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用数据分析让门店业绩逆流前行

发布时间:2023/02/08 10:11:55   Click:

一、这些情况,你的门店是否也在经历?零售人~


1、环境压力大

疫情影响客流减少,品牌竞争激烈


2、顾客要求高

顾客存量市场已饱和,新客开拓难度大

顾客消费习惯改变、消费意愿减弱、服务要求更高


3、企业运营难

店铺和人员营运投入大,经营成本上升



二、压力之下,业绩如何逆流前行?关键:门店数据分析和决策~


门店营运三大核心:人、货、场,最终还是落在“人”上。


重重压力之下想要业绩提升,就要从关键人——店铺管理者的数据分析及问题诊断能力入手。


1、准确诊断

分析门店数据,观察员工表现,找到影响门店业绩的关键问题


2、有效决策

针对关键问题和影响因素,制定改进方案


3、企业运营难

快速调整行为,驱动员工行为改变,印证结果



三、门店数据分析和决策


课程目录



▶销售数据分析


1、门店数据有哪些?为什么要会分析

2、如何保证月度目标达成

3、为什么说客单价才是王炸

4、有了客单价还要不要看件单价

5、连带率真的很难提升吗

6、同比环比你真的看对了吗

7、坪效人效与客效在零售中的运用

8、深度解析三率之进店率

9、深度解析三率之试用率

10、深度解析三率之成交率

11、三率数据的落地运用及案例解析



▶商品数据分析


1、什么时候要补货,什么情况要活动

2、卖着卖着商品大类失调不能正常陈列了怎么办

3、门店卖的不好是因为断码断货货品不全吗

4、商品进回来有的畅销有的滞销怎么办

5、管控商品的核心数据—销存差

6、教你快速看懂商品畅滞销三张表



▶顾客数据分析


1、门店必看顾客数据

2、天哪,商品都被“老”顾客买走了

3、新会员占比已经很高了,该如何制定新会员任务

4、老会员都不来了,如何管控

5、天呀,喊了这么多年的复购率竟然没算对过



四、门店数据分析和决策


服务模式


01、购买课程


买断资源(课程+试题+任务)


-价值-

体系完整,灵活度高,没有使用限制,方便企业根据本品牌的需求和应用场景灵活调用资源实施培训。



02、课程轻训


按计划完成“学-测-练-答疑”销售数据、商品数据、顾客数据的线上培训闭环。


-价值-

快速实施,通过账号导入快速开展培训计划,帮助管理者掌握单体数据分析方法;

轻量转化,通过培训闭环让管理者不仅开始学,还能开始用。



03、深度运营


通过深度运营的方式组织培训。


①通过学习指引、进度跟进、运营总结等运营手段有序开展培训;

②加入讲师答疑、案例解析等深度培训支持。


-价值-

提升学习组织效能,深化内容理解,强化“课程轻训”效果。



04、线下工作坊


在课程学习后开展面授,分析门店真实数据,帮助管理者制定出门店营运改善方案。


-价值-

帮助管理者把方法吃透、用活;

通过个性化分析,手把手教会管理者用真实数据发现店铺问题,形成自己的改善方案。



五、门店数据分析和决策


项目目标


1、帮助零售终端的店铺管理者建立科学的数据分析思维;

2、掌握门店销售数据、商品数据、顾客数据的分析方法;

3、通过数据分析准确定位门店营运问题,找到改善方案,加速货品流转,提高门店营运管理水平,从而达到绩效提升的目的。



六、门店数据分析和决策


适用企业


主要适用零售终端门店:


包括服饰鞋帽、百货、快消品(如化妆品)、小商品集合店等零售企业,也适用家居、家电、食品餐饮等类型的零售企业。



七、门店数据分析和决策


培训对象


单店管理者:店长&店助&班组长&核心店员

多店管理者:区域经理&大店长



八、门店数据分析和决策


项目亮点


1、数据分析是盘活人、店、货的源动力,是门店营运效能和业绩提升的最佳切入点;

2、内容开发具有独有性,提供独家研发的计算工具和方法,方便店铺管理者简单快速的获取和分析数据;

3、实现“学-测-练-交流”闭环,从知识层、行为层、体验层全面提升培训效果;

4、内容体系和产品服务模式兼具系统性和灵活性,适应各类培训组织场景和形式;

5、提供项目运营分析服务,为企业营运和培训规划提供参考。



九、门店数据分析和决策


师资团队

主讲讲师:赵老师


十多年零售终端销售管理实战经验,注重落地效果,属领域内少有的“练战结合”型培训师,服务多家500强企业及多家大型门店品牌,深受所服务企业及广大学员好评。


零售专业讲师(部分)


王老师


中国第一代零售培训师,“千场培训”零售讲师

中国门店话术类销售创始人



陈老师


连锁终端赢利教练

终端标准化体系构建咨询项目权威专家

专卖店SOP体系著名咨询师



郜老师


连锁零售培训专家,18年门店实战管理经验

人力资源社会保障部注册认证企业人力资源管理师



项目实施团队


1.促进师-行业特聘专家团队

2.学习设计师-培训策划团队

3.运营团队-运营交付团队


扫码申请课程体验


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上海思创助力

提高门店运营管理水平

加速货品流转

助力零售门店管理数字化转型


关于思创


上海思创网络有限公司,成立于2000年,专注于企业数字化培训22年,以大数据、人工智能为驱动,集“平台+内容+运营”三位一体服务,帮助企业业绩增长、人才发展。已为数百家500强企业及行业龙头企业提供在线学习解决方案,得到业内一致认可与好评。






来源:思创云学习