企业在线学习平台效果的评估有一定的难度，是否能够做好评估工作，也成为在线培训是否成功的重要因素。

那企业在线培训如何组织与评估呢？今天我们就和大家一起来交流分享一下对这个问题的一些实践和探索。企业线上培训的四级评估怎么做呢?

其实，这个问题还是要回归到我们项目的目标和成果上，如果我们选择的是疫情下的在线销售或者全员销售这类主题，那么四级评估借助企业线上培训平台的数据积累，是非常好实现的，如果选择的是其他主题，可能就需要将四级评估的后两级延伸到未来疫情结束之后进行。

第一级评估，学员反应评估，线上可以通过在线问卷，直播或录播的回看次数来确定。通过在线数据很好的记录下来加以分析，作为后续课程选择和更新迭代的依据之一。

第二级评估，学习效果评估，可以通过设计及时的考试，延迟考试、演讲汇报、小组讨论等多种形式强化记忆，保证学习效果。

第三级评估，行为改变评估，可以通过学员线上实践行为汇报、小案例、小故事等形式做初步评估，大部分主题可能不适合在线上进行。

第四级评估，商业成果评估。主要通过业务数据汇集、商业成果对比进行评估，大部分主题需要与未来线下复工后的业务发展及线下培训相结合进行评估。

对于在线版的四级评估来说，形式的转换与调整也非常重要，建立适应在线的评估形式，在疫情期间会收到不错的效果。

首先，通过竞赛部分替代评估。其次，增强娱乐和游戏性。

另外，在线评估还需要短期评估与长期评估相结合。

短期评估，疫情期间的员工凝聚力，重视员工对知识的获取、对共识的达成、学习成果的检验。也就是第一、第二层级的评估，在线营销、全员营销、微商类学习项目的效果评估，要短长结合。

长期评估，在线评估必须与线下评估相结合，行为改变和商业成果是长期评估的终极目的，疫情结束后的长期评估是疫情期间在线评估的重要延续。

企业线上培训的组织和效果评估是否能够真正做好，除了工具方法之外，更重要的是思维。HR和培训管理者要具备战略思维，要具备战略洞察力，业务理解力和专业解决力。

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