作为行业先行者，千年舟新材科技集团股份有限公司（以下简称“千年舟集团”）于2022年提出“客户导向、工艺革新、流程再造、数字赋能”的全新年度经营方针。

在此方针指引下，千年舟集团坚定以内部客户为服务对象，打开人才培养新思路，将人才培养规划范围从集团总部扩大到制造一线。

在持续多年的人才培养强IP“四木人才定制战略”的基础上，千年舟集团根据制造一线的实际情况和人员现状，打造四木制造人才项目，建设了一支能够快速承接工作任务的高效能生力军。

TIP1  四木人才定制战略 

为了让员工跟随企业成长，与企业目标、方向、管理保持一致性，千年舟集团创始人陆铜华制定了完整的四木人才定制战略：苗木——应届大学生；椴木——基层技术、营销和管理人才；榉木——中层管理梯队；红木——高端核心人才。千年舟集团由此明确四条晋升路线，既增强了个人价值，也提高了员工归属感。

由此，制造端得以与总部同频，形成文化认同、能力提升、人才选用、培养激励的培养体系。

01、聚焦两支队伍 精准设计

千年舟集团在制造端以人为根本，以流程为准绳，提升生产规模与效益。顺应制造端“保安全、保质量、保交付”的要求，基于对人才定制战略的精准定位，四木制造人才项目明确赋能对象，致力于解决制造端员工的实际需求。

根据制造一线人员整体基数大、流动性强、能力素质参差的特质，本项目围绕基层员工和一线基层管理者的三大胜任要求，积极实施并探求制造一线独特的人才培养模式。

人才盘点  开展人员稳定度、绩效反馈、培养潜力等三个维度的人才盘点工作。

能力提升  参训率不低于人员基数50%以及个人考试80分以上。

先有后优   秉承先赋能后优化的指导思想。

经过前期的调研与访谈，项目组全面了解一线管理者对于培训的最大诉求，深入挖掘现场生产与一线管理的真实水平。

我们携手工厂及集团部门，采用全面赋能和专业教学相结合的人才培养模式，深入“田间地头”，发挥合纵连横能力，聚焦生产相关的技术和管理技巧，分别针对苗木和椴木团队设计课程，持续推进落地。

苗木启航：训考结合，知识落地

苗木队伍的培训以“文化下基层、知识做普及、技能帮提升、团队再打造”的全面设计为主，课程除了以往制造一线不太重视的文化类、素养类、心态类内容外，还增加了拓展类、专业类内容。

讲师包括来自集团总部的讲师团和一线认证专业讲师，可以拓展学员的培训视角。

椴木引航：训为基石，技能复制

因学员类型不同，椴木队伍的培训重点方向是文化、素养、心态类以外的课程。

基于调研后得到的基层管理相关能力提升方向，我们设计了相关课程，并导入了外部专业培训机构作为师资和课程资源的补充，通过内外资源结合，达成最终的培训目标。

02、四大阶段发力 拉动生产

我们认为，培训不仅是培训，更是萃取经验、加强团队向心力的重要机会。根据工厂距离远、基数大、需求强等实际情况，我们从多角度对四木制造人才项目进行全面管控。该项目分为“定目标—建团队—管过程—拿结果”四个阶段，每阶段课程方向均紧密结合集团年度经营方针战略。

考虑到生产一线的人员留存率，我们设置每班人数时，确保其尽可能超过本职等人数的50%，以此保证经历约一年的培训周期后，通过全程参训和能力态度评估，依然有相当数量的学员可以顺利进入下一阶段，并成为相应岗位晋升的储备人员。

定目标，孵化提升

立足于四力学习地图，我们致力于打造行业经营型人才孵化平台，帮助学员快速进入角色，全方位提升履职尽责的能力，在千年舟舞台上实现价值最大化。

TIP2  四力学习地图 

营销力  以客户为中心的协同及服务能力。

业务力  即岗位专业度，具备所在岗位应有的作业和履职能力。

管理力  分为自我管理和团队管理，运用方法、工具实现自我及团队人效的提升。

领导力  通过自我察觉和角色认知，打造独特个人魅力。

对于苗木队伍，培训的目标在于岗位认知和基操学习；而椴木队伍的目标重点是经验总结，从而达成绩效。我们将一名学员的培养过程划分为“入门—扎马—出活—提质—成才”，实现人才阶梯式培养，奠定强有力的基础。

