紧扣“关键人才培育”与“全员创新驱动”两个核心要点，诗悦网络在手机游戏研发与运营领域，走出一条独具特色的人才发展之路。
广州诗悦网络科技有限公司（以下简称“诗悦网络”）成立于2014年，是专注于精品手游研发和全球化发行的研运一体公司，团队规模超千人。近年来，诗悦网络推出《长安幻想》《闪烁之光》《云上城之歌》等一系列精品手游，兼具现代时尚元素与中国古典风韵，在国内玩家群体间赢得了广泛关注与好评，成为中国手机游戏市场上迅速成长的一大“新势力”。
持续进行高质量手游的产品研发与运营，对于十岁的年轻公司而言，亟需人才支撑。诗悦网络从“研运一体”的企业定位出发，紧扣“关键人才培育”与“全员创新驱动”两个核心要点，持续提升整个团队的专业素养与创新能力；同时，坚持“给玩家以快乐，给团队以成长”的核心价值观，促进人才培养提质与项目成果增效相结合，不断优化用户体验、创造用户价值、增强玩家乐趣。
一、培育关键人才 支撑企业成长
对于游戏开发公司而言，个性能力、创造力、想象力就意味着生命力。在游戏主创团队中，少数的关键核心人才往往能够起到“定海神针”的作用，直接决定着一个游戏项目的成败。诗悦网络高度重视关键人才、核心人才的识别与培养，形成了独特的战略方法与实践路径。
精准聚焦三类关键人才
诗悦网络在人才培养体系中，将关键人才划分为三种类型，并围绕其各自在业务中发挥效能的体现方式，归纳相应的关键词，针对性地构思与制定人才培养策略。
技术专家：解题力、好奇心
技术专家包括游戏开发工程师、服务器架构师等，他们负责从技术层面出发，构筑起高质量游戏产品的底层基石。因此，他们必须具备高效解决技术难题的能力，以及始终抱有对新技术的好奇心。诗悦网络将“训战结合”贯穿技术人才成长全过程，为技术专家提供丰富的实践机会和学习资源，帮助他们在面对复杂技术问题时迅速找到解决方案，不断优化解题思路；此外，定期开展新技术实践探索、前沿技术理论交流等活动，不断以“新点子、新思路”激发员工的好奇心与钻研热情，带领公司在技术研发层面持续进步。
策划专家：想象力、同理心
策划专家是游戏内容设计的灵魂，是一群具备深厚行业洞察力和创意思维的“创作者”。理想的策划专家需要有丰富的想象力、良好的故事叙述能力；同时，在分析用户心理、设计玩家交互的职责中，强大的同理心也不可或缺。通过创意工作坊、跨领域学习和模拟演练，诗悦网络为策划专家提供广阔的创意空间和实践平台，全面激发想象力，并引导他们将创意转化为实际可行的策划方案；同时，将用户研究、情感共鸣训练融入培训过程，帮助策划专家深入了解玩家需求和心理，提升游戏的整体体验的同时，助力游戏达成商业目标。
美术专家：审美力、建构力
美术专家是游戏视觉艺术的缔造者，他们的艺术审美能力和场景建构能力，直接决定了游戏的视觉表现力、交互力，以及玩家游玩的舒适感、沉浸感。诗悦网络致力于提升美术专家的审美能力和建构技巧，通过艺术鉴赏、设计评审和风格探索等培训内容，帮助拓宽艺术视野、激发创作灵感；同时，通过“美术+技术”的多层次培养，提升美术专家将设计理念呈现为游戏元素的能力，构建出既美观又符合游戏设定的视觉世界。
“三步走”构建人才培养路径
实践层面，诗悦网络坚持系统化思维，采取“三步走”策略，即“内部培训授课+项目实战锻炼+职业生涯发展”。通过“三步走”，诗悦网络在优化整体人才培养流程的同时，对关键人才进行有针对性的识别、栽培、潜力挖掘。
内部培训授课 诗悦网络将知识技能与工作实际相结合，以“心、脑、体”为关键词，构建内容丰富的学习资源体系，全面涵盖编程语言、美术设计等基础技能，以及项目管理、领导力培养等高级课程。完善的学习资源为内部授课提供充足的内容支撑，助力关键人才的全面成长。培训过程中，诗悦网络实施“一对一”导师制度，通过老带新的形式，确保新员工能够快速融入团队，并帮助提升关键人才的综合管理能力；此外，定期开展案例分享，让员工通过分析公司内外成功与失败的项目案例，在理论与实践中找到最佳平衡点，提升解决问题的能力，同时留意并挖掘潜在的关键人才。
