师资体系建设是培训体系建设中最最最重要的环节。但是,很多公司在师资梯队建设上,存在明显的心有余而力不足的现象,很多公司的内训师项目,最终都以失败而告终。在这里的失败是指:最终没有培养出真正具备课程设计及开发的优秀讲师,也没有培养出能站在讲台上,讲好课的老师;更重要的是也没有形成内部的品牌课程,每个课程讲了几次就不了了之。今天,从四个方面聊一下这个话题。
01
培训体系设计2/8原则
可以确定地讲,如果没有一批优秀的师资梯队,培训要支持业务与战略就是一句空话(全部依靠外部培训咨询公司的例外),因为在一个成熟的培训体系中,内训师主导的学习项目占比应该在80%左右。
重视程度不够
是师资体系培养失败的第一个原因。
02
师资如芯片
认识到重要性,才能加大投入
从培训体系的有效性看,培训总监一定要记住一条重要的原则:培训体系的质量,永远无法超越体系内的师资质量。对于培训体系的设计,首要解决的问题不是素质模型、不是学习地图、不是训战项目,而是首先要培养出一批能够交付优质训战项目的师资梯队(KMBP)。这才是最重要、最紧急的事情!这是一个不言自明的结论,因为,没有师资,就意味着培训体系无法落地。
师资体系建设的投入度不够
是内训师梯队项目失败的第二个原因,这里的投入度包括了:时间的投入及对内训师培训的投入。
03
师资梯队不是培训项目
而是小型的OD/TD/LD项目
对于师资体系的建设,培训总监一定要意识到:这不是一个培训项目,也不是一个学习发展项目,而是一个小型的OD项目,一个小型的TD项目,LD只是师资体系落地的一个方法,没有OD及TD的设计,单纯依靠LD是不太可能建立真正意义上的师资梯队的。
这个认知偏差,是导致很多公司内训项目失败的最重要原因。而失败的背后,不仅仅是浪费了很多培训资源(很多公司,能讲课,愿意讲课,有时间讲课的专家数量少得可怜),更错失了多年人才培养的时间,这是一种巨大的浪费。
缺乏OD/TD的技术
仅仅依靠经验,想当然地觉得“业务专家”应该担任内部内训师,缺乏制度的约束与激励是内训师项目失败的第三个原因。
04
师资体系建设全景图
一个优秀的师资梯队建设,通常包括以下的部分(如下图)。
清晰地定义师资体系的价值主张,以此测算师资体系建设项目的投资回报率。
测算师资密度:通过对业务部门的绩效分析,识别业务部门的人才发展成熟度,从而测算每条业务线应该配置多少个师资,并定义这些师资是如何分工的。
师资的职位设计:对KMBP进行全新的职位设计,能够基于组织的人才密度,找到高ROI的KMBP,为业务提供灵活的学习方式。
激励机制设计:基于KMBP的实际贡献,为KMBP提供合理的报酬,能够让创造价值的员工得到应有的回报,体现价值。
设计学习路径:基于KMBP不同的角色及分工,设计匹配的训战项目,能够让KMBP具备学习项目的交付能力。
来源:培训经理指南
作者:南哥nange