零售行业在线培训怎么做？来看看TA们怎么说

搭建零售行业在线学习平台

元宇宙开始入侵零售业了？

这几个月来，众多零售企业随着“元宇宙”概念的持续火爆，纷纷开始布局，正所谓“万物皆可元宇宙”。运动品牌耐克在2021年11月初就曾提交一系列商标申请。

2022年服装行业5大趋势！

服装业的经营模式也因此受到电商、快时尚、个性化需求的挑战，在传统服装升级，行业迭代发展已成为定数的情况下，未来服装业将会如何发展，还会有哪些新的业态出现？或许我...

遇到一个“ 爱折腾 ”的店长，你就赚大了！

一个爱折腾的店长，可以轻松带活一家店，不仅让人在业绩中没有过大压力，也会在工作之余，让店员学到很多技能，给员工的日常生活带来无数欢愉。

导购开单技巧

当顾客拿着一件衣服，翻来覆去的看了好几遍，犹犹豫豫的说：“这衣服颜色、款式、面料都不错，我挺喜欢，就是价格太高……”这时候，该怎么办呢？

实体零售的下一站

实体零售企业除加强前台业务建设外，也开始“苦练内功”，将工作重心放在基础运营能力提升与数字化转型上。

2021年服装品牌分类排行榜

来源：上海服装行业协会

年度发布 | 2021年纺织服装专业市场运行分析

从区域看，914家专业市场中，东部地区563家，成交额19471.16亿元，占总成交额的83.72%，同比上升3.41%。

零售行业资讯大盘点

本周零售行业最新资讯

未来零售门店十大发展趋势！

在茑屋、宜家里，我们发现了门店崛起的10个要素！

顾客试穿后，什么都不说就走，金牌销售都是这样解决的！

顾客在店内试穿了三套衣服，试完之后没有任何表情，让人猜不透顾客是满意还是不满意。最后顾客放下衣服，什么都不说就走了。

门店管理“店长”的9条细则

“门店管理源于各细节工作的协调，超全面的“店长管理”守则值得您认真阅读！”

服装零售行业的社群运营模式

高转化率是社群运营的最终追求，想要提高转化率，就要在活动中挖掘意向客户，让每场社群活动发挥真正的作用。

店长培训指南

​店长不能只做让别人喜爱的领导，而要做让别人尊敬的领导。

店长管理店员的5个细节，决定门店兴衰！

店面管理有许多细节之处需要店长们去做的更好。那店长如何才能做好中间的这个“夹心饼”的角色呢？

中国服装行业经济运行简报（2022年1-2月)

1-2月，我国服装行业延续恢复发展态势，生产、内销、出口、效益等主要指标增速保持在合理区间，投资快速增长，行业运行质量和发展活力稳步提升。

店长带新员工四步法，简单、有效、又省力！

实体行业，店员是最难招和最难留的！

店铺销售不是卖，而是服务！

服务就是满足顾客的需求。

导购必学——激活你的线上社群

社群的精细化运营是决定线上渠道打通与否的基础，因此我们切勿着急，说周一做了一个宣传没有人相应，周二这个群就解散了，这是万万不能的。

零售门店招聘技巧培训

以前朋友圈曾经流行过一篇所谓的马云名言，叫做员工离职无非两个原因，一是钱没给到位，二是干得不开心。玩笑之外，也有它的道理。

2022年春季中国服装行业运行情况调研分析报告

4月中上旬，中国服装协会针对重点会员企业和产业集群开展了2022年春季线上调研。2022年以来，服装行业受疫情影响遭遇需求低迷、成本上涨、订单外移等多重考验，运...

解析2022年NRF全球50强零售商

“2022年NRF全球50强零售商”是由Kantar Retail根据2021年初以来国际零售商的运营情况进行的全球最具影响力零售商年度排名，希望他们的增长对国...

