很多企业绘制完成学习地图之后就认为完成了培训体系的工作，但其实真正的工作才刚刚开始。为什么这么说呢？因为学习地图只是员工胜任岗位所需的学习发展规划，仅仅停留在计划层面，只有学习地图的落地应用才能真正发挥它的价值。若想学习地图落地下去，还需要对学习地图规划的学习内容进行开发和项目设计，通过培养项目的落地实施，逐步建立真正的企业培训体系。

01

谁来应用学习地图？

企业内学习地图的主要应用者有培训管理部门、内训师、业务部门及员工个人，他们会结合企业的需求对学习地图加以利用。接下来，我们来看下他们通常将学习地图应用在哪些方面：

① 培训管理部门——

学习地图是培训管理的真北指标

对于培训管理部门来说，找准培训的出发点很重要，这时候就需要回答一个关键问题：

培训需求从哪里来，也就是基于什么员工需要培训？

而学习地图恰恰可以帮助确定培训需求，因为学习地图清晰的指出了员工在能力发展的每个阶段所需的学习内容及先后次序，培训管理部门只需要将这些内容与员工的现状进行对比，就能够得到相应的培训需求。根据学习地图的规划，结合培训需求，培训管理部门就可以参考培训主题、内容、周期等来制定年度培训计划。

② 内训师——

学习地图是学习内容开发的顶层规划

学习内容开发的时候往往会遇到这些问题：

哪些学习内容是员工需要的？

应该开发哪些课题？

应该匹配什么样的学习方式？

而学习地图建设恰恰能够为学习内容开发提供相应的指引，因为它明确了员工从新手到各岗位层级人才应该学什么主题（学习主题）、应该学到什么程度（学习目标）、应该学习什么内容（学习内容）、应该如何去教（学习方式）、应该学多长时间（学习时长）、如何评估学习效果（评估方式）。

最重要的是，从学习地图建设的手段来看，通过萃取工作任务、典型场景等，从而定制学习内容，保障了培训与业务的融合。

③ 业务部门的管理者——

学习地图是实现人才发展管理的有效工具

管理人才的培育是公司人力资源管理工作的核心任务之一，学习地图建设的起点是公司战略和业务发展的需要，而非简单的人才体系和学习发展原理，所以学习成为完成重点工作的方式和手段。

学习地图的建设可以让管理者清楚掌握员工的关键工作任务，灵活实施对员工的职业发展规划辅导，并且帮助员工构建个性化的学习发展方案。

④ 员工个人——

学习地图是学习发展的导航系统

学习地图的建设，可以明确员工个人职业发展路径，为其实现职业晋升及发展提供强有力的辅助和支持。

员工在学习地图的指引下可以确定亟需提升的能力目标，了解不同能力发展阶段的学习目标、学习内容和学习，完成学习任务。

这一过程同时实现了员工在职业发展目标的牵引下从过去的被动学习向主动学习的转化。

02

学习地图的三大应用

① 制定年度培训计划

年度培训计划是培训管理部门与业务部门配合开展全年人才培育工作的指引。

学习地图通常可以覆盖员工3-5年的学习发展规划，而年度培训计划一般覆盖员工一年的培训计划，因而学习地图能够为年度培训计划制定提供内容素材。

那么如何运用学习地图的数据来制定年度培训计划呢？

· 以学习地图为依据分析培训需求

培训需求可能来源于各岗位层级人员工作实际需求或业务痛点，因此培训管理部门可以结合学习地图建设过程中的工作任务分析成果，比如工作职责、任务及工作中的难点等相关信息，做出培训需求的分析。

培训需求也可以通过对焦各岗位层级人员现有能力与标准能力差距所得，结合各岗位层级需要达到的能力要求，培训管理部门可以与业务部门确定各岗位层级人员需要加强和提升的方面；

· 以学习地图为依据确定培训规划

学习地图清晰地指明了各岗位层级人员的学习主题、学习内容、学习目标、学习时长等，

因此，结合培训需求与学习地图所规划的学习主题、学习内容和学习目标，培训管理部门可以与业务部门进一步确定各岗位层级人员所需要的培训主题和培训课程实施的顺序，再根据学习地图所规划的学习方式和周期进行年度培训的整体安排和规划；

