高管作为落地企业发展战略、经营策略的领航者，常被邀请参与培训授课。作为培训人，我们应该如何助力他们更好地展开授课？ 今天我们邀请了4位资深培训人，看看他们的好方法吧～
为什么要邀请高管参与培训授课？
推动战略落地+打造学习型组织
高管授课对于推动企业战略落地、塑造学习型组织，以及培训本身而言，都有着重要作用。
★ 推动企业战略落地
很多企业出现经营不善的问题，通常就是由于各层级员工对企业战略理解不够清晰、认识不够深刻、思想不够统一、执行不够到位等导致的。高管授课能够最大程度宣贯企业战略，使各级干部员工能够及时了解企业未来的发展方向与业务目标，更有助于在战略分解与实施的过程中，形成上下勠力同心的局面。
★塑造学习型组织
将高管的言传身教作为学习型组织的重要宣传载体，能够促进更多内部优秀管理者与专业人才贡献知识与经验，推动组织经验萃取与知识管理体系的搭建。
★搭建完善的培训体系
参与培训授课，一方面能让高管参与到培训项目运营及培训课程实施的过程中，让他们更理解与支持培训体系的搭建；从另一方面来说，还可有效构建完善的培训课程体系，实现内外部培训资源的合理分配与优势互补，对于培训氛围的营造及影响力提升也具有积极意义。
★规范培训项目运营
高管参与培训授课，有助于更好地推动培训项目设计、强化运营规范，进而提高培训项目的整体质量。在培训项目运营的前期宣传和学员报名审核阶段，高管的参与会引发更多中层管理者重视培训项目，对于大多数学员而言则会产生更强烈的学习动力。
@姚绿冬
光明地产培训发展高级经理
加强学员归属感
高管参与授课的目的并不在于传授知识技能，关键在于传达态度以及满足情绪价值，从布鲁姆的教学目标分类法来说，即建立情感结果。若站在受训学员的视角看，高管授课能够产生三大层面上的意义。
★第一，产生被重视、被看见之感
高管参加培训授课，代表的并不仅是自己，而是整个管理层对人才、学习发展的重视，让每一位学员切实地感受到，公司并非是一个等级森严的“官僚机构”，员工个体也非无足轻重、甚至连名字都不被知道的“螺丝钉”。
试想一下，如果办公室里一直流传着某位高管的传说，也不曾见过其人，某一天不仅能够在培训现场见到，还有机会与其平等对话，让他/她看见、被他/她肯定，这对于普通员工而言是一种莫大的鼓舞。
★第二，可消除不安，增进了解
对于新员工而言，他们可通过高管流露出的文化气质、分享的行业思考、讲述的业务规划、阐释的政策逻辑、规划的职业发展等内容，解答心中疑惑。尤其是高管在公司发展早期亲身经历的、有重要影响的事情，能让新人感受到公司并不是冰冷的组织，而是鲜活的团队。由此看，培训活动也可作为一种定期的交流机制。
★第三，借此机会建立期待，树立自信
高管是如何获得成功的？“我”要怎样做才能像他/她一样？这是员工最想向高管了解的问题。如今站在这里的高管，即受训学员5～10年后的模样。通过榜样示范，给学员建立期待，树立对未来的信心。
@柏奕晗
艺朝艺夕教育科技集团培训经理
传递知识+拉近距离
高管参与培训，能够沉淀组织经验为知识并提炼形成方法论，使得隐性知识显性化，快速生成高效的统一打法，从而建立精明强干、高效率、高标准的团队，更好地执行战略目标。
同时，高管作为组织的重要组成部分，通过知识和经验的分享，能够在培训活动中营造出全员参与的良好学习氛围，并形成自上而下的全员学习机制。
另外，高管参与授课也是其自身职责之一。高管有责任对整个组织进行管理，参与计划、执行、查核、管控组织的总目标与战略，以及评估绩效。因此，高管授课更是实现监管职能，以及避免居于高位未能全面掌握实际情况的有效途径之一。
通过授课互动，不仅能够拉近与员工的距离，避免“高处不胜寒”，还可及时收集员工需求和有效建议，真正落地战略目标。对高管自身而言，也可在分享中倒逼自身不断反思并提升。
@殷媛媛
零七优服集团培训主管
高管授课的主要内容和方向有哪些？
企业文化+专业知识
顺普培训部门每年会创新设计高管授课项目，不仅能够保证课程质量和新颖性，还可降低高管备课难度，节约他们的时间成本。
培训部门曾开设管理层讲座（Leadership Lecture）项目，邀请高管们分享成长经历、专业知识、领导力或者任何他们感兴趣的话题，不限制主题，甚至可以不制作课件，最主要的目的是让他们坚持分享，养成习惯。
“与高管一起读书”（Leadership Reading Club）活动，由高管选择一本书并作为领读人，发起读书会邀请，员工自行报名组队，建立微信社群，每日读书打卡分享自己的心得。同时，每月结束后还会开展一次线下分享活动，学员针对从书中学到的知识进行分享，并制定行动计划。
“文化引导工作坊”（Culture Workshop Facilitation）即让高管团队承担文化宣传任务。文化传承需要自上而下，高管参与文化引导不仅能让他们时刻反思自己的行为、牢记公司价值观，也能够将文化落地到每一位员工心中。
@左明浩
顺普汽车零部件（中国）有限公司亚太区人力资源总监
“立人设”与“讲故事”