LVMH、历峰、开云、爱马仕、斯沃琪、乐高等21家奢侈品和珠宝玩具企业2021年第四季度和全年业绩

奢侈品和珠宝玩具企业2021年第四季度和全年业绩

2022年全球服装品牌价值榜：Dior卫冕全球最强服装、快时尚整体下降

根据Brand Finance近日发布的2022年最具价值服装品牌年度报告，由于疫情使得居民的健康意识强化，各类运动需求增加，运动服饰也走向高景气赛道。

2021年32家服饰品牌业绩汇总

32家上市服饰品牌业绩汇总

优秀店长的4个特质！

如果一个店长能把这4点做好，店铺在人员管理方面基本上就不会有什么问题了。店长强，则店铺强！

零售实体店如何做好直播带货?这3招快速提升专业度增加销售额！

主播是直播间的中流砥柱，通过主播的展示和描述向用户推荐产品的用途和优点。只有种草成功，用户才会产生购买的想法。

疫情催生新零售集体反思！

疫情既是洗礼，亦是新的萌生开始。由“人”“货”“场”起步，到“货”“场”“人”转化。时代再一次把新零售推上了风口浪尖。

《2021服装行业科技创新白皮书》系列报道之一

服装材料是服装设计的重要元素，在服装设计时，必须要选择合适 的服装材料，以满足服装款式、色彩以及工艺方面的要求，因此服装材料呈现出多元化的发展 趋势，带动了功能...

疫情当下，服装实体如何走好2022下半年？

成功无法复制，任何的操作和经验在看完之后，大概率你依然是你。所以你需要做的是要摸清一个现象的本质，提高自己思考的维度。之后怎么做只有做了心里才会有数。

《2021服装行业科技创新白皮书》系列报道之二

《2021服装行业科技创新白皮书》极具专业性、前瞻性、引领性，对增强企业新时期竞争力、加强行业创新体系建设、打造产业竞争新优势具有重要意义。

导购技巧：12个成交机会，6个促单方法，1句引流话术！

多一分专业，多一次成交。

《2021服装行业科技创新白皮书》系列报道之三

服装行业全渠道、全链路的智能营销

服装导购6大“经典开场”，这样说绝对不会被拒绝！

很多时候，你一开口就错了！

2022年中国零售私域数智化增长白皮书

私域数智化是私域的高阶发展阶段，基于完美的数字化结构，智能技术…

越热情顾客越反感？金牌卖手都是这样做的...

成交真的没有那么难！

店长能力提升培训

单靠打折难以维持业绩，试试这样做！

店员业绩很差，应该继续培养？还是换人？

处理员工业绩下滑问题是管理人员面临的最大的挑战之一。

端午节活动方案，免费活动模版拿去就用！

活动方案模版免费拿！

实体零售如何做视频号直播？

​机会就在眼前，努力去抓住它！

导购能力提升，让你的业绩轻松逆袭！

做好连带，让业绩“飞”起来！

门店管理的3大核心

管理是一门艺术。

优秀店长的5个核心培训内容

拒绝服务、没法销售，那是你不知道这方法！

连锁门店的员工培训的五种方法

连锁行业培训的方式有许多种，一般可以简单的将员工培训方式分为:座谈式、课堂培训式、模拟培训式、“肩并肩”帮带式。

导购销售技巧

顾客不买单，50%因为导购这样销售！

让新员工迅速成长！店长必备这5招！

一个店是否赚钱，人才是核心！

零售店铺管理，玩好这三个游戏就够了！

零售工作就像三个游戏，理解了游戏的玩法，能帮你更快在零售行业打怪升级。今天来聊第一个游戏“大家来找茬”

