今年是中国的虎年，虎年出生的人通常会被认为拥有好胜心、自信、勇敢等人格魅力。当然，这也是一名优秀的培训工作者所需具备的。一月份专栏主要讲述了为何由我撰写该栏目以及栏目的目标和期待，本月专栏将会围绕培训人如何为新的一年做好准备而展开。

新年是制定计划和自我提升的好时机。在美国，许多人会制定新年计划，主要涉及个人生活方面，比如健康饮食、加强锻炼，或者努力减肥。不过，于我而言，则更为关注我能够在新年收获些什么，相信你也会这么想。

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时机成熟    只待出发

当前，你已经把日历翻到了新的一年，意味着你将有一整年的时间激活潜力。若有时间来计划你的未来，那就是现在。因为虎年代表着勇气和信心，我建议大家都能思考一下如何超越现状，走向未来。所以，你敢于做一些颇具挑战的事情吗？

一些研究表明，培训专业人员掌握自己未来的机会来了，他们已经做好了为所在组织提供支持的准备。

领英职场学习报告发现，79%的CEO都担心缺乏必须技能会威胁到公司未来的发展。

麦肯锡相关报告则认为，2030年，“3.75亿工人（约占全球劳动力的14%）可能需要转换职业类别，因为数字化、自动化和人工智能的进步会持续冲击工作场景。”

德勤预测，未来工作将包括“超级工作”（super-jobs），这将致使提高技能和技能再培训变得更加重要。

至关重要的是，所有报告都预测了培训将在确保组织未来成功方面发挥关键作用，这意味着你亟需打磨技能。值得注意，许多报告还表明，“软技能”并非我们过去所理解的无关紧要，相反它们非常重要。

因此，若你在思考今年想要发展何种技能时，不妨将目光放在这七类上——做一个更好的倾听者、练习协作及团队合作、拥有批判性和创造性思维、沟通明确、适应性强&灵活敏捷、合理管理时间、提升韧性。

当然，你还应了解其他许多需提升的技能，以助你成为一名更好的培训工作者、员工和团队成员。如果仍不清楚，你可以向他人求助。无论是现在还是将来，想要获得成功的培训工作者，必须专注于磨炼所有可能助力你们成为最佳培训人的软技能，时间不等人！

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制定新年自我提升计划

制定年度目标听起来似乎很容易，但是怎样才能确保成功，以及又该如何开始？

我可以分享一些技巧，助你确保新年计划成功实现，你也就不会简单地设定无法实现、空洞的目标了。请坐在你的笔记本电脑前或拿出纸和笔，花2～3小时完成以下步骤。

明确职业规划

个人发展对于你来说是一种长期投资，这需要时间和规划。你需要明确职业目标，谁可以帮助你实现它，以及他们应如何做。此外，还需写下理想中的工作、角色或职位。

识别自己的优势和不足

这需要一些调研，因此可以问问你的同事或上司。基于此，完成自我评估或个人SWOT（优势、劣势、机会、威胁）分析。事实上，明确于你而言重要的价值观同样有必要。

列出你理想工作的需求

你所在组织今年的计划是什么？

它们将做出哪些重大改变？

你需要具备哪些技能，又将如何支持它们？

这即你的新年发展目标。

写下你的发展目标

运用SMART原则制定你的目标。这个目标应是具体、可衡量、可实现、以结果为导向，以及有时间限制的。

例如，你可以这样写：“我将于2022年10月31日前，制定并向培训部经理提交一份搭建学习型组织的计划。”

分解目标为可执行的子目标

远大的目标能够使你集中注意力，让你坚持不懈。但是，目标较大也意味任务艰巨，你需要相信自己可以实现它。因此，可以将大目标分解成易实现的子目标，从而树立实现每个子目标的信心，不断为取得最终的成功而奋斗。

为了实现目标，在子目标中同样可以使用SMART原则。

制定行动计划

行动计划应包括所需资源，诸如如何学习技能、谁可以帮助你，以及相应的时间表，这样你就能实时看到进步。同时，还需为每个子目标制定评估标准和截止日期，如此方可在实施计划的过程中明晰结果。

我想，你可以考虑以上建议来助力新年计划的成功；并且，将你的提升计划写在纸上，贴在每天都能看到的地方。此外，还需每周检查行动计划和时间表，并将目标与计划分享给能够支持和提醒你的人。值得一提的是，设置每一个子目标实现后的奖励，能够激励你不断进取。

