之前做节目的时候，我设置了一个标签叫学习设计，有人就问了，说学习设计到底是干什么用的？大家都听说过服装设计，家装设计，造型设计，那么学习设计它在圈外是一个比较生僻的词，但是我认为它是培训发展的未来。

所以今天来解释一下，那么学习设计，它其实跟前几位的性质类似，就是它通过以学习成果为导向，然后去设计中间的路径和体验，帮助组织和学员去去达成学习目标的。

那么我今天来通过举个例子，来帮助大家去理解学习设计到底是有什么帮助，首先它有一个比较简单直接的一个效果，就是能够帮助我们把课讲得更好，平时大家都能轻易的分辨出哪个讲师讲得好，哪个讲师讲的不好，虽然你能给出一些理由，但其实呢，这里边作为讲师而言，我们更希望了解的是这背后有什么规律，我怎么样可以做的把课讲得更好，对不对？

那今天我们就来用学习设计来拆解一下。首先看一下这张图片，如果是讲教练课程或者营销课程的伙伴可能不陌生，它是一个改变公式。

他指的是一个人要想真正发生改变，那就需要你对当前的不满和对未来的愿景，以及你要改变的第一步，这三者相乘数值要大于改变的阻力，那么这个改变才有可能发生。这是这个知识点本身的内容。那么我们来提一下学习设计的三个层次，你看一看这三个层次的讲师，分别是怎么做的。

第一个层次叫能做到脱稿讲解，这个好像听起来不难，对不对？

但实际上据我的观察，我们企业里边大量的兼职讲师还是很难做到这一点，就大家还是比较依赖讲稿，要经常回头去看PPT，你要想象就是在讲授课过程当中，频繁的去回头看PPT的内容，学员的体验上来讲，他对于这个知识点的理解就会受到干扰，他对讲师的信任就很难建立起来。所以第一个层次的讲师先要能做到完全的脱稿，自信的去理解内容，这个层次跟学习设计没什么太大关系，你对内容足够熟悉就可以了。

那么到第二个层次，就是讲师能够讲的很好，这个时候就是大家来仔细回想一下，你所过去见过的讲的好的老师有什么特点，其实一部分是它对于这个知识点的理解更深入，另一部分是他讲的更有趣，让你觉得这个听起来不费劲儿，对不对？那么以这个改变公司为例，第二个层次的讲师，他可以做到什么呢？

他会帮你去拆，就像一档综艺节目《奇葩说》，大家看过有的高手辩手，他会给你去拆解题目，那你会觉得，哇，这个事儿你不细想，好像你也能理解，但是你一细想就发现，有很多不同的角度，那么就上面的公式而言，一个第二层次的讲师，他就会跟你讲，说大家理解为什么这个公式里面全部都是乘法，而不是加法，为什么呢？

乘法意味着中间有任何一个变量是零，结果就是多少？结果就是零，那么意味着你这个改变就不可能发生，那么这个时候他会去就每一个变量来去举例子来进行讲解。比如说如果你不知道改变的第一步是做什么，第一步是零，你会发现这个改变是不能发生的，为什么？讲师再举个例子。

然后如果你改变的意愿是零，你没有改变的意愿，没有这个愿景，那么这改变也不会发生，为什么呢？他再举个例子。

就这样，你会发现，你让他讲一分钟他也能讲，你让他讲一个小时他也可以，而且这一个小时你会觉得全程无尿点，所以第二层次的讲师就会给你这种感觉，有意思。而且够深入。好这个层次的讲师，他的核心胜任力是什么？是课程设计和授课技巧。可是从学习设计的角度来讲，它有它的局限性，你注意到了吗？我想请问大家这种情况，它是以讲师为中心，还是以学员为中心？

答案是，它是以讲师为中心，所以对这样的项目的评价通常就是，某某老师他呈现了一场完美的授课。仅此而已，它就不能往下讲了，因为再往下，它并不是一个以学习成果为导向的设计，它对于结果的关注度是不够的，所以现在很多行业对于企业培训的诟病，其实也就是对于这种讲授式的培训的诟病。

它天然会有一个帽子摘不掉，叫什么呢？叫不接地气，因为从学员的这个视角来看，学员全程在做什么动作？只有看、听、记，但是你就参照上面的改变公式，你就会发现看、听、记这三个动作那么意味着什么呢？