导购销售技能提升技巧，助力业绩提升

销售能力提升可以尝试这三点

导购销售技能提升技巧，助力业绩提升（二）

业绩好的门店离不开优秀的导购，优秀的导购离不开成交。

怎样提升导购销售能力？

业绩不理想，这几点需要反思！

资深导购的销售技巧

导购早上开门营业，要想拿下开门红，到底应该怎样做呢？

导购的灵魂拷问：门店没有人，怎么赚钱？

​吸引门店附近客流的十大定律是什么呢？

20年后的零售是什么样？

我们相信再有20年，中国一定会出现一家“沃尔玛”，最大可能就是盒马鲜生。

实体店营销活动如何“吸睛”？

6月已过，2022年进入了下半场， 7月份进入到了传统销售淡季，但是也不能闲着，作为一个对业绩有着执着追求的服装人，你要为下半年的活动做准备了。

实体店营销活动如何“吸睛”？

6月已过，2022年进入了下半场， 7月份进入到了传统销售淡季，但是也不能闲着，作为一个对业绩有着执着追求的服装人，你要为下半年的活动做准备了。

实体店营销活动如何“吸睛”？

6月已过，2022年进入了下半场， 7月份进入到了传统销售淡季，但是也不能闲着，作为一个对业绩有着执着追求的服装人，你要为下半年的活动做准备了。

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6月已过，2022年进入了下半场， 7月份进入到了传统销售淡季，但是也不能闲着，作为一个对业绩有着执着追求的服装人，你要为下半年的活动做准备了。

实体店营销活动如何“吸睛”？

6月已过，2022年进入了下半场， 7月份进入到了传统销售淡季，但是也不能闲着，作为一个对业绩有着执着追求的服装人，你要为下半年的活动做准备了。

零售快时尚的下一棒交给谁？

疫情当下，挣扎求生的商业地产们也在失去稳定的招商支柱。快时尚们过往占据的黄金铺位，曾在新消费火热时被新品牌们争抢，但新消费泡沫散去，如何抉择，又是一个艰难命题。

导购要具备哪些素质？

这样的导购不光业绩高，还被店铺抢着要！

零售店长管理如何事半功倍？

店长做好这5点，老板喜欢，店员支持，管理更轻松！

【线下沙龙】零售业培训是培训更是生意

8月25日（周四）-上海

门店客户精准需求分析三大要素

销售和老中医看病一样，当一个陌生的顾客进到店里，我们要先知道顾客的病灶在哪里，也就是顾客的需求是什么。要知道当下还喜欢来实体店逛街的人一定都是带着需求进来的。要...

零售门店数据分析：优化销售业绩的必要手段

随着零售业的发展，仅凭传统经营方式已经无法满足市场需求，数据分析已经成为现代零售业的重要手段。通过数据分析，零售门店可以更好地了解客户需求，优化商品风格布局，提...

如何提升终端门店业绩

本文介绍了店长管理终端门店的业绩提升策略，包括了了解市场需求和竞争情况、加强产品展示、培训和激励销售团队和优化管理员工配备等多个方面。通过这些策略的实施，可以有...

如何通过微信营销促进门店销量？

随着微信成为人们日常生活必不可少的应用软件，越来越多的门店开始探索如何通过微信营销来促进销量。本文介绍从搭建微信公众号、推广微信公众号、添加客户微信、及时回复客...

服装零售行业培训: 多元化挑战与解决方案

在服装零售行业中，员工的需求和期望、培训时间和成本、多样化的销售渠道、跨部门的知识传递等问题是培训的难点，企业需要制定个性化和针对不同销售渠道的培训计划，以及克...

如何在服装行业中做好社群运营？

文介绍了在服装行业社群运营中的七个建议，包括定义社群目标和定位、丰富的内容制作、不断营造互动、维护良好的口碑、定期分析数据、鼓励用户参与和加强品牌营销。这些建议...

520零售门店活动方案大盘点，让爱落地

即将到来的520，零售门店如何举办运营活动？本文提供了一份适用于零售门店的运营活动方案，同时介绍如何在培训平台上细化，辅助员工了解操作，提高运营效果。

从顾客进店到买单出门，优秀的导购是这样服务的……

以前的顾客是上帝，难“伺候”，现在的顾客是皇帝，更难“伺候”。面对这样的困境，有的导购“节节败退”；有的导购却能“左右逢源”，让店铺的业绩源源不断。

《2023年连锁零售企业组织能力调研报告》

在国内外复杂多变的环境下，面对需求疲软、信心不足、内生动力偏低等挑战，我国零售企业如何练好内功、夯实基础、穿越经济周期，为未来的可持续发展积蓄力量？为了解连锁零...

