根据《保险新周期-保险用户需求新趋势洞察报告》,保险代理人仍旧是用户获取保险产品咨询的最大渠道,63.3%的保险实际用户将保险代理人作为汲取保险关键信息的优选途径。客户并不是不需要代理人,而是需要专业的代理人。
对于代理人来说,不只是卖保险,更是要成为客户的风险管理人和财富规划师。保险行业本身就是一个长续经营的行业,但在过去很长的时间里,行业频频陷入急功近利、没有承担起一个行业该承担的社会责任,与行业初心产生了背离。
据悉,2022年1月1日,太保寿险即将启动新的基本法,其改革的底层逻辑是:从粗放型人海模式,向新的专业化营销行为转变。通过职业化、专业化内化代理人的信心、信念,引导高质量的营销输出、长期服务逻辑。信泰人寿总经理谭宁认为,未来个险营销一定是向专业化发展。中国保险市场正在逐步走向成熟,而真正成熟的保险市场,寿险的复杂程度是非常高的,保险公司需要不断提高专业服务的能力。
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