社群的运营已经火热数年了,从最早的各式各样的QQ、微信群,到现在衍生出的小密圈、CCtalk等专用社群工具,社群运营能力已然是运营标配,社群运营的书和文章也层出不穷。今天就来与大家一起分享一次“案例征集大赛的社群运营经历”。
这是一次利用社群形式推动案例征集大赛进行的活动,总共分为三个阶段,学员们从学习脚本框架开始,再完善充实内容,最后选择合适的呈现形式,层层递进,最终完成案例成品。
学员们在社群中学习知识、交流心得、分享经验,全程下来社群主要设置了以下活动。
1、设置群规
为了让成员一入群就明确规则,我们可以把规则写到“入群欢迎语”中。
群规主要目的在于:
①让学员更改群昵称;
②让学员了解群活动时间;
③让学员了解规则和禁止事项;
④让学员了解活动详情。
2、开营仪式
在所有成员都入群后,小助手在群内发布开营仪式通知,当天公布开营时间召集大家来围观。
在社群内进行开营仪式,由小助手串场,主要负责控场,班主任主持。
然后为大家介绍活动规则,积分规则和各类奖项。
最后就是开营仪式的重头戏,各个战队的风采展示时间。
3、签到
为了让学员养成良好的学习习惯,我们可以利用社群的签到功能,每天设置固定时间的签到活动。
4、课程讲解
课程讲解的阶段我们可以请到专业的讲师为大家语音直播。
为了方便学员及时回顾复习,可以把讲师讲解的内容生成“群精华”,方便学员随时查看。
为了让提问更有秩序,同时便于收集和整理学员的提问,我们可以设置一个提问的格式,让学员依次接龙。
5、社群游戏
社群空间还有多种小游戏可选,每天选择不同的游戏,保持学员持续的好奇心和新鲜感。
6、促活
-红包雨
签到过后群内冷清,或在开始讲课前,可以撒一波【红包雨】,吸引学员、炒热群内气氛。
-刷表情签到
因小U空间功能不稳定,时有故障发生,在社群功能无法使用时,我们可以组织在线学员用【刷表情】的方式签到,也有利于活跃社群氛围。
7、阶段性颁奖
-【早鸟奖】
如何激励学员积极交作业呢?可以设置一些有趣的奖励项目,每个阶段交作业的前三名学员有奖励,并且定期在社群内做集体播报,让学员有成就感和荣誉感。
8、其他活动
-“导师”拍卖活动
社群除了游戏之外,我们还可以玩点另类的,比如“拍卖”功能。以 “导师单独辅导”作为奖品,在社群空间的群活动中发起拍卖活动。在拍卖活动开始前,发布活动引导,吸引学员关注。
9、颁奖仪式
在活动进行到最后,我们必须有始有终,在社群举行隆重的颁奖仪式,依旧是由小助手串场,班主任主持。
首先还是领导讲话。然后依次公布奖项、颁发奖状。
总结
本次活动取得圆满成功,利用社群形式推动案例征集大赛进行,活动的三个阶段层层递进,学员们在社群中学习知识、交流心得、分享经验,参与度高、反应活跃,最终收集到较高质量的案例成品。
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