在企业人才开发与培养方面,基于“数据+AI”分析的智慧学习正在快速地改变着企业培训的模式。在“智能+”时代来临之际,企业培训会迎来哪些新的变化呢?
处在这个快速变化的时代,每个人都在努力看清未来的趋势,让自己能够尽量跟上时代变化的步骤,越来越多闻所未闻的词汇不断涌入我们的脑海,提醒我们这个世界变化之快。
人工智能(artificial intelligence,简称AI),就是其中之一,还记得由谷歌AlphaGo智能软件对战韩国围棋九段名将李世石的人机大战,掀起了人们对人工智能(artificial intelligence)的关注。随着计算机演算能力的提升,人工智能已经从需要外力监督的机器学习(machine learning),跨入不需要监督的深度学习(deep learning)。也就是说,人工智能能够模拟大规模的神经网络,让机器在不需要直接人为干预的状态下自己“动脑思考”。
那么,当人工智能遇到企业培训,未来的企业培训会发生什么样的变化呢?
✦ AR“即需即用”的培训场景,将大大降低操作类工人的培训难度
任何一项技能的学习,都必须通过接收信息——内化——应用三个步骤,但目前大部分的培训,特别是生产操作类的培训,学习场景和工作场景是分离的,当你在课堂上学了某一项操作技能,到设备前还是一脸茫然,这样的情景是不是非常熟悉?
以谷歌眼镜为代表的增强现实(AR)智能眼镜将极大的解决这样问题,想象一下,当你戴着谷歌眼镜,在机器设备前操作的时候,眼镜自动投射出关于设备的使用说明、视频,并且这些都是经过大数据分析专属于你的,想想是不是觉得很酷?
✦ 智能化辅助系统,将实现每个员工的精准个性化培训
智能化辅助系统主要包括:智能化课程规划、智能化内容、智能化搜索、智能化分析以及智能化运营五个方面。
智能化课程规划:大数据应用
想像一下你所经历的学习或者工作的历程都留下了记录,你曾经去过哪、看过什么、读过什都被记录分析,并且通过电脑计算模型,可以根据你的程度与需求,匹配相关资源给你,并且是真正对你有用的内容。
智能化内容
通过个性化标签,内容资源可以被贴上学习者能力、角色、工作场景及业务流程等属性,结合智能推荐引擎,内容就可以根据标签主动推送给学习者,作为获取知识的来源或者任务执行者作为问题解决的知识来源。
智能化搜索
人工智能的”智能化搜索”通过大数据分析,使学习者在信息搜索过程中获得了新的知识推荐,通过知识网络,进一步查询和学习。
智能化分析:大数据分析与预测
通过过往学习的大数据,人工智能在工作过程中对可能出错的地方进行预警。甚至透过数据收集与深度分析能提供关于学习者是如何建构对所学内容的意义、如何形成理解、以及学习过程中所做的决策,这对教学设计有巨大的帮助。
智能化运营
透过广泛收集学习者各类的记录与行为数据,并进行分析,学习项目运营者可以透过数据表了解项目健康度,并透过实时监控,即时调整运营手段。在进行项目推广时,还可以针对不同特征的学习者进行个性化的推广手段,达到更精准与更个性化的学习服务。
每一次技术的变革,都将改变人们的生活。企业培训的形式,也越来越丰富,数字化内容制作、混合式学习、虚拟课堂、严肃游戏、实境模拟、云服务、社会化学习、移动学习与微课。相信未来随着人工智能以及其他技术手段的省级,企业培训必将成为越来越多企业的标配,更好为企业的发展所服务。
来源:在线教育专家杨谨忠先生 文章仅限分享,如有侵权请联系小编!