泸州老窖股份有限公司（以下简称“泸州老窖”）是在明清时期36家酿酒作坊的基础上，发展起来的国有大型酿酒企业，至今已有451年的历史和700年的技艺传承。1985年，泸州老窖建立了全国和全行业唯一一家职工学校——“泸州曲酒厂职工酿酒技术学校”，首开职工酿酒专业技术培训教育行业先河。1988年，泸州老窖职工学校更名为泸州老窖技工学校，编制了全国首部白酒酿造教科书《泸州老窖大曲酒》，在全国培训了8000多名酿酒科技人才。2012年，泸州老窖商学院（以下简称“商学院”）正式注册成立，始终坚持“人才是资本、有为必有位”的人才管理理念，全力培养“求知+创新+发展”的综合性企业人才，以打造中国白酒行业的黄埔军校。

企业人才培养，铸造发展基石

人才培养是企业大学中最核心、最根本的要务。因此，在成立之初，商学院历时一年，先后走访了平安大学、海尔大学、置信大学、金蝶大学、日本丰田、韩国三星等国内外优秀企业大学，向标杆学习，汲取成功之道。

进行系统规划时，确定了商学院的四个核心定位：一是培养人才，二是服务价值链，三是传播文化价值，四是沉淀组织智慧。基于该定位，泸州老窖又构建了学习型组织发展的三大赛道，形成多元共生的生态系统。

建设学习型组织的三大赛

完善顶层规划，坚定不移执行

明晰方向后，泸州老窖对商学院的顶层规划做了进一步调整。

商学院顶层规划

在规划层，确定商学院的战略定位、组织架构及项目体系。

在设计层，建立学习地图（课程体系）和运行机制。学习地图（课程体系）主要包括领导力、专业力（营销/技术/供应链/综合管理）、新员工、企业文化、战略/业务助推等方面内容；运行机制主要包括运营流程和管理制度。

在运营层，主要包括课程开发、讲师队伍建设及培训运营三大方面。前两项属于学习地图（课程体系）大类，后一项属于运行机制大类。尤其是建设讲师队伍时，商学院会重点关注讲师/教练的选拔、培养、任用激励等。

在平台层，构建“线上+线下”相结合的运营体系；同时，加强对员工的专业能力建设和对企业大学的品牌塑造。

构建培训框架，针对性解决问题

对于人才的培养，商学院搭建了“航”计划体系，即依据通用能力、专业知识技能分别设置了航计划和精兵计划两大板块。

 “航”计划培养体系

航计划

开展分层分级培训，提升员工通用能力。比如面向新员工的启航计划，培训目标是促进文化认同、企业融入、角色转变；

针对P1、O3职级员工的潜航计划，培训目标是提升岗位技能，确保这一群体知道“做什么”和“怎么做”；对于P2、O4职级员工，商学院会安排速航计划，助力他们夯实业务、改进绩效……

精兵计划

主要提升员工的专业知识技能，一般面向数字化、人资、财务、公关、生产、设备、能源等条线，更具针对性。

此外，为了打造开放积极的学习生态，实现企业文化输出，我们还会组织校企合作、国窖研学、国窖游培训之旅等活动。

企业知识管理，构建智慧生态

时光匆匆，十年转瞬即逝。商学院在发展过程中也会遇到困境，甚至走到了十字路口。当时，正值全国疫情防控期间，大部分员工不得不居家办公，以及采取避免交叉感染的独立办公，大量培训项目搁置。

如何适应大环境变化、如何满足组织发展需求、如何实现企业大学的转型升级……我们不知该何去何从，只能反复思考“企业大学还能做什么”，后来找到了答案——“企业知识管理”。

于是，商学院先后走访了腾讯、华为、中广核、顺丰集团、越秀集团、招商银行、招商蛇口等国内优秀企业，学习如何进行企业知识管理，并开展了企业大学的第二个十年规划。

分三阶段建设

为了实现知识管理与组织学习的双轮驱动，泸州老窖以构建数智化智汇生态系统为愿景，全力打造集知识共创、学习分享、业务赋能为一体的知识管理平台。

数智化智汇生态系统

具体而言，商学院将知识管理建设分为三个阶段，即资产化、场景化和生态化，来促进知识、学习、业务的深度融合，激发知识与知识、知识与人、人与人的链接互动，实现学习型组织的数智化转型升级。

