导言:移动学习有四种应用模式,分别是社交化的日常学习、覆盖一线的按需学习、项目制&混合式学习、平台化的企业移动学院。
移动学习凭借其独特优势,打破了原来非正式学习在分散时间的管理空白。移动学习通过持续更新的碎片化内容、无处不在的移动互联联系、适时可见的移动运营管理,使得企业学习能够嵌入到学习者的提倡碎片化时间,这是原来的学习形式都难以有效触及的。移动学习有四种应用,如下:
移动学习应用1——成为社交化的日常学习
移动学习的第一种应用方式,就是作为日常碎片化时间的学习交流。企业中的员工或者管理者都在移动学习平台中,平时利用碎片化时间进行内容学习和社交化的分享交流。学习者会在群组、社区中提出自己在工作中的一些困惑、挑战和问题,这些问题很多都是学习者刚刚碰到的,会引来大家的关注,并各抒己见提供自己的答案,给问题提出者以参考。而企业的培训管理者,会站在企业官方或者内容专家的角度,提供相对标准和正确的答案,或者推荐一门微课程给到问题提出者。除此之外,移动学习的管理者则会做一些内部推广和过程运营工作,以促进学员进行学习的活动和讨论。
移动学习应用2——覆盖一线的按需学习
移动学习的第二种应用方式,是广泛覆盖一线员工的按需学习。这种方式常常针对一线员工,使他们能够随时随地或者干脆就在操作现场,通过移动终端来学习工作所需要的知识、技能、案例等内容。企业则通过移动学习平台,向分布各地的员工推送业务开展所需要掌握的内容,并通过技术手段来监测学习过程和结果。覆盖一线的按需学习,充分发挥了移动学习的独特优势,且直接对业务的推动作用显得更为直接,很多企业都适合于用这种方式的移动学习。
移动学习应用3——项目制学习&混合式学习
如果说前两种应用方式都是在应用移动学习来进行平时的持续学习,那么第3种应用就是将移动学习嵌入混合式学习项目中。混合式学习是将多样化学习方式融合到一个培训项目,其核心是面授课程。移动学习在混合式学习项目中既可以承载微课程的内容,又可以承载预习、复习与考试的项目组成,还能有承载班级群组交流,也为项目组织者提供了一个项目管理平台。它具体体现为对培训项目的全流程的闭环管理。从课前报名、预习和通知,到课中签到、上课和互动,到课后满意度调研和复习,以及最后的考试和汇总统计,要求移动学习提供无断点、无纸化、无障碍的功能解决方案,极大地提升培训管理者的工作效率。
移动学习应用4——平台化的企业移动学院
前三种移动学习的企业应用,都是企业应用移动学习平台,为学习者的移动终端提供学习服务和管理。那么移动学习的平台从何而来呢?一是自行建设移动学习平台,并将平台安装在企业自己的服务器。这种方法企业有较高的要求:高技术、丰富的培训经验。第二种便是租用已经成型的且成熟的移动学习平台。比如SaaS平台租用服务,租用平台的有效时间内,既有平台提供商所提供的大量微课程,还允许企业自行推送内部微课程。除了内容,平台提供商还能够提供日常运营工作,保证应用的活跃度和有效性。这对于企业来讲无疑是方便省事又性价比高的模式。
本文摘自《移动学习 企业培训的“风口”》
作者:陈澄波 张雷