纬湃科技(Vitesco Technologies)是全球领先的汽车技术开发商和制造商,致力于为可持续出行提供先进的驱动技术。纬湃科技提供适用于电动、混动及内燃机驱动系统所用的关键部件和智能系统解决方案,让出行变得更清洁、更高效、更经济。公司产品包括电驱动系统、电子控制单元、传感器和执行器,以及尾气后处理解决方案。2022年,纬湃科技实现销售额90.7亿欧元,在全球近50个基地雇佣38,000名员工。纬湃科技总部位于德国雷根斯堡。
纬湃科技在中国有4个大型生产基地,深耕中国超过28年,此外还有7 个研发基地以及13个销售办公室,雇佣超过6,500名员工。2021年2月,上海市商务委授予纬湃科技中国公司为跨国公司地区总部称号。纬湃科技积极履行企业公民责任,在植树造林、抗击疫情、义务献血、社区教育等方面发挥积极作用。2021年,中国社会工作联合会企业公民委员会授予纬湃科技中国企业公民520责任品牌60强荣誉。
纬湃科技的使命是可持续发展,健康的员工则是企业可持续发展的核心竞争力。纬湃科技一直把员工的健康和安全放在第一位,致力于从物理环境、福利政策、健康活动等各个方面开展实施。近两年在疫情的大背景下,员工对健康的关注度不断提高,ESH团队结合实际情况和员工关注的重点,不断地改进整个项目的实施情况和具体策略。
纬湃科技打造的健康工作场所不仅包括了舒适及符合人体工程的物理环境,还包含了员工身心健康全方位的福利政策和健康促进项目,此外,还包括了健康管理、职业安全与管理实施等方面,这一切都得到了管理层的大力支持。
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纬湃科技健康管理体系
纬湃科技的环境、安全与健康管理体系涉及环境、能源、职业安全、有害物质、安保、消防安全、健康几大模块,从计划——执行——检查——改进,形成一个完整的闭环。ESH团队会在当年规划下一年预算时将健康管理部分考虑进去,年初制定整一年具体的健康工作计划,然后组织实施。最后针对每一项落地活动展开匿名的满意度调查,根据项目实施情况和员工提出的建议做进一步的改进。
图1 健康管理体系
纬湃科技的健康管理工作得到了高层管理者的大力支持,公司成立了专门的健康安全管理委员会,负责定期组织会议对相关健康管理工作做出回顾和总结,并制定下一阶段的健康管理实施计划。例如,委员会根据员工关爱项目的使用报告,着重关注员工咨询较多的话题,并据此策划相关活动。另外,还成立了专职健康团队,通过线上+线下的方式进行宣传和举办活动,并在此过程中100%保密员工的个人信息,让员工安心、没有后顾之忧地去使用服务,并将员工关爱项目使用率纳入中国区健康管理团队的年度KPI考核之中。
在健康活动的宣传上,让管理者成为健康项目的代言人和健康知识的传播者,在管理层会议中加入压力管理和正念等主题的知识分享和冥想体验。另外,在打造健康月活动时,将健康饮食、科学运动、良好睡眠、正念冥想等员工关注较多的主题融入到日常工作和生活中,举行了一周一主题的全方位系列活动。
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宣传机制
纬湃科技对于健康管理活动采取了丰富多样的宣传方式。不仅有覆盖全公司范围的邮件宣传,还在工作场所的各电子屏以及员工经常路过的地方如食堂、茶水间及洗手间等各个角落投放和张贴了不同健康活动海报及小贴士,潜移默化地提高健康理念在员工心目中的份量。在形式多样的健康活动中,选拔出最具有代表意义的健康榜样,与此同时在公司范围内大力宣传,让榜样力量带动身边的同事,成为更健康的纬湃人!
