近些天，气温逐渐降低，北风呼呼吹，双十一的热潮也在猛烈地刮，各大媒体网页全是关于双十一促销活动的信息，再次将人们的购物欲望激发。

但是，一定不能把双十一局限于线上商家的促销活动，线下实体店只要做得好，业绩一定不输线上！并且因为有实体店的先天优势，所以一定要抓好这个难得的机会，多冲刺业绩。

刚好昨天又收到后台一个朋友的留言说，老板让他们每人出一个简短的“双十一”促销方案，但是他实在是不知道该怎么写。

眼看只剩十来天了，还是没有太多思路，于是来求助，希望能给他支招。

于是就做了下边的整理和总结，主要针对双十一的“引流进店”以及“进店后互动”两点，来做系统的梳理，希望能帮助大家，也给大家的双十一方案做个补充。

一、双十一如何引流

  01 老顾客，赠送样品   

具体做法：趁双十一来临之前，把新品备好，然后快速将货品上到微信，当天在微信上留言约试穿，晚上或下午将客人约好的款式尺码一个个送到客人家里，让客人自己在家里试穿。

同时规定：如果不喜欢，请于次日中午12点前准时将货品送回到店里，如果喜欢留下，请微信转账。

其中有些客人喜欢的就直接留下了，有一些客人或许不喜欢，但是第2天没有时间将货品送回来，又不好意思，所以也会直接干脆留下，当然，还有一部分会给你送回来。

但是也无所谓，送回来的顾客，要借助这个机会，聊一些她的近状，在聊天间隙，可以再次让顾客挑选是否有喜欢的款式，可做试穿。

注意：不要上门提货，因为你一上门，又给客人退货的机会了。

想一想，淘宝的模式就这样的，很多人收到产品后其实不喜欢，或有小瑕疵，但是觉得退货麻烦就算了，这个也就是给退货故意造一个障碍。

又帮客人解决了试穿地点、时间、体验的问题，将货品的销售机会提升了很多，所以这也是将电商与实体良好结合的一个方式，能成功将顾客引流。

  02 “他”来买单，买就送  

这也是一种比较新颖的引流方式。

假设你卖女装，可以这样做引流方案：从11月5号到11号，凡是陪女朋友逛街的男朋友，男朋友可以免费获得羊绒围巾一条，用男生的赠品吸引女生拉着男生过来消费。

表面看是女生为了给男生挣一条围巾，其实是通过男生给女生买单来增加连带，引人进店。并且这样的方式可以增强男女双方生活的趣味性，助长双方感情。

当然，根据你的消费群体，也可以是老公、老爸。主要目的吸引新客进店，增强宣传力度，使更多的人进店消费。

  03 大额免单，你穿我送！ 

这里的面单，同样是为了引流促销。

比如双十一前3天，将一些特定款上新，并喊出一个简单粗暴的广告语：你敢穿，我敢送！

具体规则：比如进店顾客看上一件羽绒服，只要他能成功带来新消费者且消费总额满2000，那件衣服就送你。

敢挑战此活动人的要提前报名，要知道对方在为这个在努力，同时你会发现，这些人都是挑战者带来的，所以他们会帮助你完成销售，并且不会帮她带过来的人讲价，因为他心理想着的是他想白穿的那件羽绒服。

所以以这种组团销售的方式，来吸引消费，不仅能促成消费者的乐意，还能为你拉来更多新的顾客，成功为双十一做店铺宣传。

那么顾客进店后，如何给顾客互动，来保证更高的成交率，也是一个更需要重视的问题，如何做呢？

二、双十一如何进店互动

  01 搭配PK   

对于进店试穿的顾客，可以引导现场将自己试穿的图片上传朋友圈，同时说明是哪个店铺，引导朋友来点赞。

同时，店内店员要跟试穿的人说明，在同一时间段（1个小时为佳），按照点赞数量递减折扣。

同时同一时段谁点赞数量最多，还额外获得惊喜礼品。

按照每100个点赞，可以递减10%的折扣，也就是9折购买，200个赞就8折买。

当然，理论上要认同可以0元买，一个小时内如果有1000个人点赞，等于是同时向1000个人做了免费宣传，看似给了免单优惠，但宣传效果极佳。

  02 捆绑促销   

首先要找到你的目标用户，平时经常光顾的其他商家，跟对方讲清楚，需要双方捆绑开放式合作。

比如你选择的同行是卖化妆品的，就可以将他的化妆品放到你店里，因为化妆品与你的服装本身是搭的，都是让人变美，增强自身魅力。

然后做组合促销：凡购买服装2000元以上，加100元可以将一套化妆品带走，凡是购买服装3000元以上，加1元就可以将一套化妆品带走。

注意：自己要计算好，服装的毛利要足够支撑化妆品的成本，因为作为半个赠品，始终是要有进货成本的。这里组合促销的方式很多，可以自己去研究，多渠道发挥。

  03 趣味猜价格   

这个可以针对老顾客，是一个比较有趣味性，互动性极强，同时能增强与顾客间感情的活动。

简单来讲，就是让顾客猜某件商品的价格，以吊牌价为准，如果猜的越接近吊牌价，可以给顾客越低的折扣，或者给顾客赠送不同等级的礼品，来活跃顾客，给顾客新的惊喜。

要注意的细节：首先要自己先看下原来的价格有什么规律，不能变化太快，让经常光顾的老顾客完全找不到方向。

也不要墨守成规，让别人一猜就中。其次，要大概预估猜中的机率有多少，猜中的人有多少，因为你不仅仅要求人家猜，猜中了是有福利的，所以提前做好规划。

这里的福利可能是直接享受折扣优惠，可以是直接赠送礼品，更可以是一种会员等级权益的提升，甚至有可能最先猜中的，直接免费获得这件商品，这个可以结合店铺产品实际成本和数量来定。

三、总结

以上6个技巧策略操作性非常强，参与性也比较强，可以针对双十一做活动趣味性调整。

当然，除了引流进店，进店互动之外，还有很多其他的形式来完善。比如售后服务，购物之后的电话回访、礼品回馈等等，都是可以提升顾客黏性、增强曝光率的方法。

只要用心做方案，将细节丰富，一定能为你的店铺带来不错的效果，最后预祝大家双十一业绩攀升！冬装大卖！！

来源：零售专家