如何通过观察和专业建议吸引沉默顾客

处理不愿沟通的顾客，销售人员需采取适当策略。首先，服务心态至关重要，尽量避免过于热情或强硬的推销，为顾客创造一种舒适、安全的购物环境。其次，要有耐心，给顾客足够...

高效店长必修课：管理技能与客户关系的优化之道

作为一名出色的店长需要具备坚定的立场、决策力、敢于担当的胆识以及与团队共同工作的能力。店长必须在深入一线与员工共事、主动与顾客沟通、与同事共同学习、与老板共成长...

如何通过跟单和逼单提升服装销售业绩

在竞争激烈的服装销售市场中，有效的销售策略是提升业绩和客户满意度的关键。跟单策略侧重于根据客户需求和市场变化灵活调整订单，确保产品和服务与客户期望相符。而逼单策...

美妆行业周度市场观察

2023年70+美妆首店背后有哪些新看点;四大关键词看懂2024化妆品设计趋势;中国化妆品对韩出口额上涨190%

如何在客户询价时成功应对价格议题

在门店销售中，价格议题是一个核心环节，直接影响顾客的购买决策。客户通常通过询价来判断产品价值，而销售人员必须妥善处理价格讨论以促成交易。有效的销售策略包括展示产...

食品饮料行业周度市场观察

食品饮料行业周度市场观察有哪些新看点;茶饮、咖啡集体卷入“健康战”；数字化与鲜食热食，便利店2023两大关键词；2024年零售业新风向：折扣店崛起，会员店奔跑；...

如何挖掘潜在客户并提高销售业绩

文章分析了业务员没有客户的常见原因，并提出了解决策略。首先，业务员应增加潜在客户的数量，并避免错误地评估客户潜力。其次，业绩不佳的销售人员常常自己为失败找借口，...

2023中国零售业十大标志性热点事件

在2023年的零售市场，各主要品牌有了显著变化和适应策略。京东给一线采销人员的年固定薪酬大幅上涨，海底捞通过创新的营销手段来吸引流量。同时，盒马鲜生实施了大范围...

破解顾客“随便看看”心理的销售策略

文章讨论了在销售环境下如何正确接近可能产生购买行为的顾客，避免给顾客带来心理压力，特别是沉默型顾客。首先，销售人员应保持与顾客一定距离（至少3米）以避免心理压力...

​服装行业周度市场观察

服装行业周度市场观察本周看点:“反向消费”理念正逐渐成为主流;淘宝服饰增设“汉服”二级类目,马面裙成 2023 年度十大商品;11月纺织服装出口延续回稳态势.....

美妆行业周度市场观察

本周看点：2024开年，美妆资本都投到了哪里；医美术前与术后修护赛道，会成为功效护肤品牌的增长新动能吗；国货美妆原料备案翻倍增长，政策激励创新研发

如何利用客户心理信号达成服装销售

本文章分析了服装导购如何利用营销手段打消顾客顾虑，提高成交率。客户的购买可能伴随风险感，导购需在品牌影响、促销活动等方面下功夫，以消除这种顾虑。特别是客户试衣环...

2024年美妆零售五大趋势

2024年美妆行业将迎来新的变局。一是消费理性化,消费者更加理性购买;二是零售业态多元化,新业态不断涌现;三是渠道市场力量成长,新兴渠道影响力扩大;四是政策推动...

2024年中国零售业九大发展趋势

中国百货商业协会预测,2024年中国零售业将呈现九大发展趋势:一是存量市场特征更加明显,增长主要来自内部挖潜;二是企业将把工作重心放在降本增效上;三是业绩分化将...

如何克服中国零售自有品牌开发中的市场挑战

中国零售企业在自有品牌开发中面对多重挑战，包括激烈的市场竞争、消费者对品质的高要求以及供应链管理的复杂性。为克服这些挑战，企业采用了一系列策略。差异化是主要策略...

专业导购销售四大禁忌

文章强调了销售人员在提供专业知识、建立顾客信任以及提升顾客满意度方面的重要性。店铺应该注重培训销售人员，使其能够更好地了解顾客需求，提供定制化建议，从而提升整体...