你或许会想，我忙到没有2～3个小时来做新年规划。我的回答是——

→ 如果连你自己都没有时间，还会有其他人来关心你的发展吗？

→ 难道你的未来不值得花时间制定提升计划吗？

→ 做任何具有挑战性的事情都是困难的，它需要激情、信心和勇气，虎年不正是挑战自我的最佳时机吗？

我认为应当如此，希望你也这么认为。今天，就向你的未来迈出一步。无论这一步有多小，只要你在勇敢地追求自己的发展目标，这一步就是有意义的。

03

一些值得借鉴的自我提升目标

学习与发展行业在2021年发生了许多变化——企业培训部门需要培训工作者具有战略思维，能够比以往更快地学会规划解决方案，明晰技术如何改变我们的工作。实际上，所有的变化都可作为你的潜在目标去考虑。我在一月专栏中分享了一些趋势作为参考，以下是我观察到的其他新趋势，也可以思考将其作为你的提升目标。

成为“混合型专家”  当下，灵活办公成为公认的商业实践。我想，你也将会参与到帮助组织明确“混合”规则的过程中。当一些员工在办公室工作，而另一些员工在家办公时，企业该如何开展最合适的新员工及其他培训？

我在一月专栏中也提到过，基于这一商业实践你可以成为组织的“混合型专家”，设计并催化出一个线上线下均可参与的混合型学习小组，以确保所有人都可以最大程度地进行公平的学习活动。同时，能够在混合工作场景中熟练运用多种技术平台，并解决技术问题，以防止学习活动中断。

技能提升和再培训

这几乎是所有组织的关键目标。人员短缺给新员工培训以及组织内部人才转岗再培训带来了困难。培训行业面临着许多问题，因此，你的目标可以是成为组织的人才情报专家，判断组织内的人才需要具备哪些技能，并明确现有技能与必备技能之间的差距。

变身组织的知识型专家

工作场景中的学习意味着员工需要将知识应用到实际工作中，他们需要得到专家的反馈、教授和指导。所以，你可以将培训方面的精力转而投入到传递岗位所需要的知识上；或通过培训方法和技术，帮助管理者成为更好的教练。

提升战略思维

学习发展团队需要具备更强的战略思维和能力。这是个好消息，我们也已期待许久。

现在，培训工作者是时候迈出第一步去承担责任了，你可以制定这些目标：与组织合作，根据业务绩效衡量学习成果；创建学习型组织；与IT部门合作，建立健全成熟的学习系统；识别阻碍培训部门战略化的运作缺口，并找到高效运用现有资源的方法。

拥有学习技术和能力

在整个组织中，技术对于简化、组织、推广和促进在线学习是必要的。现今，人工智能似乎变得更加实用，并嵌入到许多不同形式的学习技术中。

对此，你的潜在提升目标可以是根据培训部门以往的技能评估，运用AI技术创建个性化学习程序；或是借助VR技术，为学习者提供在风险较低、接近真实世界的场景中发挥技能的机会。

钻研移动学习

移动学习的趋势仍会于2022年持续增长，因为它将学习者置于可控之中。视频学习已经存在几十年，但视频长度可能会成为学习的障碍。你可以将找到合适、理想的视频学习长度，并且以更便捷的、碎片化的形式传递给学习者，作为你的提升目标。

这些只是可以作为提升计划的几个例子，其他还有数百种。于你而言，重要的是要确定你希望自己未来可以成为怎样的人，以及你的组织需要你做什么，而这两者之间的碰撞可能是更具实际意义的目标。

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找到开始的勇气和信心

至此，你的新年发展计划是什么？我相信，你一定能够做好个人提升与组织所需技能之间的匹配。那么，如何才能成功？以下是自我反思的十个小问题，可用来审核你所需要的内容。审核得越多，你就越可能实现今年的提升目标。

★ 我已经准备好与组织合作，成为领导者值得信赖的顾问。

★ 我拥有必要的技能和工具来应对工作场所的变化和新挑战，包括倾听、沟通、问题解决、适应、时间管理能力和情商（EQ），这只是其中的一部分。

★ 我乐于评估和发展额外的必要软技能。

★ 我拥有勇气和自信。

★ 我有能力发起、影响或领导新的创新举措，以推进培训职能，并使之与组织战略保持一致。

★ 我很擅长提供吸引学习者和领导者的内容。

★ 目前，我对自己的数字素养很有信心，也可以利用技术进行学习。

★ 我可以贡献见解、知识，或创造性思考，以推进组织的技术发展战略或生态系统。

★ 我热爱终身学习。

★ 我已经为未来重塑培训和学习发展领域做好准备。

你做好开始的准备了吗？其实，从哪里开始并不重要。毕竟，查尔斯·林德伯格（Charles Lindbergh）曾言：“重要的是开始，去制定一个计划，然后一步一步地执行，不管这一步看起来是大还是小。”

来源：培训杂志

作者：伊莱恩·碧柯