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央国企改革的新方向:干部管理和人才评估

发布时间:2023/12/11 10:38:55   Click:

在时代的风口上,中国企业——尤其是央国企,已经逐渐进入了改革的“深水期”。面对日益剧增的竞争压力和结构调整的改革压力,标杆央国企们是如何应对的呢?

 

《央国企人才管理解决方案及案例集》发布


随着国有企业改革三年行动的收官,国企改革进入了更加复杂的“深水区”。

 

国资委发表的题为《国企改革三年行动的经验总结与未来展望》的文章,对新时代国企改革所取得的重要成果和宝贵经验进行了总结,同时展望了以提升企业核心竞争力和增强核心功能为重点的新一轮国企改革深化提升行动。新一轮国企改革涉及多项指标和任务,而干部管理仍将成为管理升级的重点。

 

针对此,北森全新发布《央国企人才管理解决方案及案例集》(以下简称《案例集》),从干部综合素质评估、干部考核指标体系设计、人才盘点与人才评估、人才资本保值增值等方面提出建设性意见,此外还提供东风集团、国贸控股、陕西交控、中国移动、招商局重工等知名企业的成功案例供大家参考和借鉴。

 

一、干部综合素质评估

 

在当前环境下,国有企业想要在市场竞争中脱颖而出,不仅需要关注业务上如何取得突破, 还需要认真审视现有人才的能力是否足以支持目标的实现。

 

尤其对于最关键的干部群体而言,不同岗位的干部人才需要哪些综合素质、如何定义优秀的年轻干部……这些都可作为课题去研究,未雨绸缪。

 

二、干部考核指标体系设计

 

干部考核是国有企业每年的重点工作主题之一。党的二十大明确提出了对干部考核体系的要求,指出“完善干部考核评价体系,引导干部树立和践行正确政绩观,推动干部能上能下、能进能出,形成能者上、优者奖、庸者下、劣者汰的良好局面”。

 

一方面通过考核指标和标准的指引,让干部清楚了解到被鼓励的观点和行为,不走偏不走样;另一方面强调了考核要落到实处,见实效,避免“走过场“,要公平公正和反映实际。

 

不少国企在实践过程中,也结合企业自身的具体情况对考核指标、考核方式进行了精细化设计和一定的创新,使之在遵循基本原则的同时更符合企业的实际,提升了考核的效果。但很多企业在如何设计考核指标体系,落实考核内容上,存在一定的困惑,缺乏有效的指引。

 

三、人才盘点与人才评估

 

人才盘点(Talent Review)是企业人才管理的一项重要流程,在这一流程中,管理者研讨企业内关键人才的现状,深入分析企业的人才需求与人才现状之间的匹配情况,以此制定企业人才供给计划,并指导人才选育管用各项工作。

 

近年来,不少国有企业在干部管理工作中也引入了人才盘点技术,有的企业将人才评估、人才盘点技术与现行干部管理工作相结合,在实践中不断优化升级工具和方法;有的企业持续多年开展人才盘点,将其作为企业管理的流程和工具。

 

四、人才资本保值增值

 

国央企作为国民经济的压舱石和稳定器,坚定不移地实施“人才强企”战略可谓是承接 “人才强国”战略的实际行动,也是激活组织、确保事业薪火相传的迫切需要。放大国有资本功能,实现国有资产保值增值是国有企业的重要目标,人才强企行动要以人才为第一资源,力促人才资本保值增值,进而促进国有资产保值增值。

 

要破解此题,首先要搞清楚企业人才增值的基本逻辑。从企业经营的角度看,人才增值最直接的体现便是人才效能提升,即单位数量的人才带来了更高的产值。但人才效能只是一个结果性指标,是企业一系列投入和行动后期望得到的结果。进一步探索驱动人效提升的底层原因, 不难发现“领先的组织人才能力”,以及确保能力生长和施展的“持续优化的组织机制(环境)” 才是关键。

 

 

(案例)东风集团:人力资源共享服务人才评鉴中心搭建实录

 

东风汽车集团是我国四大汽车集团之一,属中央直管的特大型汽车企业。2018 年起,东风集团坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,全面落实国企改革三年行动要求,推进和深化三项制度改革。

 

人力资源工作的改革方向是推行以客户为中心的“三支柱”转型,支持总部管理职能转型,支持事业单元经营发展,支持员工服务优质高效发展, 提高人力资源管理综合效能。

 

与此同时,随着集团版图的扩大和业务的发展,各板块的人事业务工作也出现较大的差异,一方面,发展并不均衡,另一方面,在经验和互补上也存在机会。基于这样的背景,东风集团大力推动人力资源的“三支柱”转型,其中的人事共享服务中心(以下简称“SSC”)建设率先推进,以“做中国最具客户价值创造能力的人力资源共享服务中心”为目标,聚焦于抽取整合共性业务,提高人事管理效率。

 

从有规划到发展,SSC始终以客户为中心进行业务设计,持续孵化服务平台、咨询平台、信息平台三大类业务。截止2022年底,SSC已拥有6大类14条产品线,40项产品和98个服务项目,产品覆盖人力资源服务全领域。同时,围绕“效率倍增、成本减半、规范达标、客户点赞”的工作方针,SSC也取得了显著工作成绩,实现效率双倍增。而作为SSC主力产品的人才评鉴中心业务也快速发展,体系化建设初具雏形,并在2022年收获了客户满意度91.8%的历史新高评价。

 

一路走来,SSC的人才评鉴业务稳扎稳打,五年经历三个阶段,每一阶段都有目标有方法有步骤。在项目之初确定的目标:要搭建一个“平台、人、场景”三位一体的评鉴中心为项目的成功奠定了基础。

 

来源:《培训杂志》

作者:培小助