近年来，医药行业外部环境频发巨变，因时而变、迎变而上已然成为各大医药企业破局的关键所在。作为一家历经数十余载波澜壮阔的大型药企，正大天晴药业集团股份有限公司（以下简称“正大天晴”）在矢志前行的道路上多次以创新思维及行动突围。而且，正大天晴的发展目标就是要打造一个赢得亿万家庭信赖的、代表中国的世界级创新型医药企业。在新形势、新环境、新挑战下，自2021年起，公司提出“全面创新”战略，即聚焦“科技、研发、组织、机制、管理、商业”六大维度进行全面的创新升级，不断驱动企业健康可持续发展。
创新战略的落地不是一蹴而就的，在构建完整完善的创新机制下，它不仅需要“软着陆”于创新文化氛围，从意识层面进行全员浸润；还需要通过“硬干货”赋能辅导，在行为层面催生实践。2021年起，“创新周”项目以文化为切入口，聚焦六大创新维度，从个案萃共性、以视觉呈理念、依平台广传播，通过三年来在全司范围内的特色运营和培育，成为公司“创新战略”的理念出口，同时也启发员工更多创新行为，激发和培育更多创新人才。
01
深度萃取
定期呈现“创新成果”
多年来，公司各体系、部门深耕各自专业领域，在工作和实践中积累了无数创新成果和亮点，这是一笔极具价值的组织资产，更是值得深度挖掘和组织学习的智慧“宝藏”。
但同时，作为一家医药企业，诸多创新成果有较高保密要求，即使内部分享也有诸多限制。因此，“创新周”项目更多关注每一个创新成果背后提炼出的问题解决的创新思路，以及过程中践行的创新文化。
根据项目设计，每年第一季度进行项目规划，项目组通过走访调研等形式，了解各体系工作进展、杰出成果、阶段目标等，梳理归纳并形成覆盖六大创新维度的选题计划及进度规划。
“创新周”项目设计思路框架示意图
同时，将每月第二周定为“创新周”，项目组对萃取的创新成果及方法论在二、三、四季度的“创新周”进行最大范围展示推广运营，并进行结项总结。
造声势，激发全员参与热情
为激发员工参与热情，在每年项目正式推出前，通过设计先导活动、拍摄先导视频等形式，引发关注和热议，进行项目造势。其中，宣传类先导视频会根据当年度“主题”，如2021年的主题“创新启思维，探路新尝试”、2022年的“战略落地，人人创新”，邀请高管、各体系层级员工代表出镜参与录制，为项目宣传动员，并在集团各大屏、线上平台、客户端等宣传矩阵上进行轮播展示。
同时，综合考量项目推进前、进行中、阶段性结项后的活动和运营，项目组设置了可公之于众、具有激励性质的互动规则，并制作成长图、海报，通过线上平台、线下海报等方式进行提前公示。
萃成果，可视化定期呈现
作为项目的重头戏之一，展示各体系具有较强“前瞻性、可复制性”的创新成果、萃取其创新思路尤为重要。
深度访谈萃经验
首先，项目组根据选题规划，结合实时热点确定当期具体主题，并与当期确定进行展示的业务部门进行深度沟通，访谈其创新成果主理人、深度参与者等。
其次，运用全链路思维模式，选取协同该创新成果打造的上、下游部门，以及该成果实际获益部门，乃至外部供应商、专家智库等具有代表性的伙伴进行沟通，并采访录制。同时，邀请企业高管展望行业风向，就当期话题、成果进行评述，为员工提供更高视野的赋能、点睛。
在综合掌握创新成果诞生的背景、关键环节、阶段成果、价值意义等信息后，项目组对创新成果进行步骤拆解和思路萃取，选取最核心的创新点、可复制的关键步骤等进行标注，识别过程中遇到的挑战及创新成果团队的解决方案。
简言之，我们以“化专业为普适”为原则，深度挖掘成果底层的逻辑，思考生成值得复制的最佳实践和经验模式。
富媒体手段展成果
对于萃取出的创新成果，项目组综合使用各种富媒体手段进行展示，发挥文、图、视频等的优长。一是通过平面视觉呈现，即根据萃取的核心内容、关键步骤和创新点进行视觉引导图绘制。
创新成果视觉引导图
二是立体视觉呈现，通过访谈拍摄、主播出镜、实景摄录，串起一个8～10分钟的“创新说”视频节目。节目的主体内容为创新成果主理人讲述、再现创新成果诞生的过程，在其中关键环节动态穿插视觉引导图，使整个视频提炼出该创新成果的“前世今生”和创新精华所在。