服装店铺陈列设计：提升销售与客户体验

服装店铺的陈列设计是提升客户体验和销售效果的关键。通过有效的空间布局和精心设计的展示，店铺不仅能够吸引顾客的注意力，还能促进商品的销售。良好的陈列可以引导客户自...

从陈列到促销,门店经营4大核心法宝

本文详细介绍了门店经营的4大法宝,包括门店陈列管理、门店服务管理、门店运营管理和门店促销管理。在门店陈列管理部分,重点讲解了商品陈列的目的就是要抓住消费者的眼、...

年关冲刺：如何实现销售业绩翻倍

本文主要从清库存、鼓励试穿、正确接待顾客、运用销售话术四个方面阐述了如何在年关时间实现业绩增长。文中提到,要先找准第一件商品,从一件到一套再到多套,以满足顾客的...

店铺陈列优化九大技巧

本文从实战角度出发，针对店铺陈列提供了一系列基于数据的建议。首先，为了吸引顾客，橱窗区域的灯光亮度应高于店铺内部20%。遵循“7秒营销定律”，店铺应在短时间内抓...

服装销售的四大黄金法则

在销售领域，掌握有效的沟通技巧是至关重要的。文章首先强调了使用客户能够理解的通俗语言来介绍产品的重要性，避免使用专业术语造成沟通障碍。其次，通过讲故事的方式来介...

如何用大单话术提升服装店连带销售率

本文介绍了在零售行业特别是服装销售中如何有效地提升销售额和顾客购买件数的方法。首先提出了大单话术的“三七定律”，即30%的产品销售话术和70%的闲聊或非直接销售...

导购接待顾客标准流程

本文系统总结了服装导购接待顾客标准流程。首先,店员需学会等待时机,耐心准备好精神状态;然后初步接触顾客,选择恰当方式打招呼引导;接下来,提示商品特点,帮助顾客了...

服装行业周度市场观察

服装行业周度市场观察本周看点：旅游热带动箱包市场；品牌布局男士珠宝；时尚品牌购买商业地产进行品牌资产扩张；结合中国文化的流行色如何创新破局......

零售贸易行业KPI全解

本文详细讨论了零售业的多个关键绩效指标（KPI），包括同店销售、转化率、每笔交易的平均单位数、每平方米销售额、客户生命周期价值以及库存周转率等。同店销售作为衡量...

服装零售摆脱销售疲倦期指南

本文讨论了服装零售店员如何重拾销售激情的策略。首先，改善工作环境能够提升员工的积极性。其次，投资于个人发展，例如参加销售培训，能提高员工的信心和销售能力。第三，...

增强老顾客粘性的秘诀

本文主要讲述了如何通过一些服务细节来维系老顾客,避免他们流失。文章提出送顾客离店是最基本的尊重,不能主动提出送客、在收银台送客,而要自然引导顾客离开,离店后还要...

9大轻训营，助力零售终端效能提升

思创101零售学苑力重磅推出轻运营产品，聚焦销售与管理两大核心，覆盖销售技能、终端管理及数据分析三大模块，共九大主题，全面赋能零售终端效能提升！解锁业绩增长新技...

服装行业周度市场观察

以下是服装行业周度市场观察本周看点：户外风刮向儿童运动装；马面裙、中式健身服成新潮流；迪卡侬布局不同圈层消费者； 奥康门店实现数字化

【训练营】店铺美学 · 陈列

•有效陈列不是陈列而是陈列+ •陈列+顾客，用陈列引导顾客进店、对货产生兴趣 •陈列+销售，用陈列帮助推进销售流程，助力成交 •陈列+货品，用陈列突出货品...

突破业绩瓶颈的店长管理秘籍

在零售行业，店长管理是确保商店成功运营的核心要素。文章强调了店长需要通过建立有效的流程和标准来实现省时省力的管理方式。流程的建立使得工作有序且效率高，而标准化的...

如何通过改善导购行为促进销售?