资产化

围绕共享服务底盘，构建“数字化学习+知识管理解决方案”能力。需要实现两个生命周期（知识+学习）的闭环管理和数字化内容沉淀，同时搭建一个存储数字化知识和学习内容的共享服务平台。

场景化

围绕主流业务场景，构建“标准化学习+知识管理解决方案”能力。需要实现“知识管理+客户”“知识管理+生产”“知识管理+人才”的数字化融合与场景化运营。

生态化

围绕生态用户需求，构建“定制化学习+知识管理解决方案”能力。需要形成泸州老窖数字化学习生态赋能网络，打造互联网学习型组织；通过数字化人才生态汇聚网络，孕育隐性组织智慧；借助数字化内容生态汇聚网络，增长显性组织智慧。

实现两个闭环

无论处于哪一阶段，建设知识管理平台的终极目标都是实现“学习的全生命周期管理”和“知识的全生命周期管理”。

学习的全生命周期管理

知识的全生命周期管理

边界突破，开启智慧之门

通过一体化知识共享平台，让组织智慧传承，达成无边界通力协作。平台应该集知识创建、知识汇编、知识分发、知识运用于一体，通过多维的分类体系与线性的权限配置工具，让组织智慧分享更加便捷高效；构建知识库、知识地图、知识专题、知识主页，实现智能搜索、精准定位；

构建内容协作体系、团队知识空间、岗位知识地图、个人知识中心，精准匹配员工职业成长路径，加速人才的发展，激发组织活力。

数字赋能，开启价值之门

通过一体化运营平台，让学习创造价值。平台能够基于ADDIE系统化的教学设计流程，实现学习的数字化运营管理；同时，具备学习地图、讲师课程、学习运营、岗位带教、学习档案等功能，通过学习数据中台，数字化、显性化地呈现学习价值。

业知融合，开启创新之门

通过场景化训战，让学习、知识、业务有机融合，达到“学习即业务”的状态。平台需要解决知识的结构化沉淀问题，促进与业务的高效协同，助力生产力转换；便于员工在学习中工作、工作中学习，实现组织、项目、岗位知识的价值复利；

通过需求分析、智能搜索、专家问答、精准推送等功能提升协同效率，驱动数智转型，推进“学以致用、业知合一”。

总之，泸州老窖的理想是建立一个“阿凡达”的世界，当把“辫子”（用户）对接“母树”（知识管理平台）的时候，就可以认证其是否属于这个生态，同时参与者将拥有所有“阿凡达人”的智慧。

文化传播阵地，在传承中创新

企业愿景往往会随着市场的需求和内部策略的调整而不断演变，对于泸州老窖而言，深厚的文化底蕴和历史积淀，让其愿景的变迁不仅展现了对未来的期许，更印证了传统与现代、文化与发展的和谐共融。

随着商学院的持续发展和转型升级，我们致力于打造一个集教学、培训、交流、文化、体验于一体的“人才乐园”，同时它也将是泸州老窖品牌文化传播的重要窗口。

这座乐园不只是一个简单的培训基地，更是一个充满创意和活力的创新空间，包括了一个舒适的酒店，能够为前来参加培训的学员提供高品质的住宿体验；一个可容纳千人的演播大厅，用于举办各种讲座、论坛、研讨会及沉浸式演出；还有宽敞的办公区和教学楼，以营造良好的学习和交流环境。

尤其是在教学楼的设计上，泸州老窖更是独具匠心，务必确保功能设施齐全、配套制度完善。每一层楼都承载着不同的文化、功能和使命，从基础的理论学习到实践操作的演练，再到企业文化的熏陶和传承，均体现了为学员提供更加丰富的学习资源和成长机会的理念。

此外，它还融入了泸州老窖的文化特点。通过多层次的立体交通设计，展现山水游览路径，以及泸州老窖“地、窖、艺、曲、水、粮、洞”的七大文化特色，让大家体验步移景异，领略泸州老窖深厚的文化底蕴和独特魅力。

这座乐园仍在紧锣密鼓地建设中，虽然每栋建筑都不大，但只要站在这片充满生机和活力的土地上，相信每一个见证者都会感受到它的无限可能。

在未来的日子里，这座乐园更将成为全中国企业大学最有特色的标志性建筑之一，为泸州老窖的发展注入新的活力。

来源：培训杂志

作者：吴晓燕  泸州老窖股份有限公司培训中心总经理