任何想要在新的数字经济中蓬勃发展的组织都有能力通过专注于其拥有的最有价值的资产——员工来实现这一目标。人才发展——根据组织目标战略性地培养员工的技能——是组织可持续发展的基础。评估技能差距、提供培训计划和管理继任计划的持续努力导致更有能力的员工和更好的组织绩效。你如何促进组织的人才发展？

一  什么是人才发展？

人才发展是指在员工现有技能的基础上，同时发现新技能和机会以帮助实现组织目标的努力。它确保组织在不断变化的全球市场中保持竞争力。

在上面的定义中，你可能已经注意到，要使员工的培训和发展取得成功，人才发展战略必须与企业目标和业务需求保持一致。否则，提供偏离重点且不考虑公司长期目标的培训没有多大意义。

通常，有公司目标的员工已经考虑到长期的职业成功。他们可以看到他们在不久的将在组织中的位置。如果雇主愿意为他们的职业投资，这些工人愿意留下来，他们还必须将个人目标与雇主的业务目标联系起来。

如你所见，人才发展不仅仅是新员工接受的基础培训，也不是教员工遵守公司政策以保持合规。想要在未来获得一席之地的组织明白，员工需要结构、支持和鼓励来保持高水平的技能和知识，这就是以公司目标为基础的人才发展计划比有限或非战略性的人才发展计划具有更好的结果。

二  为什么你的组织应该优先考虑人才发展？

如果你担心组织中越来越多的技能差距或持续存在员工保留问题，你可能会好奇人才发展可以做什么来扭转局面。

在疫情后的就业市场中，组织加大了招聘力度，以吸引从以前的工作中流失的人才。有许多有才华的人试图获得伟大的职业生涯，而公司则担心寻找合适的人来填补未来的职位空缺。

雇用任何在外面寻找工作的人并没有考虑到未来的情况，相比之下，你如何管理人才发展可能是成功与失败之间的区别。

你可以轻松地与其他人力资源管理任务一起制定人才发展战略，实施人才发展战略大有裨益。除了上述提到的之外，以下是你的组织应该优先考虑综合人才发展计划的一些原因：

1、面向未来的组织

让你的员工为面对不确定的未来做好准备是任何人才发展计划的首要目标，你可以帮助员工增强技能和能力。反过来，这些将帮助组织获得竞争优势。你正在确保你的员工具备帮助你实现业务目标的技能和能力。

2、提高员工敬业度

当员工积极参与他们的工作时，他们会感到快乐和富有成效。雇主可以通过为每位员工设计职业道路来提高敬业度。这条道路应该考虑到他们的技能和兴趣，然后为他们制定一个学习计划以取得成功。

3、产生新的想法和商业机会

如果你想增加创新，接受更大更好的客户，并获得更高的利润——人才发展计划有能力支持这些因素。鼓励学习新事物的员工将他们的想法和知识带到桌面上。这可以确定以前未被发现的机会和客户产生的新收入来源。

4、培养更有效的管理者

人才发展不仅仅针对新员工；管理者也应该建立稳固的职业生涯。经理人起到制定并推动员工体验的重要组成部分。但是，如果没有领导力和持续培训的支持，他们可能无法发挥影响力。

5、提高员工保留率

欣赏你在职业生涯中所做投资的员工更容易忠于公司。LinkedIn 的一项研究表明，如果公司投资于他们的职业生涯，94% 的员工会在公司停留更长时间。在雇主竭尽全力让员工在远程工作时保持联系的时代，这一点意义重大。简而言之，充足的人才发展机会将帮助你更长时间地留住顶尖人才。

三  你如何改善组织的人才发展？

你的组织制定改进的人才发展计划需要你的人力资源和学习团队之间进行规划和合作。但是，无论当前情况如何，都可以通过遵循一些简单的人才培养最佳实践随着时间的推移做出一些改进。了解如何以及从哪里开始：

01、了解组织的目标

根据组织目标，你需要制定改进的人才发展计划，以及这些目标和近期的业务战略保持一致。从你现在所在的位置开始，将帮助你确保投资于正确的计划。

假设你的公司计划更多地使用在线学习，这意味着培养员工在该领域的技能对于组织未来的成功至关重要。

02、确定技能提升和再培训的机会

确定现有员工技能清单。什么正在被应用，什么正在等待应用？了解未充分利用的专业知识的位置可以是为组织开发必要技能和能力的绝佳方式，考虑到新的工作类型需要新的或适应性强的技能。

哪些员工已经具备了可以重点培养的基本技能？这些都是参与技能提升计划的绝佳人选，如果在其他角色出现时有些工作可能会过时，请考虑如何重新培训现有员工以担任新职位。

03、提供多种学习选择和方法

通过使用量身定制的学习和发展方法，你可以构建满足所有员工需求的计划。人才发展不仅仅是正规培训，还包括在职学习、指导计划、辅导、电子学习、自学等，让管理人员参与该过程并创建学习资源目录，你的员工应该可以随时获得这些信息。

04、营造一种拥抱持续学习的文化

鼓励主动学习并专注于培养适应性。激励员工每天抽出时间学习，让持续学习成为文化核心价值，并设法将这种心态灌输到你的员工队伍中。

例如Visa，它通过建立学习团队、企业大学以及持续努力为其员工提供行业领先的定制课程，创造了强大的学习文化。

05、促进绩效辅导

作为在职学习的一种形式，绩效指导激励员工通过日常互动提高技能，它在人才培养中起着至关重要的作用。例如，管理人员可以使用技能意志矩阵来为个别员工确定正确的指导策略，学习应始终与绩效挂钩，绩效又应以可衡量的参数进行定义。

06、领导力发展

谁是贵公司未来的领导者？现在就开始识别这些人，并为他们制定领导力发展计划，这将帮助你的组织建立稳固的领导人才管道，为未来发生的任何事情做好准备。此外，专注于帮助经理培养更好的行为，以改善他们与下属的关系。

07、让所有利益相关者都参与进来

现在是时候让员工发展和制定培训计划的人进行沟通了，包括人力资源、人才经理、团队经理和员工本身。创建一个委员会，定期讨论差距，监控进度，并为人才发展战略加油。

08、经常评估和改进

为了使人才发展计划取得成功，需要有一种方法来跟踪数据并根据绩效目标对其进行衡量。许多学习管理系统提供的报告可以帮助实现这一目标，还要查看从员工那里收到的关于学习质量的反馈并做出改进。

来源：人力资源方法论 

作者：Tess C. Taylor