同时，以创新成果全链路伙伴的“海采”视频、微型情景剧、剧情漫画呈现等多种形式作为节目的开篇序引，更加全面地展示创新成果全貌。根据项目设计思路，项目组会于“创新周”在集团的内部宣传矩阵（含线上、线下）同步推出成果产品。
除此之外，创新周内还会发布“创新·星盘”栏目文章，深度解析与当期创新成果同一维度的业界创新案例；编辑“创见周一”头条资讯，转载医药行业创新新闻与进展；推出“评‘新’而论”短视频，呈现管理者和员工基于当期创新内容的观点看法。
02
运营反哺
持续开掘创新人才
成果萃取及推出并非终点。项目组通过相关活动和周期性运营，为已有创新成果开路搭桥，启发创新团队进一步思考、总结，助力其产出更新的成果。
同时，对于涌现出的具备创新潜力、创新激情的人才，项目组为他们提供创新思维与能力提升的学习课程、交流平台和空间，跃升他们的创新潜力值，为公司培养更多创新人才。
汇群智，线上线下特色运营
阶段性萃取与展示的创新成果一经播出即会引发反响和热议，同时，这些创新成果仅是众多成果中的冰山一角，还有更多的群智群力有待展示和发声。因此，项目组通过搭建互动交流社区、举办创新大赛等形式，让越来越多具备创新才干和智慧的员工脱颖而出。
除了在数字化学习平台引导相关话题互动之外，项目组还同步在公司内部工作协同通讯平台中建立“创新派”千人社群。在项目运营从预热到正式推送的过程中，项目组注重在不同时间节点推出不同的社群活动，内容包括不限于辩论、押宝、抽奖、积分兑换等，吸引了大批围观者和参与者；又在互动中设置“老带新”机制，不断形成集聚效应。
另外，项目组还以线上线下结合的形式，举办集团“微创新秀”人气大赛。该赛事作为公司首个创新类大赛，遍邀各体系部门梳理申报年度创新工作、亮点工作，搭载云文档进行展示，并组织全员进行投票押宝，决出“创新人气奖”和“创新践行奖”，获得董事长及各团队负责人的高度认可。
精赋能，组织“反哺”促创新
在“秀创新成果，享创新喜悦”的过程中，“创新周”项目以更优质、更精准、更全面、更实用的干货内容，为爱创新、享创新的创新型人才提供赋能辅导等学习资源，包括专家答疑、线上课程、业界资讯与案例等。
线上专家答疑
在数字化学习平台开设“问答”栏目，项目组邀请当期创新成果主理人作为专家，坐镇答疑。员工在阅读学习创新成果后，若还想深度交流，可直接在该栏目中@专家，获得实时解答。
业界资讯与案例
在“创新周”当周集中成果推送之外，每月的第一、三、四周，项目组均会在社群发布“创见周一”——医药行业内创新新闻大事件、“政策信息周报”——国内医药行业内政策风向标、“开放麦”——集团内部小改小革等微创新成果的图文展示，并借助高效协同、同步编辑的云文档工具，实现跨体系部门的“云”上互动。
“创见周一”宣传图
创新思维课程
项目组精心准备系列创新思维线上课程。通过游戏闯关的形式，按期发布学习任务，激发员工兴趣和参与度，并为之匹配话题互动，收集员工学习反馈，帮其学有所得、学有所成。
成果精华反哺
作为贡献和分享创新成果的团队、部门，可获得由项目组整合梳理的“创新资源包”，内含萃取成果视频、视觉引导图等素材，以及案例萃取的方法论、运营过程中收集到的延伸解决方案、员工精华产出等，以启发其更多创新思维进而推动创新迭代。“创新周”项目目前已开展三季，取得三方面成效。
一是沉淀了组织创新实践经验，积累了来自研发、生产、质量、营销、职能等各大体系的创新实践经验，充实了组织创新宝库。
二是凝聚创新文化，通过气氛营造、内容全线投放、活动运营等，不断积累并在组织内推广创新文化，成为集团唯一一个承接“全面创新”战略的文化项目，打造了一个融汇创新干货、创新人才、创新探索的平台。
三是培养创新型人才，在每一期内容发布与运营中，以互动积分排名的方式，诞生出“创新代言人”，纳入组织创新型人才库，为高潜人才培养和晋级晋升考核提供依据。
未来，“创新周”项目将继续整合多方资源，逐步打造成正大天晴内部创新资源共享平台。
对外，项目组成员也将重点关注探索“走出去”的机会，通过参与行业分享、案例征集、大赛评选等各种方式，传播公司优秀的创新文化和创新成果，在提升公司品牌影响力和行业美誉度的同时，为医药行业的创新发展贡献力量。
来源：培训杂志
作者：史悦
