企业管理层领导能力培训要点

市场环境及业务需求的瞬息万变，使得企业要面临更多未知的挑战，这种环境下，组织对管理层的领导力提出了更高的要求。企业也开始意识到，在面对当前时期的动荡环境，最佳的...

2023年度培训计划设计细节及流程

完成培训需求分析工作以后，就要将分析结果用以指导下年的培训计划制定。培训计划将培训目标转化为切实可行的方案，并对各项工作任务的轻重缓急进行安排，减少不确定因素的...

导购销售干货，接近顾客的技巧

接近顾客是店铺销售的一个重要步骤，也是一个很有技巧的工作。这方面做的好，不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易；反之，未开口便吓跑了消费者。很多导购...

管理培训实用工具，SSC复盘模型

复盘是一种工作改善及经验管理工具。当我们换一个视角的时候，也可以将复盘理解为一种反馈的工具。在传统的领导力发展中，反馈是非常重要的技能。但是在中国的管理文化中，...

培训人从业能力需要提升TOP5

前段时间，我们在培训从业者中调研，票选出了培训人当下亟需升级的新能力。其中，业务洞察和业务赋能、知识管理，使组织经验借助平台实现真正的流动与落地、咨询顾问与业务...

培训师完美授课要素一：获取注意

不知不觉就到了年底，我们叕开启了一年一度的培训行业研究工作。这段时间我也和一些企业的培训管理者进行了访谈，发现很多企业的一个共性问题依然是内部讲师的授课能力有待...