一个优秀的店长要学会省时省力的去管理。！店长每天都需要管理店内很多的事物，有些店长总是觉得有忙不完的事情，非常累，而有些店长却感觉比较轻松，整理管理也比较顺畅。想要让店长的工作有序而有效，那么就需要理出头序理出标准。流程：使工作有序，有效率。标准：使执行有依据，结果易评估，工作有效益。管理的最终目标是追求效益而不仅仅盯着效率，规章制度及相关定令科学合理。根据不同阶段不同目标制定合理的奖惩制度和激励政策。
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管到要点&管出结果
制定经营目标，制定实施计划。执行体系庞大，复杂，从点到面都要进行进程控制。
在实际的工作中常出现的现象是：也许抓大放小了，也许以点遮面了，更许是抓不过来了，那怎么办？
要解决这个难题就要用到串珠法。排列所有工作，把承上启下的必不可少的关键点串联起来，形成流程控制，在关键点上进行动态控制。这样你的工作就会齐头并进了，很有章法也很有效果。
管出结果来，站在门店的角度说：
商业是以成败论英雄的。赚到钱了继续生存发展，赔了就倒闭。店长的工作就是以业绩说话的，管理是以目标为导向的。
从企业的高度说：
门店是其中的一个战略单位。既要以结果为导向，又要为企业的标准化管理作贡献，为企业的顺利发展提供环境。标准化执行是门店的天职。所以说门店的管理也重在过程。
考核门店的重点：绩效指标。
硬性指标：毛利额，销售额，周转率，费用。这些都是结果。
软性指标：综合管理水平。执行水平。
02
管理工具表单
店长作业流程时段表
店长工作日志（一）
店长工作日志（二）
周工作重点
①管理目标的进程分析，总结
②未完成目标的分析
③改善办法
④思想教育和培训
⑤下周工作计划
店长工作周报告（一）
月工作重点
①管理目标的进程分析，总结
②未完成目标的分析
③改善办法
④下月工作计划
⑤异常状况总结
⑥绩效考核与薪酬分配
⑦管理人员及员工沟通
⑧联营商管理
⑨员工教育和培训
⑩述职、客服、公共关系
店长一月任务
科学的利用工具，可以达到事半功倍的效果，也是做好一个店长最基础的技能。
来源：零售专家