项目实战锻炼 在各研发项目中，诗悦网络鼓励团队成员参与从概念设计到最终发布的全过程，包括需求分析、设计、开发、测试等环节，有效提升人才专业技能的同时，增强他们的团队协作能力。例如，程序开发人员可以深入了解客户端与服务端的协同工作，设计师则能参与到UI/UX设计的每一个细节。具体项目中，诗悦网络倡导多元化、跨职能合作，鼓励不同部门、不同背景的员工组成临时小组，共同解决特定问题或探索新功能。这种跨职能合作的模式能够有效打破部门壁垒，促进知识共享和创意碰撞，为团队带来更高的执行效率、更强的创新能力。
职业生涯发展 诗悦网络倡导个人与组织协同发展、双向共赢，为各岗位人才制定明确的职业发展目标、构建完善的绩效评估体系，并积极提供相应资源助力员工成长。员工无论是希望成为技术专家还是管理者，公司都能为其提供相应的培训课程和项目职责，并根据表现给予相应的奖励和晋升机会。同时，诗悦网络尊重员工的个人职业发展意愿，积极帮助他们规划职业生涯旅程。每年初，员工与直接上级共同制定年度个人发展计划，明确短期和长期目标；此后，鼓励员工参与自我评估，反思工作表现、提出改进建议，并定期回顾计划进度，助力其实现职业梦想。
二、深化全员创新 驱动企业领跑
人才培养是全局性、系统性工程。聚焦少数关键人才固然重要，但还不足以支撑整个团队持续进步与长期发展。诗悦网络以创新思维培养、创新能力提升为侧重点，以“全员创新”作为人才培养的整体战略，为企业发展提供源源不断的智慧动能。
贯穿全程 从一切工作中挖掘创意
创新与灵感，常常来自不经意的日常工作细节中。诗悦网络十分重视“创意点”的挖掘，鼓励员工在技术研发、项目运营、日常会议等一切工作环节中，把握每一个迸发的创意与灵感。在实践过程中，以下三种工作场景是“创意点”迸发的重要来源。
工作会议 在诗悦网络的各种日常工作会议之中，“创意分享会”是每月一次的固定议程。会上，主持人会鼓励所有员工提出自己的想法，并通过小组讨论形式筛选出最具潜力的概念。为了更好地激发灵感，会议通常采用轻松愉快的形式进行，让员工抛开一切顾虑、畅所欲言。
市场分析 诗悦网络设立专门的市场调研团队，密切关注国内外游戏市场的最新动态，并从中挖掘潜在的机会点，进而迸发市场运营领域的灵感与创意。随后，市场调研团队会定期发布研究报告，将前期挖掘的创意点进行系统化梳理、延展，供公司各部门参考，尤其是帮助产品团队洞悉玩家需求变化，及时调整产品方向。
用户反馈 诗悦网络建立了完善的用户反馈系统，包括社交媒体监听、玩家论坛、客服热线、线下玩家见面会等多种渠道，及时收集、分析用户意见并给出响应。值得一提的是，诗悦网络特别设立了“玩家顾问团”，邀请活跃玩家参与新版本测试，不仅能提前获取一手反馈信息，更能集思广益，充分发挥广大玩家的智慧——这也成为一项十分重要的创意点来源。
定向发力 多种举措点燃创新之火
在员工培训、人才培养与企业文化塑造的过程中，诗悦网络以培养全员创新能力为目标，采取一系列更具针对性的举措，形成全员重视创新、争相创新的良好氛围。比如，开展专项创新培训活动、营造创新导向型工作环境、推行创新成果奖励机制等。通过这些举措，不断激发员工创新意愿和工作热情。
“优秀人才与持续创新，是企业长远发展的基石。”在游戏行业的成长之路上，诗悦网络通过种种实践与探索，不断印证着这一观点的正确性。
当下，游戏行业正处于飞速发展与精品迭代的浪潮之中，诗悦网络希望通过“研运一体”的不懈努力，持续释放人才与创新动能，为中国乃至全球的游戏爱好者带来更多精品之作、惊喜之作。
作者：李诺 诗悦网络组织与人才发展经理
来源：《培训》杂志
