随着互联网的发展，线上服装零售网店的增多，实体店的竞争愈加激烈，线下员工尤其是一线员工的职业素养、职业技能显得尤为重要，服装零售培训也成为众多企业关注的重点。今天我们来谈下如何做好店长培训工作。

1.明确店长角色

店长是员工的学习标杆，店长的行为直接影响着店员的整体表现。店长需明确自己的角色，承担着店务管理、企业文化制度的执行传播责任，在明确自己职责所在之后，才能起到模范作用，带领店员更好地创造业绩。

2.店长管理知识学习

合格的店长需具备基本的管理知识，思创提供的服装零售微信学习平台，可以配置店长学习所需各类课程，帮助店长快速掌握管理技能，提高管理素养。

3.商品管理培训

作为店长，需要对店内商品进货数量、销售情况、存货量等做好规划记录，这些数据关系到销售总体规划，因此，店长的商品管理培训是必学课程。

4.销售技巧培训

所谓以身作则，店长要管理好店里销售，其自身必须具备娴熟的销售技巧，一来树立榜样二来给店员建立信心，第三方面也是最重要的，店长具备良好的销售技巧，可以对外招揽更多顾客，更好地完成销售量。

5.行政能力培训

店长作为一个店的领头羊、管理者，需要具备一定的行政能力和管理能力。活用人才，根据员工的性格特点分配工作任务，公平、公正的处理员工关系，懂的如何激励员工的工作热情，遇到突发事件能够灵活、冷静的处理。

除此之外，店长还应具备卖场运作能力、员工教育培训能力、提升服务理念思维等，思创针对服装零售行业设计开发了一系列服装零售微课，其中《店长角色定位》系列微课可以帮助店长迅速找准自己的位置，快速适应店长角色，做好店长工作。