我所在的公司邀请高管参与授课，主要做两件事——“立人设”与“讲故事”。
“立人设”即通过高管在外在形象、规章制度、职业习惯等方面的示范，起到模范带头作用。
譬如，培训部门要求学员培训时能够“倾听时做笔记，倾听完复述题”，高管在倾听学员提问时，若用纸笔记录并重复学员的提问，若干次后学员就会开始模仿并一以贯之。再如，公司提倡讲演汇报时需“陈述事实，数字先行”，高管授课过程中运用事实或数据分析市场行情、竞争优势等，就可为学员树立榜样，产生积极影响。
“讲故事”则包括两个方面——
一是讲授与业务技能相关的案例故事，通过案例带领学员一起思考，并借此萃取出更加实用的技巧方法，使学员能够“所学皆可所用”。
二是叙述与企业文化建设相关的故事。文化的传达与宣贯，需要借用一个个故事来实现。高管可以讲述自己在企业发展过程中亲身经历或是了解到的具有传奇色彩的大事件，也可以分享公司现今正在发生的故事。
培训部门通过搭建平等交流的平台，邀请高管分享经验与故事，鼓励员工尽情表达，可不断加深彼此的了解，建立更健全的伙伴关系。
@柏奕晗
艺朝艺夕教育科技集团培训经理
如何让高管课程达到理想的培训效果？
细节出发，防患未然
对于高管授课，培训管理者在运营方面还应注意以下四方面细节，更好地辅助高管完成授课。
★第一，提前和高管沟通培训需求
有时，邀请到的高管需要给予不同事业部或不同职能的员工授课。因此，培训部门应提前与高管沟通好学员的基本情况，如层级、人数、年龄、管理年限、学历、职称等，以及课程主题、内容方向、授课时长等课程信息，帮助他们更有针对性地准备课程内容。
★第二，提前进行课程预热及学员需求收集
与普通培训先确定需求再确定老师不同，邀请高管授课往往是先确定老师再进行需求细化。因为高管不仅仅是单纯授课，有时候更是为了实现某些特定培训目标而出席，因此在培训项目立项且明确需要高管授课后，可以通过问卷调查等方式了解学员对课程的期待（需求）。随后，由培训管理者梳理需求作为高管完善课程内容的重要依据。
★第三，在高管授课前对课件进行必要评估
原则上，培训部门不对高管课件的核心内容进行修改，但可以结合课程知识结构、视觉呈现效果、课程辅助学习材料等进行修饰，让课程达到更好的预期效果。
★第四，提前为课程制定有效的评估方法
高管授课反应层评估分数一般不会低，因此侧重点可放在学习层及行为层，帮助学员更好地理解与应用课程内容，必要时采用内部行动学习等方式进行课程内容深入转化。
@姚绿冬
光明地产培训发展高级经理
提前“培训”高管
培训部门在高管授课上主要需要做好两件事情。
★明确高管名单及其授课内容
目前，我们公司主要会在三类场景中邀请高管参与授课。
一是每月新员工培训，邀请高管轮流参加，主要围绕文化故事展开。
二是在职员工培训，时间灵活，更多的是分享提升业务能力的案例故事。譬如，有一次公司某位高管无意间透露出自己了解业内品牌活动的素材库，然而听者有意，课后就有员工希望培训部门能够邀请该高管前来分享。后来，培训部门对此策划了关于工作素材积累的主题分享。
三是每季度交流会，通过提前收集需求，定向邀请相应高管分享。比如，公司一位高管从业内某知名企业空降而来，员工收到履职邮件了解他的工作背景后，当天下午就有人提出请求，希望邀请该高管在交流会上分享其他公司业务各环节的实践经验。
★提前培养高管“讲故事”的能力
培训部门曾为高管团队安排过SCQA模型（情景、冲突、疑问、回答）的培训。可以说，影响故事好坏的关键就在于故事情节的矛盾冲突，尤其是目标期望与限制条件、现实困难之间的冲突。
根据模型，高管可以顺势将问题抛给学员，让他们头脑风暴、表达观点，在思考中挖掘问题解决的方案。基于此，培训部门在确定高管人选、主题后，先对其采访并沟通课程目标。
随后，将高管受访讲授的内容记录下来并转成文字，围绕“引发学员兴趣、描述矛盾冲突、引导学员思考”给出优化建议，再发回对应高管进行完善。
如此经过2～3次的磨合后，高管们即可站上讲台授课。
@柏奕晗
艺朝艺夕教育科技集团培训经理
让高管成为认证讲师
如果一个组织的管理者没有人才培养的意识和意愿，不论企业如何推动人才发展与学习型组织，都会收效甚微。因此，高管是顺普培训部门培养的第一批认证讲师，完全参与整个认证流程。
通过三天两夜敏捷课程开发工作坊，高管们根据组织和业务需求，明确开发课题；随后，在引导师的推引下，一步步完成方向聚焦（聚焦课程目标、学员、课程名称）、内容开发（包含内容分析、结构分析、PPT开发）、教学设计（开场、结尾、教学方法以及多媒体设计等）和材料完善（美化PPT、讲师与学员手册、学习效果迁移工具）四大步骤，输出精品课程。
期间，培训部门须辅导高管打磨课程，不断提供反馈意见，帮助他们优化课程内容和结构。同时，开展授课技巧培训和课程试讲，提升高管的授课能力和课堂呈现效果。最后，安排高管进行内部授课，培训管理者全程参与课程中以应对各种突发情况。
@左明浩
顺普汽车零部件（中国）有限公司亚太区人力资源总监
来源：培训杂志
