最近国内疫情控制，5.1期间也迎来了出行的小高峰，路上车水马龙(堵得毫无脾气)，景点开始有了“人从众”的景象，一切都在循序渐进的复苏，步入常态。企业内部，培训团队也没闲着，疫情期间没学习平台的，开始计划采购学习平台，有学习平台的，在搞着各类学习项目，接下来线下逐步会放开，那线上线下如何有效结合，这边列出几种形式，供大家参考。
01
线上运营+线下培训
这种形式，是最简单的线上线下结合的形式，线上占比15%，线下占比85%，比较适合刚上学习平台，或者一些更适合线下的项目(例如：中高层领导项目)，学习项目的主体内容依然是在线下，采用面授、研讨、体验等形式让参训学员激活旧知获取新知，但是有了在线平台，又不能完全摒弃不用，所以借助在线平台主要做好运营工作，例如签到/打卡，发表感想，考试、积分排名等。将以往的培训项目改造为这种形式的混合式学习项目也是最简单的(或者以往设计的学习项目已经做到这个程度混合了)，把部分的线下运营搬到线上就可以了，核心的线下内容都可以不变。
02
线上运营+线上预习+线下培训
这种形式在形式一的基础上，加入了线上预习的部分，导致线上的占比会到25%-35%，线下的占比在65%-75%，线上预习的部分，主要是将线下面授课程中部分的知识，通过微课、直播的形式搬到线上，让学员在参与线下培训前就有了一定的知识基础，或者已经做了一定准备，带着一些明确的问题，来到了线下学习的环境，从而更有效的提升线下学习的效率。这种形式也是接下来线上线下混合最常见的形式，当然这种形式对参训的学员，提供辅导的老师都提出了新的要求，学员需要具备通过在线学习获取新知的能力，老师需要具备制作线上内容或者提供线上直播的能力。
以上两种形式总体还是属于比较常见的类型，接下来的三种形式，可能就属于大家基本没操作过的范畴了。
03
线下学习+线上跟踪
在形式二的基础上，又做了升级，在线上加入了训后跟进的版块，线上线下的占比变成了各自50%左右，训后的跟进主要是在岗位上对集中培训的内容进行应用、实践、反馈、辅导，如果学习系统支持，借助学习系统每日进行推送在岗实践内容，学员每日提交实践反馈，讲师或者项目运营人员提供反馈、辅导，如果学习系统不支持，可以借助在线学习社群进行，最终目的是将线下紧凑的学习内容，逐步的在岗位上进行实践，强化所学知识，达到学习与应用的深度融合。这种形式的设计，需要加入跟进辅导内容的开发，每天/每周训练的内容、目标、完成的样例等都需要有具体的呈现。
04
线上学习+线下实践
这种形式跟前面三种形式最大的差异就是，学习的内容搬到了线上，总体线上的比例也开始高于线下，线上的占比将达到65%左右，线下只占35%左右，借助线上平台进行学习，为了保障学习的效果，加入了线下实践的环节，例如电话客服的培养，线上学习了电话接待客户的流程，以及关键话术，在线下借助情景演练或者一些简单的客户，进行实际演练，由该员工的上级或者组织安排的小师傅，进行辅导反馈，帮助员工通过实践，快速掌握在线学习的理论，从而加速新员工对于岗位工作的适应性。这种形式的设计，重点在在线内容的开发，以及受训学员上级的支持上，如果这两者齐备，将是很好的混合式学习形式。
05
在线学习+线下启动和通过认证
最后一种形式是高度在线化的一种学习形式，线上的占比将高达80%左右，线下只占到20%，例如销售新人培养项目，一个销售新人，进入公司，在线学习平台已经具备了岗前培训的所有内容，例如公司介绍、企业文化、规章制度、产品介绍、客户介绍、销售模式、销售场景案例等，新销售入职后，团队会进行线下的欢迎仪式，接下来的3-5天的时间内，新人都是通过在线的方式的进行自学，期间销售团队的leader会进行一些答疑，最终学习完成，由销售团队进行线下通关考核，如进行销售场景演练，最终确认新人是否通过岗前培训，正式进入工作状态。再或者企业内训师培养项目，线上发起招募，线下集中启动，再接下来就是纯粹的在线学习，微课开发，或者直播课程开发+直播技巧，或者课程开发+授课技巧，在线学习旅程结束，带着产出成果，进行线下的通关认证，最终对通过认证的学员进行颁奖授证。这样的形式在接下来的几年内，会陆续的被企业所采用，尤其针对规模以上企业，因为成本更低，效率更高，当然这样的项目对项目设计的要求、在线学习内容的要求、在线运营的要求，都提高了好几个度，需要培训人系统的研究在线学习，不断尝试不断总结。
那针对以上这五种形式，我们应该如何选择应用到实际的工作中呢，有三个参考的维度可以供大家参考，从而进行判断。
1、第一个维度，咱们培训人对于这五种形式的理解和掌握，每一种形式背后对于项目设计、运营、内容开发的要求都不一样的，自己能理解到哪个程度，就应用到哪个程度，不用一味的追求更高级的形式，可以循序渐进的进行尝试;
2、第二个维度，是软硬件条件的支持，比如：在线学习平台的功能是否支持，老板或者学员上级对于在线学习的支持程度(包括愿意投入的时间、金钱)，自身培训项目团队的支持程度(还是得自己一个从前搞到后)，这些基础条件的齐备情况，将决定着能采取到什么程度的混合;
3、第三个维度，目标学员的接受情况，再好的线上线下混合的理解+再好的软硬件条件，如果目标学员对于在线压根不感冒，那加入再多的在线设计也是徒劳，例如：高层领导力项目，参训者年龄可能在40岁左右，对于在线平台的使用，还存在或多或少的问题，而且在岗很难挤出时间参与在线互动，那就没有必要搞很重的比重在在线的版块。
好，今天的分享就到这里结束了，了解更多详情，敬请拨打电话021-65981190