此外,采取了积分兑换奖励的形式,促进员工参与进健康运动之中。例如,2021年芜湖工厂举办了运动商城兑换活动。上半期中,鼓励员工适当运动,利用记录运动数据的电子设备将自己的运动情况收集,根据积分累计兑换心仪奖品,下半期中,召集运动大V,展现个人魅力,吸引更多伙伴加入健康运动之中,并且组队运动可以获得更多积分。
03
高层领导参与活动
领导是公司中非常重要的关键角色,由领导以身作则,带领健康活动,传播健康理念,促进健康意识,会带来事半功倍的效果。
1、可持续发展月
高层领导的支持是必不可少的,纬湃科技的高层领导和管理者尽可能地参与到线上线下的活动之中。这不仅为活动带来了更好的宣传效果,还激励了员工的活跃度。例如,2022年,纬湃科技把整个健康活动融入在可持续发展月里举办。可持续发展月营造了安全健康的文化氛围,创新了安全健康的活动内容,为员工健康提供了坚实的保障。CEO参与了其中的《践行低碳生活,跑出持续“纬”来》的活动。2023年,管理层同样积极参与健康月活动,在开幕式上致辞,呼吁广大员工积极参与各项活动,并在各个活动落地期间大力做活动宣传,只要有空就亲身参与活动。纬湃科技的健康管理活动自上而下,切实地落在了每一个角落,健康的“种子”慢慢发芽,茁壮成长,终将长成参天大树。
2、健康领导力项目
消极的领导行为会使员工患精神疾病的风险增加2.2倍,没有上司支持的员工更容易患心血管疾病。2009年,纬湃科技德国总部设置了健康领导力项目,为了帮助管理者保持健康和平衡,创建一个更健康、更高效、更有竞争力的组织。2016年该项目引入中国,将“拥有健康人生才能常赢,拥有健康的领导力企业才能常胜”作为口号,让管理者成为自我健康管理的楷模,以更健康的管理方式赢得团队成员的支持和尊重。
项目以工作坊的形式开展,把内容变为问题,把答案变成共识,把讲授变成参与。对内训师有着高标准和高要求,在过去的几年内,一共选拔了14位内训师,举办了54场讲座,力求把健康概念真正传授到参与者的心中,并真正的落在实处,以身作则,将健康意识和健康行为在公司中传播。
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健康管理活动
纬湃科技通过全球员工的压力管理调研,例如,工作中压力是否可控、是否有心理健康挑战的经历、直接主管是否关心你的生活质量、工作中是否常常分心等等。发现员工的健康管理预警信号,及时采取了一系列项目。例如, EAP员工关爱项目、压力管理项目、正念项目等。促进了员工对健康理念的深入理解,督促员工提升健康意识,从方方面面潜移默化的影响到每一位员工。
1、员工关爱项目
纬湃科技为了关注员工及其家人的心理健康,开展了EAP员工关爱项目。纬湃科技上海总部员工使用EAP已经超过10年,并于2022年覆盖到整个中国区的员工及其家人。在设计项目宣传材料时结合了纬湃科技活力拼搏、锐意开拓和伙伴前行的企业价值观,在办公区域的显眼位置放置亮眼的海报、在茶水间张贴EAP Tips、在电视大屏上滚动播放EAP宣传视频、在工厂和食堂张贴EAP Tips和宣传材料,让员工在公司各个区域都可以看到EAP相关的知识,感受到公司的文化氛围。以上海办公室为例,在大力宣传之下提高了EAP在员工间的知晓率,因而EAP的使用率较前一年相比得到了大大提高。
员工可通过7×24小时电话热线获取咨询服务,一对一解决情绪问题和心理困惑,覆盖工作和生活的方方面面,还上线了“答心”线上平台,员工可以在这里进行预约咨询、心里趣味测评、心理咨询等服务。同时,还会结合每年的节日举行相关活动,例如国际妇女节、世界精神卫生日等等,另外还会组织家庭日活动,在各个场合举办有趣的活动和讲座。除了在员工方面,还为管理者制定了“心管理工作包”,让管理者不仅可以咨询自身遇到的职场或者生活方面的问题,还可以在管理过程中用到此项工具。
“有颜、有趣、有料、有效”是对员工关爱项目的最大总结,该项目及时地为员工及其家人带去贴心的服务,有效地解决了工作和生活中的困扰,帮助员工探索更好的自我、建立积极的关系。
2、压力管理项目
压力管理的概念来源于英国的国家卫生服务机构,纬湃科技多年前就已经引进了压力管理项目。项目以大课堂的形式进行培训,这贴合了时间较为紧张的蓝领员工,并购买了经实践验证的效果十分好的压力调控课程,经过内训师讲授给员工。员工的各种问题可以在课堂期间得到讨论和解答,另外还设计了简单易懂的宣传册,为员工提供了预防压力的有效方法,对已经存在压力或者抑郁焦虑的员工也十分有效。
