移动化学习发展,使得越来越多的企业开始使用移动学习来对员工进行培训。那么通过分析企业学习领域的演变过程,发现以往的企业学习方式和手段,都还有很大的局限,而企业培训应用移动互联网和移动终端的方式就可以很大程度上填补原有的空白。相对于传统的企业培训,移动学习可以做到一下几点:
1、硬件限制最低,相对最低成本
移动学习虽然看起来需要很多硬件支持,但从当前来看,智能手机在员工中普及率已经极高,移动互联网信号已经被wifi和3G-4G覆盖,只有后台服务器需要建设。而很多企业已经有强大的后台服务器,同时还有很多云端服务器可以租用。而移动学习更不需要场地硬件支持。所以实际上移动学习所面临的硬件限制最低。从财务成本上来看,移动学习单位、学习时间、每人学习的成本也是最低的,它除了不需要很多硬件成本之外,还不需要面授课程所必需的人力成本和差旅费用。
2、突破地域限制
快速覆盖广泛人群。当前中国大中型企业员工分布在全国甚至全球,他们都有培训需求,而且企业也希望提升他们的胜任力。但是依靠面前面授培训是无法触及大部分员工的。如果依赖e-learning,仍然要求有pc设备的支持,而其实很多地方的员工是没有PC设备的。移动学习的出现可以很好地解决这个问题,企业可以应用移动学习平台快速向大范围的学习者发送学习内容。而学习者直接使用自己的手机等智能设备进行学习。
3、一键进入,大大降低进入障碍
那么移动学习也可以继承智能手机应用的这项优势,学习者一点击就可以直接进入学习,所有操作可以做到简单方便。这样就突破原有面授课程需要把人们集中和E-learning需要开机登录的进入障碍。对于移动互联网时代的用户来讲,这样会大大提升用户的体验,提升学习者的满意度。
4、建立直接而及时的联系,突破课程的限制
移动互联网时代是商家与用户直接联系的时代,作为培训工作来讲也需要建立企业培训管理者与学习者之间的直接联系。原有的培训管理者只有在培训的课堂上才能与学习者建立有效联系,一旦离开课堂就无法与学习者进行有效联络与互动。而移动学习使得未来这种直接和即时的联系成为可能,在移动学习平台上人与人之间都可以通过移动终端随时联系,培训管理者可以直接与学习者沟通,获取学习需求和反馈,增强对学习者在课堂以为的影响力和控制力。同时,学习者与学习者之间的同学关系也可以得到延续,使得课堂上的学习氛围和交流互动能能够带到工作中。
5、真正可以利用碎片化时间
对于学习者来说,学习的效果可以从其学习所投入的时间来看,传统面授培训所投入的时间有很大局限。但实际上企业员工在每年几天的面授课程之外,还有大量的时间本可以投入到学习当中,用以提升自身能力。E-leaming的出现使人们看到了希望。学习者可以在课堂外的时间来学习。然而,E-leaming的应用要求学习者能够有时间和空间耐心坐下来在电脑前学习,往往还是需要整块时间的。但是,当学习者有时间和空间,在整块时间内却往往不愿意学习,而是更倾向于参加各种娱乐活动,如看电影电视、朋友聚会、玩游戏、逛街购物等。经过长期观察,发现实际上学习者最能够接受学习的时间是那些难以进行其他娱乐活动的碎片化时间,比如:等车、等电梯、上厕所等,这些时间里学习者除了发愣很难有其他事情可做,那么这就是最理想的学习时间。而移动学习凭借其独特优势,是唯一可以抓到这些碎片化时间的学习方式。只要设计得当,就可以让学习者在两三分钟的碎片化时间内通过移动学习并且学习到有用的内容,或者做有意义的社交化互动交流。
6、虚拟团队的学习沟通平台
移动学习的社交功能,为企业中来自不同地方的学习者建立了虚拟团队的平台,可以使虚拟团队在可控的过程中保持协同和工作,并且完成学习任务。这点还可以配合以往很难管控的、需要课堂外做更多努力的学习方式——行动学习、绩效改进等。
移动学习的这些优势,一方面突破了传培训方式的种种局限;另一方面也能满足企业学习和学习者在移动互联网时代的学习需求。现如今已经有一部分企业开始尝试开发和应用移动学习,其中一些取得了阶段性的成功。而从整个企业培训与学习领域来说,移动学习必然是未来发展趋势。是移动互联网技术与企业学习的结合未来广大的企业和学习者开启的一扇全新的大门。
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