移动互联网的发展,使得在线学习出现了强有力的竞争对手,让移动学习成为企业培训学习的首选。同样,移动学习是与传统培训相结合的一个培训神器,如何运营好移动学习,有什么需要注意的,我们根据客户以及案例经验总结出了一些移动学习的禁忌,希望企业在移动学习方面可以重视起来。
1、忌不试运营直接推广
不试运营就直接推广,真的是自己撞到枪口上。小范围的试运营可以帮助你排查问题,优化运营措施,收集学员反馈,相当有价值。
2、忌重活动轻内容
别以为一个活动的成功就代表移动学习运营的成功,运营可是一场马拉松,打的是持久战。内容是让移动学习长期有效活跃,黏住学员的最朴素的东西,别忽视了内容。
3、忌忽略学员
移动学习平台的用户是学员,不是老板也不是领导,所以一定要把学员的需求摆在第一位,他们的需求、习惯、岗位等等都是需要研究的因素。
4、忌学员结构单一
移动学习平台想要建设成一个生态圈,必定要有不同类型不同阶段的人,如果都是同一个水平的学员,他们成长的动力不会长久,如果有一些意见领袖入驻,则会增加生态圈的多样性,就能有效盘活这个圈子。
5、忌运营时有时无
很多企业经常是搞运营活动时,移动学习平台就出现一下,没活动了,学员压根没想起来有这玩意儿。运营一定要是长期的,日常的运营和阶段性的活动运营相结合,一个拉长线,一个做爆点,才能将移动学习有效运营起来。
6、忌内容更新无规律
规律本身就是一种信息,不需要预告别人也会相信你会定时定点干跟以往一样的事情的信息。定时更新,有助于培养学员固定的学习习惯,从而有助于提高平台的活跃度和粘性。
7、忌只用外部课程
外部课程是很全面、很现成,但这些通用的课程永远无法解决企业里最痛的问题,因为只有企业里的人才知道痛在哪。所以一定要自己开发课程,哪怕形式再简单,样式再丑。
8、忌只有内容没有互动
如果只把内容挂上平台,是会有一些流量,但这个流量肯定不会太高。在有内容的基础上,适当地增加互动的运营措施,就很好引流和运活了。
9、忌为了互动而互动
一定要知道为了什么而互动,互动之后要收获什么,是让更多人注册,还是把老用户再次激活,还是课程点击量要上去,还是要学员填写个什么资料或问卷,千万别为了热闹而互动。
10、忌规划不全面
不能只规划平台怎么建设,也不能只规划怎么做活动,应该平台、内容、运营三者结合,全面规划,全局考虑。
11、忌定位不明确
移动学习在企业里,是给谁用的,起到什么作用,如何辅助传统培训,达到什么目的,都要搞清楚,千万别只是为了上平台而上平台,自己想要什么都不清楚。
12、忌平台大而全
移动学习定位明确后,就围绕定位来设计平台的功能,根据需求打造重点,切忌各种功能一股脑上,这样学员进来了也晕。
以上就是一些移动学习在运营过程中的一些不为人知的秘密,你们公司是否也在进行移动学习呢?将以上这些秘密收藏起来吧,相信你会用到的,更多移动学习运营资讯尽在上海思创网络有限公司官网,赶快来阅读吧!