3、正念体验项目
正念是一种适应压力和逆境的能力,是一个动态的过程,可以通过学习来提升。正念不仅是为了维持正常的心理和身体的功能,更是为了自我成长。很多员工会觉得很难控制自己的情绪,或者遇到一些困难而不知如何应对,正念可以帮助员工得到提升。正念具体包含12种复原能力,在项目中让员工释放压力、体验放松、唤醒本觉、调节情绪。
在项目中,让员工了解正念究竟是什么,通过不同的话题一起探讨学习,如心理安全、同理心和团队的习惯和目标等。项目最终取得了很好的成果,在中国区的一次正念课程之后,微信群加入了全国各地的两百多名员工,每天在群里进行学习打卡活动,还会有志愿者传递相关知识,让大家每天都能学习获取幸福的能力。
4、健康培训
纬湃科技会定期举行健康培训,培训主题会结合EAP咨询较多的话题,以及当下发生的一些社会时事来确定。在新员工培训中,向员工介绍公司可以提供的健康政策和福利活动,还有特定的新员工社会支持项目,通过此他们可以预约专业的指导师,带领他们更好地适应一家新公司的文化,并制定职业发展规划。在结合社会事件中,例如,很多员工不适应疫情时期的居家办公,ESH部门组织了相关讲座,如,巧学心理学方法去高效居家办公;为管理者提供了疫情下的员工心理风险讲座;HR还组织了线上的亲子活动,一起画房树人,随后帮助大家做分析解读。
5、职业健康与安全
ESH团队会将详细的职业健康知识普及放在员工的入职培训中,让员工从一入职开始就了解何为法定职业病、职业禁忌症、职业病体检和普通员工体检的区别等等。不管员工是不是身处接害岗位,都要让他们了解职业病,为以后可能会接触到的岗位做预防。对于已经被职业病危害的员工,按照国家法律法规建立职业病档案,并给予他们相关建议。HR会为每位从事接害岗位的员工提供岗前、岗中和离岗的体检,一旦发现有潜在职业健康风险的员工,ESH部门会立刻和HR部门及相关部门沟通将相应员工进行换岗。纬湃科技提供各类专业的健康服务,并在每个办公场所配备了急救员、急救箱和AED,健康中心支持检测血压和血糖情况、急救、专业体脂检测、常规药品提供等等。
除了定期的宣传和教育,还为员工安排了各类预防接种和健康筛查,如年度体检和流感疫苗接种,此外还为员工购买了补充医疗保险。基于相关数据和员工需求规划、公司年度健康目标,向全体员工公布健康政策,同时拥有带薪病假制度,为员工购买补充医疗保险,实施居家办公和弹性办公制度,保障员工工作和生活的平衡。
6、健康工作环境
健康的工作环境可以让员工更高效的工作。纬湃科技的新风量、室内空气质量、温湿度、照明标准检测均达到国家标准,公司范围内控烟并限酒。在办公场所提供了诸多休闲区域和舒缓区域,有利于缓解员工在工作中带来的压力。同时,还为员工提供了一系列健康活动课程,如瑜伽课和脊柱理疗服务等,并在整个办公场所都应用了升降桌。
此外,为了让员工拥有更健康的身体状况,不断巩固健身房等基础设施,让员工劳逸结合。2023年,HR开展了为期一个月的DE&I活动,组织了多种多样的线上培训及线下互动,还成立了多个员工资源小组,如跨时代的员工联盟、纬湃科技女性员工组织、有娃上班族等等,让多元化的文化深入人心。
7、创新之处
纬湃科技将可持续发展和职业健康与安全整合在了一起,打造了“关爱心灵,让未来可持续”的活动口号,倡导员工在关注环境可持续发展的同时,也要关注自身健康的可持续发展。例如,将正念项目推广到了全球,所有的白领员工可以一同加入体验,在管理者群体中的知晓度也很高,很多管理者会亲身实践。
纬湃科技将心理健康放在首位,这对每个人来说都是双赢的选择。现在外部存在很大的不确定性,纬湃科技全球的安全健康负责人说过:“更快乐、更健康的员工可以让公司更强大、更成功”,ESH部门设身处地地将自己带入到环境中去设置项目,因而总能设计出让员工感受到用心和温暖的活动项目。
8、 未来规划
可持续发展是纬湃科技的健康文化基因,职业健康与安全是公司可持续发展六大战略维度之一,ESH团队通过多种多样的健康项目打造公司文化氛围。ESH部门认为管理层的承诺和带头作用非常重要,在把健康纳入公司的战略之后,领导层带领员工一起重视健康,关注健康,以更好的健康状态投入到工作之中。
在未来,纬湃科技将以“质量第一”为保障,把整个健康工作场所的打造和维系做得更加体系化,不断更新迭代优秀的健康项目,建立纬湃科技的健康管理特色,把心理资本作为未来员工健康管理的重点之一。
来源:人力资源智享会