SINOSTRONG
上海思创AI智能陪练
驱动业绩增长的新引擎
销售效率革新
在快速变化的商业环境中，企业培训的重要性不言而喻。作为一家深耕培训行业二十四年的企业，上海思创深知员工技能的提升对于企业竞争力的影响，一直致力于通过技术创新，提升销售团队的实战能力和业绩表现。
今天，我们自豪地宣布，我们的思创AI智能陪练功能，经过多年的迭代升级，现已成为提高销售效率和成交率的强大工具，为企业带来更高的业绩增长。它不仅改变了员工的学习方式，更重新定义了培训的效率和效果。
01
创新历程：
从单线流程到无脚本陪练
自2019年行业内率先推出以来，思创AI智能陪练经历了从单线流程到多分支流程，再到大模型辅助生成训练脚本的演变。
2024年，我们迎来了无脚本陪练和模拟客户通关考核的新纪元，标志着思创AI智能陪练在技术上的又一次飞跃。
02
思创AI智能陪练解决方案与优势
沉浸式学习体验：模拟真实业务场景
思创AI智能陪练通过模拟企业的真实业务场景，如产品介绍、客户沟通和销售谈判，为员工提供了一个沉浸式的学习环境。
员工可以在模拟与真实客户交流的过程中，不断实战演练，并实时获得对练效果的反馈和改进建议，快速熟悉产品知识、掌握销售话术和提升沟通技巧。
智能分析与实时反馈：提升学习效率
利用先进的AI技术，思创AI智能陪练能够智能分析训练过程，即时提供结果反馈。这种智能分析和实时反馈机制，不仅增强了学员的学习动机和信心，还帮助他们全方位提升销售沟通能力，转化为实际业绩。
灵活方便的训练模式：随时随地的学习
思创AI智能陪练的训练模式灵活方便，学员可以随时随地通过手机进入平台进行对练，大大降低了练习成本，缩短了新人培养周期。这种灵活性填补了正式线下培训之间的时间空白，使得培训更加高效。
全方位数据监控：精准把握员工能力
企业可以全面掌握训练记录，了解学员的训练次数、完成人数、平均分、完成率等多维度数据。这些数据为后续培训课程的开发、设计提供了宝贵的参考，帮助企业精准把握员工的能力现状。
主管督练：减轻带教负担
对于主管来说，思创AI智能陪练分担了一部分辅导和培训任务，让他们可以把节省的时间放在提升效率上。主管可以通过移动端查看员工训练情况，快速摸底，跟进训练进度，并对未完成学员进行催练。
拟人程度高：短周期内的场景准备
开放无剧本AI陪练无需准备详细的陪练话术内容，陪练机器人拟人化程度更高，为销售人员提供了一个更加真实的沉浸式对话环境。
03
典型应用案例
银行行业的成功实践
项目痛点
客户作为国内一家跻身世界500强的银行，销售/客服人员流动率高，卡种类多达近百种，活动多，销售/客服人员带教工作量巨大，传统一对一培训效率较低。
项目目标
希望通过引入AI陪练系统来提升销售和客服人员的培训效率，加速新员工的专业技能和服务质量的提升，从而显著提高客户体验。这不仅能优化员工的工作表现，还能增强银行的客户满意度和市场竞争力。
思创解决方案
AI智能陪练通过提供标准化训练，模拟产品营销和客户服务场景，实现一对一实时语音练习，增强训练的沉浸感和互动性。
对于销售人员，提供包括话术学习、产品知识、场景话术和活动要求在内的一系列训练模块。通过21天的密集辅导，销售人员能够迅速掌握销售技巧，加深对产品的了解，并提升应对各种销售场景的能力。
对于客服人员，系统主要提供标准问答训练，确保他们能够迅速、准确地响应客户咨询，提供一致且专业的服务。
此外，系统通过学练考一体化的方式，形成销售人员培训的闭环。在训练前，员工首先学习产品相关知识，然后通过AI陪练进行现场演练，最后通过考核模式检验成果。AI陪练在训练过程中进行多维度自动评分并提出改进建议，促进员工在知识掌握和服务技巧上的全面提升。培训人员通过分析员工在陪练过程中的表现，精准识别员工的强项和短板，提供针对性的辅导项目，以提升培训效果。
项目成效
实施AI陪练系统后，银行的销售人员和客服人员能快速适应产品更新，展现出更强的应变能力和专业素养，显著提升了客户满意度和市场竞争力。
新员工留存率提高17%，新人新品考核通过率提高23%。
带教老师的时间节省40%以上，形成了更加积极的组织学习氛围，更好地平衡了学习培训与业务的开展。
在培训行业的不断进步中，上海思创AI智能陪练以其创新性和实用性，为企业提供了一个全新的培训解决方案。我们诚邀您体验这一革命性的产品，共同见证企业培训的未来。
上海思创，期待与您一起开启智能培训的新篇章。
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