意味着学员改变的下一步要做什么，他改变的意愿，他对自己现状的不满统统都没有体验到，所以你就会发现，这个听完这个课之后，学员的改变微乎其微，所以过去有个顺口溜，把这样的培训，叫课上很激动，下课了很感动，回去之后一动不动。

当然我们也要去客观的看待它的优势，它的优势在于它可以高效率的去传达知识的有效性，所以你不难发现，你在企业里面，尤其对于高管的培训，它更多采用的就是这种讲授式的培训，而且很现在很多的知识服务的供应商，也只是给你讲授式的、纯知识的培训，原封不动的给你，因为真正谈到去改变这个事儿去发生的话，终究要回答一个人性的问题，如果真的给你安排一个打卡训练营，或者给你设定整个机制去推动你改变，你未必愿意。所以我们就客观的去看待这个层次的利弊。

那么我们再看第三层次，那么这个时候其实你应该能感受到，他这个时候应该从讲师为中心转换到从学员为中心，这个有什么客观的指标来衡量吗？

我找到一个，其实就是时间，你就看整个学习项目的时长分布，第三层次的讲师需要很克制，就是安排讲授的时间要极大地压缩，不管你能讲得多精彩，还是要把更多时间去留给学员。

什么叫留给学员？就要从学员的视角来看学员的动作有哪些，只是看、听、记是不够的，对吧？那么他还可以做些什么，这个不是说为了花哨，为了形式上好看才这么去设计。从发展心理学上来讲，从知道到做到，他需要一些亲身体验的过程。那么我给一个简易的结构来说明一下，第三层次的讲师，他会怎么做，还是这个改变公式，他会有四步。

第一步叫激发兴趣，首先通过提问来问大家，大家觉得改变难不难啊？这个问题问出来，你就会脑子里会闪过很多画面，对不对，曾经有哪些遗憾，有哪些想改变但最终改变没发生，所以这个时候你的脑子里是不是也出现了很多画面，那接下来你会继续问，大家觉得改变很难，那么为什么难呢？这个时候大家会进一步陷入到深思。好了，这一步在干什么？这一步再引起共鸣，通过这样的提问，就一下子把全场的注意力聚焦过来了。

对于成年人的教育来讲，告诉他what 和 How之前先讲清楚Why，他为什么要花时间听你讲这些东西，这是第一步。

那第二步就是讲What，讲这个公式本身。然后第三步干什么呢？我们需要举例子，你可以讲古今中外，引经据典，比如一些企业里的案例，或者结合自身的例子去讲这个公式本身，那么这个公式就被讲得鲜活而且深入了。

第四步叫做做练习，做练习的玩法有很多，常用的就是分小组讨论，那一个第三层次的讲师，他的操作也可以有很多种，比如说我们随便想两个，第一个把全班分成四个组，有两组围绕着你已经成功改变过的一个案例为话题，请学员去用这个公式来去代入，请讲解他们成功的原因，以及从中学到了什么。另外两组来举一个改变失败的案例，来讨论他们失败的原因，以及他们从中学到了什么，这是第一种玩法。

第二种玩法，这个公司里边有三个变量对不对？好，你就把全班分成三个组，然后每一个组请讨论其中一个变量如果是零，那么会发生什么，以及他们从中学到了什么。

好了。这样的讨论，学员之间首先有思想的碰撞，然后老师会有一些点评，学员之间有相互反馈，他们其实是在共创这个一张大图。第三层次叫讲师已经不够贴切了，他其实是一个学习设计师。第三层次跟第二层次之间需要有一个视角上的转换。

第二层次的讲师会认为这个课程是由他去百分百谱写的，第三层次的学习设计师，天然需要具备一个这样的思路：这个课堂的完成是需要讲师跟学员共创的。

那么接下来，每一个学员自己需要结合他未来想要改变的一个事儿，用这个公式来去套用，然后来解释清楚他改变的逻辑，并且制定详细的行动计划。

到此为止，学员对于改变公式的这个知识点，他从吸收到内在的转化，然后到再次呈现，他完成了一个U型结构的体验，这种体验得出的结论，不是讲师硬塞给他的道理，是他自己得出的，因此，他的执行会更加有力度。

我们只是举个例子来解释学习设计可以怎样去玩儿。那我们今天来做一个小结，学习设计会把学习的终点会进行外延，它所关注的是从知道到做到的整个流程，不仅仅是从知道到理解。希望以上分享能够对你有所启发。

来源：易喜聊成长 

作者：易小喜