具体而言，学员们从文化、产品、工艺、设备、质量、流程、成本、国学、岗位知识等角度开展学习，运用通用知识提升综合能力，用岗位知识提升专业能力。

在开班典礼上，集团领导干部带头，以“头雁效应”激发“群雁活力”，奠定项目总基调。我们邀请千年舟集团领导作开班致辞，提炼关键词，分享企业经营管理之道，注入核心思想，从而调动学员积极性。各工厂领导高度重视，鼓励学员实现自我价值，为千年舟集团生产制造再上新台阶贡献力量。

建团队，凝聚合力

为了凝聚制造端队伍的强大合力，自一开始，我们就基于项目管理纬度拉通线上线下运营，采用班级自治、团队竞争的形式互相促动。这一模式有助于营造乐于向学的培训环境和赋能场域，大幅度激发了参训学员的学习积极性。

班级自洽  我们根据学习需要设立班委，每位同学都是班级的主人，营造班委自洽氛围。这在释放小组成员一定精力的同时，也培养了成员所学所为，提升了他们的管理能力。我们还在培训过程中设置了“围炉夜话”环节，让学员彼此交换自己的成长故事，加强整个班级的情感链接。

团队竞争  项目建立班级内小组PK、小组间项目结营PK机制，从内部竞争到班间竞争，调整范围、跟进状态，在培训的同时，能够营造出健康的团队竞争文化。

此外，我们还实行了积分制，计算各阶段的个人总分、团队总分，采用流动红旗，以具象化的文化符号来代表优秀团队。

在单纯且封闭的生产环境中，参训学员打破了车间、工段、岗位区隔，亦摒弃了过往流程建立、制度理解、执行贯彻的固有观念，全身心投入参与，能够相互认识、彼此成就。

项目组将更多的主动权交给了班委会，鼓励各班自主管理团队作战，无形之中也让学员在班级团队中锻炼了领导能力和团队作战精神。

管过程，精准把控

为了保证四木制造人才项目的有效推进，项目组与属地领导、事业部相关人员达成共识，需严格把控时间与学习进度，一线的反馈与声音不能只停留在项目组，要传递给相关部门、师资机构，确保课程的准确输出。

因而，项目组利用数字化手段建立线上运营群，在线上推动完成各项学习相关通知、培训要求、作业收集等事项。

学员们通过线上渠道能够保持强沟通，不仅促进了班级的强黏性，也为后期团队间的良性竞争营造了良好的氛围。

学习在课堂，行动在日常，工作能力的提升与工作绩效的改善才是培训的最终目的。根据课程结束阶段性要求，由班长进行督促，学习委员收集学习心得、工作改进等反馈。

行动学习的反馈渠道畅通，可确保学员及所属领导能够得到学习结果输出，学习方向与工作实际相结合，无偏差、更有效。我们将行动学习产出的成果纳入案例库，通过案例及实践作业进行转化应用，既能锻炼提升个人能力，也是企业知识经验沉淀的有效方式。

在培训期间，我们也为学员搭建“1+1+1”的跟踪辅导机制。其一，为每名学员配备一个个人导师，辅导周期为6个月。其二，一位HRBP负责跟进导师制落地情况，协调处理转岗等事宜。其三，为每个小组分配一个辅导员（人才学堂讲师），辅导周期为6个月。由此，我们多维度辅导与赋能学员，助力他们养成了良好的工作习惯。

拿结果，增长迭代

在从零到一赋能生产的过程中，项目组通过对学员的现场出勤、课堂表现、行动学习、团队反馈等进行观察记录，形成“人才能力—行为九宫格”，统计四木制造人才项目运营数据。

同时，项目组也根据运营数据，联动部门专家，不断进行课程迭代。

最终，组织结合工作产出进行人才识别，建立人才档案，为后续人才任用夯实基础，推动千年舟集团战略落地，真正将工作做到实处。

企业在时代奔涌中奋力前行，需要与之俱进的人才队伍。千年舟集团在战略指引下，一以贯之强化核心人才培养的基石，使四木人才通过学习不断提升知识水平和工作能力，做到固本强基，行稳致远，推动企业持续发展。

来源：培训杂志

作者：张佳