为了降低销售成本,提高销售效率,电话销售逐渐成为一种越来越普遍的营销模式。而充分的准备往往是电话营销成功的关键。因此,许多企业都会采购电话销售培训课程,通过《电话销售之备战篇》的学习,让销售了解在给客户打出每一个电话前,如何调整好自己的心态,怎样才能真正熟悉自己推销的产品,怎样才能了解清楚客户的需求以及如何全面提高自己的沟通技巧,为成功的电话销售做好充分的准备。这里你可以收获:
1.销售技巧
2.沟通技巧
3.提问的技巧
4.倾听的技巧
5.表达同理心
进行电话销售就像唐僧去西天取经,要历经众多的磨难最终才能修成正果。当您的电话拨出去时,遭到了对方秘书或助理的阻拦时;或一开口就被对方婉拒,对话无法进行下去时;或客户的需求难以挖掘,模糊不清时;或客户提出再考虑考虑,延迟答复时;或客户对我们的产品或服务仍然存在顾虑时;又或者客户对我们提出的价格存在异议时,应该怎么办呢?通过《电话销售之实战篇》课程的学习,您将会找到前面三个问题的答案。
思创为您提供的企业营销与谈判培训e-learning课程,可以提高销售谈判成功率、电话沟通率,帮助销售和客户建立良好关系。
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