在零售行业，导购的行为和态度常常无形中“得罪”了顾客，从而影响了销售业绩。顾客的放弃购买往往源于导购的一些不经意的小细节，如表情难看、服务不专心、肢体动作过多、...

服装行业周度市场观察

服装行业周度市场观察本周看点：冲锋衣开始卷时尚；静奢背后的趋势与机会；男装龙头迎领跑拐点；出口服装赛道竞争激烈......

新任店长如何有效管理店铺,提升业绩

一个优秀的店长最重要的职责就是提高店铺绩效,这需要从"人"和"事"两个角度着手。首先要培养正向思维,以身作则地影响员工,让他们自愿遵守管理。其次要注重细节管理,...

掌握店长工作要诀，成为高效管理者

文章深入探讨了一位成功店长的多面性角色及其对店铺经营成效的重大影响。通过实践证明，店长不仅仅是管理者，还需要具备销售、培训、分析和售后服务等多方面的能力。优秀的...

VIP客户管理特训营：开拓业绩新空间

懂客、留客、粘客，挖掘存量价值

巡店助手-帮您快速掌握门店运营健康数据

在快速变化的零售行业中，营运管理的挑战日益增多，包括信息沟通不畅、业绩评估不准确、监控延迟等问题。上海思创针对这些问题推出了“巡店助手”，一个专为零售客户设计的...

提升服装店成交率的导购策略

本文针对零售行业中常见的顾客只试不买的问题，提出了有效的解决策略。首先，建议导购在顾客试衣前进行有效的产品推荐，根据顾客的身材和喜好提供合适的款式，同时运用恰当...

化解价格异议与提升顾客购买意愿

在零售环境中，特别是服装销售中，如何处理顾客因价格较高而犹豫不决的情况。文章首先解析了顾客在面对价格问题时的心理过程，指出当商品价格高于顾客预期但仍在可支付范围...

如何培养超级卖手：提升零售业绩的5大技巧

在零售行业，成功的销售并非仅仅依赖于商品和环境布置，超级卖手的角色至关重要。文章主要探讨了成为超级卖手的五项关键技能：主动接客、保持微笑、赞美顾客、不轻易放弃以...

食品饮料行业周度市场分析：第19周要点

文章综合分析了当前食品行业的多个趋势，包括现制酸奶的健康形象问题、烘焙单品店的崛起、预制菜产业的标准化、无糖茶饮的流行、农产品的跨境出口以及休闲食品市场的增长。...

店铺业绩提升8个步骤

这篇文章详细介绍了服装店准备迎接夏季新品上市的全套流程。从货品到店前一周的准备工作到新品到店后的销售策略，都有详细的步骤和注意事项。其中包括货品检查、分货、熨烫...

服装行业周度市场观察

对2024年第26周的服装行业市场进行了观察，涵盖了玛丽珍鞋的流行、个人奢侈品市场的变化、硬防晒市场的爆发等热点话题。

季末清货的营销策略和技巧

本文为传统服装零售行业老板提供了季末清货的营销策略和技巧。文章首先指出了零售商在营销规划中遇到的挑战，随后介绍了几种实用的促销方法，包括设置引流价格、连带销售技...

零售导购技巧：如何与顾客建立信任并促成交

本文为零售销售人员提供了逼单技巧和成交策略，强调了在销售过程中与顾客建立良好关系的重要性。文章指出，销售员应在与顾客接触之初就假定成交，通过正确的话语引导和倾听...

如何通过导购培训提升店铺销售业绩

文章深入探讨了零售店铺连带率低下的六个根本原因，包括货品同质化、店铺体验度不足、导购搭配能力差、货品兼容性不强、缺乏数据分析管理以及顾客粘性不高。针对这些问题，...

顾客购买心理分析：门店销售中的提问技巧

文章阐述了顾问式销售流程的重要性，强调了通过诊断式提问来发掘顾客的真正需求和购买目的。导购人员应像医生一样，通过提问来建立信任，区分顾客的性格类型（理性或感性）...

零售导购成交技巧：如何提升销售效率

文章为零售行业的导购人员提供了一套系统的成交技巧，旨在提升他们的销售效率。从热情迎宾、非销破冰、精准拿款到异议处理和团队合作，每一步都强调了与顾客建立信任关系的...