· 以学习地图为依据盘点培训资源

确定培训规划后，培训管理部门需要与业务部门根据课程优先级科学地规划培训资源。

培训管理部门可以与业务部门共同盘点培训资源的情况，看看学习地图中优先级较高的课程是否内部是否已经有相应的课程资源和讲师资源，还是需要外采课程资源，或是需要内部开发这些课程资源，从而进一步制定培训资源开发的计划，以保障年度培训工作的有序实施。

② 培训项目设计

年度培训计划制定后，重点培训项目是年度培训计划的关键环节。

学习地图能够为未来重点培训项目的设计提供了清晰的参照依据。

例如，可以将某一个岗位层级所需要的面授课程整合在一起去设计培训项目，分阶段进行多期学习。

具体如何操作呢？在学习地图建立后，对应的培训项目设计可以参照如下流程开展：

· 需求分析与评估

项目设计之初需要进行需求分析与评估，从不同的层次了解培训需求。而学习地图能够为培训项目的需求分析与评估提供需求信息的输入。培训项目需要从四个方面来收集需求信息，分别是对项目背景的了解、对战略分析解读、对业绩问题分析以及对能力模型或者标准的解读。

在这四个维度中，学习地图建设融合了战略分析解读、业绩问题分析和能力标准解读。结合学习地图建设中挖掘出的人才培养的期望、业务场景中的痛点、各岗位层级需要达到的能力要求，培训管理部门可以进一步分析培训项目的需求。

· 项目框架设计

学习过程是一个多维度运营的过程，对于一个大型的培训项目我们首先会依据任务模块、工作流程等进行分阶段规划，然后参考学习地图规划中与任务匹配的学习主题，确定学习地图中该主题的学习内容、学习目标与项目各个阶段的目标是否一致，确定一致后才能加入项目框架中。

接着检验学习地图所规划的学习方式、学习时长、评估方式等是否合适，最终确定项目每个阶段培训内容、培训方式、培训周期和学习评价方式。

· 资源整合

根据项目框架，分析师资、学员学习时间负荷，运营状况等对框架进行调整，有效配置资源，完善项目方案。

· 项目计划制定

整体培训项目方案确定，完成预算编制及确定。

· 项目实施

参照培训运营罗盘中的关键步骤环节进行项目运营与管控，通过有效的运营模式设计实现阶段性的预期目标达成。

③ 课程开发

学习地图是内容资源开发的全局规划与指引，培训管理部门和业务部门从学习地图中选择了需要进行课程开发的主题，而学习地图所规划的课程主题、学习目标和课程大纲能够指引课程开发的方向，并且为课程内容相关素材的收集提供参考。

同样地，学习地图也能够为其他各类学习内容开发提供指引和输入，比如微课开发、案例开发和在岗带教手册开发等。依据学习地图进行学习内容开发，能够充分利用学习地图规划作为参考，避免内容开发中出现不符合工作实际需要、方向不明确、资源浪费等问题。

下面我们看下企业从学习地图到课程开发的实例。

以往企业开发出的管理类课程出现了与业务相关性不足等问题，因而企业期望能够更加科学地开发基层、中层、中高层管理者管理类课程。

培训管理部门决定通过学习地图规划，结合典型管理场景，做好领导梯队培养的顶层规划，同时为后续课程开发提供科学的指引。

以基层管理者的产出成果为例，我们可以看到，为后续课程开发提供了主题、学习目标及内容大纲等输入，课程开发业务专家可以根据内容大纲提前收集课程素材，在课程开发中将学习地图的这些输入做进一步优化调整。

对于课程开发业务专家来说，学习地图为课程开发提供了方向性的指导与建议，也帮助他们开发出与实际业务问题解决相关的学习内容，确保真正的“用以致学”内容资源开发。

总结

总之，从制定年度培训计划、培训项目设计、到课程开发等内容资源开发，学习地图都能提供丰富的基础数据。这些落地应用能够最大化发挥发挥学习地图的价值，让学习地图与各项培训工作联动，使培训资源能够更有效的运用。

来源：培训江湖

作者：王壁鋆