在当前复杂多变的市场环境中,零售业正面临着前所未有的挑战。消费者需求的快速变化,市场环境的不确定性,以及技术的迅猛发展,都要求我们的企业必须更加敏捷地经营,创新地体验。
上海思创网络有限公司凭借24年的企业培训经验,携手一百多家500强企业,带来全新零售中基层管理者双线培养方案——“破局”与“塑能”。我们的目标是帮助企业在存量时代中寻找新的增长点,实现战略转型和创新发展。
行业现状
需求侧
宏观
经济增速放缓、复苏慢,消费者人均可支配收入下降,悲观预期显著,影响消费者信心,带来消费逻辑大转变。消费者决策向理性趋势发展,主动剥离溢价、寻求平替(可以买贵的,不能买贵了)
微观
过去,主消费群体需求集中在产品功能和价格导向上(便宜没好货,好货不便宜)。如今,消费者整体画像复杂,诉求分散,在价值主张、情感共鸣、消费理念、功能实现等各方面呈现出多元需求,在如何精准触达消费者、洞察消费者偏好上,对企业提出了更高要求(有温度的消费)
供给侧
同业
相对稳定的市场格局→内卷严重,倒逼企业必须转型,探寻敏捷经营策略
营销模式
传统零售→新零售→以用户体验为中心
渠道
单渠道→多渠道→全渠道,全渠道营销成为必然,但流量见顶的现状也开始敲响警钟
技术
线上化→数字化→数智化,品牌方更易拥有用户数据和信息,有机会更好地理解和满足消费者需求。这也加剧了竞争,迫使品牌方不断创新以吸引和保留客户
思创零售行业解决方案
帮助中基层管理者
走出困境矩阵的双线培养方案
“破局”线:破除管理者固有经验带来的局限和偏见,聚焦门店经营和团队管理,找到破局方法
“塑能”线:围绕门店经营中的三类问题-店效、客效、人效,学习解决问题的技术、方法及工具
“破局”线
重塑认知、获得结果
上海思创引入美国领导力版权课程-当责领导力,经过29年在全球各五百强及中国各大企业的实践,被广泛认为是高效且实用、与业务密切结合的领导力课程。
“塑能”线
践行方法、加强驱动
1、店效提升
▶ 门店数据分析
▶ 大店工程系列
2、客效提升
▶ 私域会员全域经营
▶ 双截营销
▶ 体验创值画布
3、人效提升
▶ 精英店长
▶ 成长教练
▶ 明师优徒
▶ 零售运营人才的选育用留
▶ 经验萃取
选择思创,让我们一起在不确定的时代中寻找确定的增长,共创零售行业的新未来!
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上海思创网络有限公司成立于2000年,聚焦为业务部门提供训战结合的数字化解决方案,以大数据、人工智能为驱动,集“平台+内容+运营”三位一体服务,助力企业人才发展、业绩提升。20多年来,先后为LVMH、VF集团、安德玛、波司登、MaxMara、宝姿、PVH、潘多拉、Qeelin、COACH、安踏、adidas、联合利华、可口可乐、百威、丝芙兰、雅诗兰黛、贝因美、科勒、怡口净水、菲仕乐、上海永琪等众多零售企业提供培训解决方案。
来源:思创云学习