增强老顾客粘性的秘诀

本文主要讲述了如何通过一些服务细节来维系老顾客,避免他们流失。文章提出送顾客离店是最基本的尊重,不能主动提出送客、在收银台送客,而要自然引导顾客离开,离店后还要...

新手培训师如何选择第一门面授课程？

​在现代社会中，培训行业的迅速发展为众多有志之士提供了一个广阔的舞台，成为了许多人追求职业成就和发展的选择。然而，对于刚刚踏入培训领域的新手培训师而言，选择第一...

高效人才队伍构建实践指南

上汽集团以“成为世界一流车企”为战略目标,制定了“新四化”战略来抢占汽车产业价值链制高点,加速业务转型升级。同时,认为人才是实现科学发展的第一资源,将建立完善的...

内外并行的蓝领转型实践案例

本文介绍了施耐德电气如何通过校企合作,助力蓝领人才实现技能升级。文章首先介绍了施耐德智能化工厂建设的现状,以及面临的蓝领工人技能升级的问题。然后文章提到,施耐德...

23个“绩效改进”实用策略

本文总结了23个“绩效改进”实用策略，共分为四个层面，其一是改进架构和流程，其二是改进信息和交流，其三是改进财务系统，其四是改进健康状况带来的绩效问题........

如何搭建企业大学的课程体系？

本文探讨了企业大学课程体系的构建。企业大学的课程体系应包括通识课程、通用技能课程、不同层级员工的任职资格课程、修身课程以及创新课程五个方面。文章还提出可以通过3...