如何运用心理学知识赋能企业培训？

本文深入探讨了培训与心理学的内在联系，强调心理学是培训科学化的基石。基于学习心理学定义，培训的本质是促使学员能力或倾向发生持久改变，并通过行为变化进行观测。文章...

企业如何通过数据治理对员工服务与管理决策进行双重赋能？

宇通集团自2019年建立人力资源共享服务中心（SSC），通过自下而上的模式实现高效服务与数据治理创新。其SSC发展历经三个阶段：1.0阶段聚焦人事基础业务标准化...

导购销售技巧：顾客价格异议分析与应对策略

本文深入解析导购提升销售业绩的核心策略，重点探讨如何正确评估顾客购买能力及应对顾客价格异议的方法。通过分析“购买力低型”“试探价格型”“不识货型”“口头禅型”四...

企业如何用产品思维经营培养项目？

五八同城学习发展中心（神奇研修院）以“实践是最好的学习”为核心理念，聚焦实践型人才培养，助力企业产业化升级。通过产品化思维设计培训项目，结合“训战结合”模式（训...

企业如何通过角色分工优化团队复盘？

团队复盘是提升组织效能的重要方法，其成功依赖于三种关键角色：引导人、设问人和叙述人。引导人负责流程把控，确保讨论聚焦并遵循逻辑；设问人通过精准提问挖掘深层逻辑与...

门店销售顾客参与感提升策略

本文系统解析私域运营三大核心策略：如何将朋友圈打造为“连续剧”以提升用户粘性，通过情感连接与个性化服务维护老顾客忠诚度，以及借助IP塑造、活动策划和社群运营增强...