提升顾客忠诚度：零售店铺会员维护与销售成交策略

会员是店铺经营的基础，是衣食父母，那么会员究竟要如何维护。强调了与会员保持定期沟通的重要性，提出了通过促销信息和产品知识传递增强顾客粘性。同时，文章介绍了几种常...

导购赞美技巧：如何成为形象顾问提升顾客满意度与销售业绩

导购如何通过赞美技巧提升顾客体验和销售业绩。强调了赞美在销售过程中的重要性，包括迎宾破冰、探索需求、增值扩单等环节。文章提出了具体、聚焦、及时的赞美原则，建议导...

提升零售业绩：顾客关系与指导性销售的五大步骤

主要探讨了零售销售中的顾客关系建立和销售技巧。强调销售人员应成为顾客的朋友，通过非销售性质的聊天了解顾客需求，鼓励试穿和搭配配饰提升购物体验。介绍了指导性销售的...

零售店铺服务升级：促销活动中提升顾客满意度的六大策略

着重讨论了在促销活动期间提升零售服务的策略，强调服务是店铺吸引和保留顾客的关键因素。提出了六个服务策略，涵盖售前、售中和售后服务，以提高顾客满意度和店铺业绩。售...

提升导购销售：掌握接近顾客的正确时机与技巧

文章为零售导购提供了准确识别接近顾客的最佳时机的技巧，以提高销售效率并增强顾客满意度。关键时机包括顾客注视、触摸商品、寻找商品、与导购眼神接触以及与同伴讨论商品...

零售店铺业绩提升策略：实用技巧全面解析

文章提供了40个提升零售店铺业绩的实用秘诀，涵盖店铺管理、顾客服务、商品知识、导购技巧等方面。强调了细节在零售业中的重要性，如货架管理、收银效率、店铺个性化、员...

提升连单销售率：零售导购技巧与策略

文章主要讨论了零售行业中提升连单销售率的策略和技巧。连单销售指的是在一次交易中销售多件商品，其比率是衡量店铺销售效率的关键指标。影响连单率的因素包括顾客的消费能...

提升顾客满意度：零售导购的观察与服务技巧

文章强调了导购在服务过程中的观察力、沟通技巧和专业知识的重要性，以及如何运用这些技能来提升顾客满意度和店铺业绩。通过具体的方法，如察言观色、尊重顾客空间、避免强...

提升零售门店业绩：动态待客与顾客试穿引导五步法

本文旨在提升零售门店的销售业绩。文章强调了动态待客的重要性，即销售人员应通过不断走动来展示门店活力，快速响应顾客需求。提出了五种步骤引导顾客试穿，包括挑选近似款...

《2023-2024零售行业数字化学习白皮书》

2024年，零售行业面临数字化转型的挑战与机遇。上海思创联合Speexx、中研国际发布的《2023-2024零售行业数字化学习白皮书》提供了深入的市场洞察、实用...

零售行业培训：如何将业务专家知识转化为员工技能

本文探讨了业务专家在零售培训中的核心能力，以及如何通过培训专家的专业技能将隐性知识转化为显性知识，实现有效传递。文章指出了业务部门和培训部门在培训赋能理念上存在...

培养与业务成果双提升：安踏集团的人才发展项目

安踏集团为实现2025年的双千亿战略目标，通过人才研修院启动了“产品企划”专业能力提升培养项目。该项目基于CSTD学习项目设计方法论，通过精准分析、差异设计和场...

【发布】《2023-2024 零售行业数字化学习白皮书》来了

随着零售行业面临疫情后的复苏和数字化转型的双重挑战，企业必须构建能够支持其战略和业务发展的人才发展策略。《2023-2024零售行业数字化学习白皮书》通过调研1...

美国知名快餐连锁品牌

该品牌为了提高员工的职业效能和文化融入，企业实施全面的培训项目，涵盖企业文化、职责界定、操作流程和人际沟通等方面。通过实战演练与专业知识讲解，员工能够提供更高质...