装、质疑服装起球风险、担忧特价商品质量、选择困难症及因对比导购形象而放弃购买等问题，提供了实战解决方案。通...

门店销售如何把握细节提升成交率？

销售流程的核心在于精准识别并满足顾客需求，通过科学化步骤提升成交效率。本文系统解析销售过程的九个关键阶段：从抓住开口时机、正确介绍商品卖点，到揣摩顾客需求、把握...

导购如何通过赞美提高顾客复购率？

本文深入解析销售服务流程中赞美技巧的核心作用，从迎宾破冰、需求探索到增值扩单等环节，系统阐述如何通过真诚赞美拉近顾客距离并提升成交率。结合导购人员的“看、听、说...

门店销售如何通过心理调整提升成交率？

本文深入探讨销售场景中的心理调整与实战技巧，解析如何通过克服胆怯心理、精准把握顾客需求及非销聊天提升成交率。内容涵盖未成交顾客的价值挖掘、应对“太贵”压力的方法...

门店销售高效成单技巧解析

本文聚焦于门店销售中的关键技巧，旨在帮助销售员提升成交率。文章首先强调认清顾客需求的重要性，建议销售员给予顾客足够的浏览时间，并通过观察顾客的目光和动作来判断其...

如何高效提升门店销售能力？

本文深入解析零售行业门店销售人员的核心能力与策略，从销售技巧、机会挖掘、能力提升、成交关键及常见误区五个维度展开。重点探讨如何通过建立信任、精准把握顾客心理、高...

零售行业导购如何进行高效沟通？

本文系统解析了销售沟通中的三大核心技巧——“顺、转、推”，强调通过理解顾客异议、转移关注点到产品优势、自然推动成交的递进策略，提升销售效率。同时结合非销聊天、精...

门店销售如何提升报价成功率？

本文系统解析销售过程中报价的核心技巧与常见误区，强调合理运用绝对数值、价格分摊、数据简化及生动化比喻等方法提升客户感知。同时指出“报价越低/快越好”的潜在风险，...

零售行业高效销售技巧解析

本文系统总结了零售行业高效销售的核心技巧与导购策略。从精准把握顾客需求、强调产品核心竞争力，到运用情感化故事叙述和积极语言提升沟通效果，详细解析了如何通过专业话...

零售行业高效销售技巧解析

本文系统总结了零售行业高效销售的核心技巧与导购策略。从精准把握顾客需求、强调产品核心竞争力，到运用情感化故事叙述和积极语言提升沟通效果，详细解析了如何通过专业话...

零售行业高效销售技巧解析

本文系统总结了零售行业高效销售的核心技巧与导购策略。从精准把握顾客需求、强调产品核心竞争力，到运用情感化故事叙述和积极语言提升沟通效果，详细解析了如何通过专业话...

门店销售如何进行高效沟通提升业绩？

本文系统解析了门店销售中成交大单的核心策略与实用技术，涵盖“大单意识”的底层逻辑、消费趋势与场景化需求的结合，以及从顾客进店到付款的全流程服务技巧。通过专业话术...

如何提升零售业导购效率促进成单？

本文通过童装店导购成功转化顾客需求的案例，解析了高效销售的核心技巧：挖掘顾客隐性需求、精准提问策略及专业建议能力。案例中，导购员通过询问“为什么买”，发现顾客实...

零售门店销售技巧：如何精准把握客户需求提升成交率？

门店销售的核心在于精准洞察客户需求并提供专业解决方案。首先需通过观察顾客着装、询问现象、担忧及需求，分析其消费水平与偏好；其次，在顾客犹豫时强调产品适配性，以“...

门店销售高效沟通技巧解析

本文系统解析专业销售场景中的核心沟通技巧与心理学定律，涵盖“倾听-观察-表达”三位一体的客户互动策略，包括如何通过有效倾听挖掘潜在需求、敏锐观察客户行为特征、精...

零售行业导购能力提升指南

本文深入探讨了高效导购的核心策略与技巧，从引导客户需求、精准沟通到人性化服务等方面展开分析。重点解析了如何通过“推进销售方向”“客户心理把控”“言辞生动化”及“...

如何提升门店销售能力？门店销售沟通技巧解析

本文系统解析了成为金牌门店销售的四大核心要素：心态调整、思维优化、沟通技巧及场景实操。心态篇强调真诚待人、一视同仁和点到即止的沟通原则；思维篇注重知识储备、逻辑...

门店销售如何通过故事化沟通提升效率？

门店销售的核心竞争力在于通过故事化沟通提升客户体验。将产品价值、企业文化融入故事，可有效降低销售成本并激发购买欲望。然而，常见的销售误区如“以自我为中心推销”“...

门店销售技巧解析：如何通过双向沟通提升顾客成交率？

门店销售成功并非仅依赖顾客数量，而是通过策略与技巧实现双向价值传递。本文从成交思维、专业能力、长远服务及价值主张四维度解析高效销售的核心方法：倾听顾客真实需求，...

零售业导购如何通过技能优化提升业绩？

终端销售导购业绩提升的核心在于优化销售流程与非销沟通技巧。通过顾客进店后的观察与破冰、试衣前后的适时引导、成交时心理满足等环节，结合非销技巧如精准观察、倾听需求...