随着在线学习、e-learning等学习方式的兴起，微课的发展也在蓬勃进行。当前，微课正在迅速崛起，众多知名的企业大学、培训机构和培训师都在积极探索并实践。然而，作为一种新兴的学习形式，我们在设计微课时，要避免被形式主义所迷惑，始终要以学员的体验为出发点。在设计微课时，我们常常会把自己的喜好，比如动画效果、色彩等，加入其中，但我们必须时刻提醒自己遵循“用户思维”。那么，究竟什么是“用户思维”呢？

一、用户思维

设计和运营微课，以“用户思维”为导向，我们需要思考以下几个关键问题：

① 用户在哪里？（在现有的学习项目中，哪些内容和形式能够被微课、微学习所取代？）

② 学员的基本信息是什么？（比如性别、职位、年龄、工作内容、工作经验等）

③ 学员的个人喜好是什么？（如二次元？是否习惯听觉型、视觉型、感知型的学习方式？等等）

 这些信息将帮助你选择并设计出符合学员需求的微课内容，以及他们能接受并欣赏的形式和他们愿意积极参与的平台和互动方式。那么，思考完“用户思维”之后，我们到底该如何进行微课选题与内容的萃取呢？

二、微课选题与内容萃取

微课作为一种学习资源和方法论，有其特定的价值和适用性。因此，选择合适的主题、提炼精华内容、平衡内容与形式的匹配，构成了微课成功的基础和关键。

1. 精心选题

在“微课设计与开发”的课程中，一名学员在练习时选择了“如何进行绩效管理”作为主题，却发现在短短几分钟内很难将其讲解清楚。这是一个典型的“选择主题不当”的例子。实际上，并不是所有的培训内容都能用微课形式来展现。微课（特别是微课件）更适合阐述一个知识点、问题或观念，它需要简洁、明确、具体，最理想的情况是有特定的场景和精准的目标人群定位。而在某些情况下，微课只能作为一种补充。

2.内容萃取

俗话说的好：巧妇难为无米之炊。在微课的设计与开发中，如何提炼出完整、有用、实质性的“干货”内容，是最核心的任务。一般来说，常见的内容提炼策略包括专家法和现场法，前者主要是通过业务专家（有时也是内训师）在教学设计专家或教练的指导下，进行内容提炼和课程开发；后者则是由教学设计专家或培训师进行内部观察和访谈，进行知识挖掘和提炼。

3.平衡内容与形式

对于微课，许多人比较强调形式设计与制作技术，但笔者看来，如同任何其他教学呈现方式，微课也要处理好内容与形式的平衡。

如图所示，好的内容加上好的形式，就会有好的学习体验，是微课中的“精品”——美玉；如果只有好的内容，但形式较为枯燥、单调或粗糙, 可能会影响一部分学习者的学习体验，但也能算是 “内秀”——璞玉。但是，如果只有好的形式,而内容空洞或杂乱，那就是华而不实的“绣花枕头”了。因此，从某种意义上讲，“内容为王”有一定道理，毕竟微课作为学习资源或活动，内容是其基础。当然，最好是内容与形式俱佳；退而求其次，内容重于形式。

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来源：思创云学习